Les agents immobiliers bientôt remplacés par l’intelligence artificielle?

À Singapour, les pros de l’immobilier s’interrogent sur leur avenir professionnel. En effet, c’est dans cette grande ville que l’agence immobilière MOGUL a lancé un service d’intelligence artificielle destiné à remplacer les agents immobiliers traditionnels. Et ce, à un moindre coût.

Une recherche immobilière personnalisée

À titre de rappel, l’agence immobilière MOGUL a été fondée en 2018 au sein de l’incubateur Geoworks de la Singapore Land Authority. En 2022, elle a levé 9 millions de dollars singapouriens (6,5 millions de dollars américains) en série A, un exploit mené par la société d’investissement Nech Capital.

Puis, au début de février 2024, MOGUL lance MAIA, le premier agent immobilier de Singapour basé sur l’intelligence artificielle. À partir de cette plateforme, les utilisateurs peuvent y inscrire les critères classiques tels que le type de logement, le nombre de chambres ou le quartier recherché, et celle-ci s’occupe d’examiner les annonces des agences immobilières de Singapour, qui représentent plus de 100 000 offres. Non seulement elle propose une sélection personnalisée aux utilisateurs, elle effectue aussi la prise de contact avec les vendeurs concernant les visites tout en tenant compte de l’emploi du temps des prospects.

Alors que les agents immobiliers traditionnels de Singapour prennent généralement 1 % du montant de la vente, MOGUL ne prendrait que 0,2 % de la transaction, représentant ainsi des économies considérables. Malgré cet avantage alléchant, les pros de l’immobilier considèrent qu’il sera difficile de se priver complètement de leurs services, que ce soit pour identifier les besoins précis de leurs clients ou pour négocier le prix final des biens.

En fait, les agents immobiliers pourraient tirer eux-mêmes parti des avantages de l’intelligence artificielle, notamment pour lui faire accomplir plus de tâches à faible valeur ajoutée et ainsi gagner en productivité. Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre la formation « Booster votre rentrée de mandats grâce à ChatGPT », disponible sur Le Campus !