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Depuis mai dernier, SeLoger est devenu le premier portail immobilier européen à proposer la prise de rendez-vous en ligne. Pour ce faire, le portail a intégré Plato sur son site, une technologie récente qui permet aux agents immobiliers, à la fois clients de SeLoger et de Plato, de bénéficier de l’intégration de la prise de rendez-vous à partir de l’annonce, et ce, sans coût supplémentaire.
Plato ou l’ère de la prise de rendez-vous en ligne
Surnommé « le Doctolib de l’immobilier », Plato doit son existence à Paul-Pierre Marcaggi, Fabien et Eric Patou. En recherche d’appartement, les fondateurs ont constaté que les agents immobiliers, alors occupés par la prospection et les visites, n’étaient pas disponibles pour répondre à leurs mails, messages et appels téléphoniques. C’est ainsi qu’en mars 2020, ils ont commencé à développer une solution permettant aux prospects acheteurs et locataires et booker un créneau en ligne et de transmettre aux agents les informations sur leurs clients.
Entourés d’une quarantaine d’agences immobilières de tailles différentes, mais aussi de mandataires et de bailleurs institutionnels, les concepteurs de Plato ont pu mettre au point une solution répondant le mieux possible à leurs besoins. Si bien que celle-ci est déjà utilisée par des agences partout en France.
Gain de temps considérable
Lorsqu’une agence immobilière fait appel à Plato, la solution prend en charge la réception de l’ensemble des leads. Ainsi, lorsqu’un candidat acquéreur effectue une demande sur un bien, Plato le contacte immédiatement en lui proposant, par SMS, une prise de rendez-vous en ligne. Pour un candidat locataire, la plateforme lui demande des informations précises comme ses revenus, celui de ses garants ainsi que sa situation professionnelle et personnelle.
Pour l’agent immobilier, il s’agit d’un gain de temps considérable, puisqu’il n’a qu’à se rendre sur le tableau de bord de Plato afin de prendre compte des demandes de rendez-vous et des informations essentielles à la préqualification. De plus, il peut définir des créneaux de rendez-vous précis pour chaque bien immobilier, permettant alors aux leads de sélectionner le moment qui leur convient.
Avec l’intégration de Plato sur son site, SeLoger affiche maintenant les disponibilités de l’agence responsable de la vente sur chaque annonce. Pour les candidats acquéreurs et locataires, il devient alors plus facile de prendre rendez-vous en ligne. Quant aux agences immobilières, cette solution augmente leur taux de conversion.
Et vous, avez-vous mis en place la prise de rendez-vous en ligne dans votre agence? Si ce n’est pas le cas, l’équipe d’Immo 2 vous propose 3 façons de remédier à la situation.
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