Mot de passe perdu?


Citima

Outil de gestion de leads

Application de gestion de contacts entrants pour les professionnels de l'immobilier

Baseline de Citima

La solution de gestion de leads pour les pros de l’immobilier

Problème résolu par Citima

Lorsque les futurs acquéreurs ont un projet immobilier, ils commencent leur recherche sur internet et lors de l’étape suivante, ils entrent en contact avec les agences immobilières soit par e-mail soit par téléphone. Et c’est là que les agences immobilières ont l’opportunité de créer une relation client réussie. Mais dans la pratique, beaucoup d’agences loupe cette étape décisive en ne faisant aucun suivi et ne rappelle jamais leurs prospects. Les CRM immobiliers proposent en général des fonctionnalités de gestion de leads mais ils sont encore peu utilisés par manque de temps ou de connaissance dans l’utilisation de leur outil. De nouveaux logiciels tels que Citima arrivent sur le marché, peut être réussiront-ils à aider l’agent immobilier à améliorer sa gestion de relation client grâce à une expérience utilisateur différente ?

Citima La Solution De Gestion De Leads Pour Les Pros De L'immobilier

Solution proposée par Citima

Citima a développé un outil qui reconnaît automatiquement les coordonnées des prospects provenant des portails immobiliers, les organise, assigne les contacts entrants aux différents collaborateurs et leur permet de suivre leur traitement. 

Qu’apporte Citima à ses clients ?

Le 1er avantage d’une telle solution est d’abord financier, les abonnements aux portails d’annonces immobilières représente un coût non négligeable pour les rentabiliser et il est primordial de s’équiper d’une solution pour capter et qualifier la totalité des prospects entrants. Le 2ème avantage et le plus important est la gestion de la relation client. En proposant une expérience client de qualité, l’agent immobilier renforce son image de marque et sa notoriété. Le 3ème avantage, qui devrait à lui seul convaincre tous les agents immobiliers est celui de la réussite de ses actions commerciales. Un bon suivi et un traitement efficace des contacts entrants est à la base de tout business, d’autant plus que dans l’immobilier, la plupart des acheteurs sont également vendeurs de leur bien immobilier.

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