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Joe Rand, de son vrai nom Joseph Rand, est le directeur associé de Better Homes and Garden Rand Realty, une des plus grandes sociétés immobilières qui officie sur New York. L’homme est intervenu durant une des conférences de l’Inman, afin de nous partager quelques leçons issues de son livre Disruptors, Discounters and Doubters, un ouvrage qui parle de l’arrivée des nouveaux modèles tels qu’Opendoor, Knock ou encore Redfin. Des acteurs qui tendent à remettre en cause le modèle des agences tel qu’il est actuellement. Pour le conférencier, les agents n’ont pas à craindre ces nouveaux business models, tant qu’ils savent comment les contrecarrer.
« il y a toujours eu des gens qui ont cherché à disrupter ou faire baisser les prix des professionnels de l’immobilier »
Le conférencier commence en établissant un constat qui est le suivant : il y a toujours eu des personnes qui ont cherché à nous disrupter. « L’immobilier est un secteur où il y a de l’argent et de nombreux acteurs ont cherché à venir le prendre de nos poches ».
Ce n’est donc pas un phénomène nouveau auquel sont confrontés les professionnels et jusqu’à présent, pour lui, la réponse a toujours été la même : il faut savoir se réinventer, il faut savoir s’adapter.
« Nous devons radicalement changer la façon dont on fait du marketing ». Pour Joe Rand, les professionnels de l’immobilier, les team leaders, les brokers doivent se concentrer sur ce qu’ils considèrent être des leviers marketing. Les professionnels doivent apprendre à mieux valoriser les différents services qu’ils réalisent pour leurs clients. Et pour cela, il évoque 5 points essentiels.
Les 5 points pour s’opposer aux nouveaux modèles disruptifs et aux discounteurs dans l’immobilier
SPÉCIAL NEW YORK REAL ESTATE CONNECT 2018
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- Pourquoi ces nouveaux acteurs ne représentent pas une « nouvelle » menace;
- Quels sont les leviers que vous pouvez activer pour différencier vos services auprès de vos prospects;
- Des conseils concrets à mettre en place pour répondre aux clients vous questionnant sur votre valeur;
- Les conseils de Leigh Gallager, journaliste chez Fortune, pour faire face à la disruption.
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