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Le géant de l’immobilier d’entreprise Jones Lang LaSalle annonce le lancement de NXT, un espace dédié à la visite virtuelle de bureaux, situé au sein du siège parisien du groupe. Cet environnement permet aux décideurs de visiter virtuellement plusieurs bureaux qui correspondent à leurs critères, dès le premier contact. Un gain de temps important lorsque l’on s’adresse à des professionnels.
Concrètement, NXT est une salle dont les murs sont recouverts d’écrans et dans laquelle on retrouve de multiples capteurs au plafond. Les écrans vont permettre aux clients de JLL d’avoir une représentation la plus fidèle possible des espaces présentés. Durant cette visite, l’utilisateur a également un iPad, qui va permettre d’interagir, mais également d’afficher des informations comparatives. Chaque annonce est enrichie avec des données publiques (les commerces de proximité, la pollution de l’air, la distance géographique avec le concurrent…), ce qui vient améliorer l’expérience vécue par le client. Car ici, il est question d’expérience client. Que cela soit dans le design même de la salle ou dans la proposition de visiter des biens dès le premier contact, JLL espère proposer une expérience client innovante. En effet, les technologies de visite virtuelle permettent dorénavant de présenter des offres à des clients en quelques minutes, sans avoir à quitter l’agence. On est d’ailleurs curieux d’avoir vos commentaires sur ce sujet : est-ce que c’est quelque chose que mettriez en place dans votre agence? Pensez-vous d’ici quelques années que vous aurez une salle dédiée aux visites virtuelles?
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