Luxury Presence lève 37 millions de dollars pour son CRM dopé à l’IA

La plateforme immobilière Luxury Presence a annoncé un tour de table de 37 millions de dollars. Grâce à ce montant, elle pourra accélérer le développement de « Presence CRM », son système de gestion de relations basé sur l’intelligence artificielle.

Aider les professionnels de l’immobilier à renforcer leur marque

Fondée en 2016 par Malte Kramer, la plateforme américaine Luxury Presence est une référence pour les agences et les agents immobiliers cherchant à renforcer leur image de marque ou à attirer des clients. Elle propose non seulement des sites Web personnalisés aux couleurs de l’agence, mais aussi des outils marketings avancés. Ainsi, elle a su attirer la confiance de plus de 17 000 entreprises immobilières clientes, en plus de générer plus de 85 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel récurrent.

Concernant l’actuelle levée de fonds de 37 millions de dollars, cette dernière a été menée par Bessemer Venture Partners, investisseur historique, avec la participation de NextEquity, GSBackers, TPC et Adam et Jade Mills. Notons également le soutien financier de J.P. Morgan, qui a offert à Luxury Presence une ligne de crédit de 15 millions de dollars.

Un CRM qui alimente l’agent immobilier

Alors que les CRM traditionnels nécessitent la saisie de données, Presence® CRM est proposé en tant que système d’action. Il enrichit chaque prospect en temps réel, centralisant les contacts, les abonnés sur les réseaux sociaux, les activités sur le site Web de l’agence et les informations provenant d’autres CRM.

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De plus, Presence® CRM est en mesure de suivre les événements marquants de la vie (ex. : changement d’emploi) dans le but d’identifier les clients les plus susceptibles de vendre ou d’acheter un bien immobilier. À partir de ces données, il prend contact avec ces prospects et rédige automatiquement les SMS, emails et messages d’appel personnalisés à l’image de marque.

Pour Malte Kramer, fondateur et CEO de Luxury Presence, Presence® CRM est le premier système qui alimente l’agent. Alors que les agents les plus performants possèdent des années de clientèle potentielle enfouie dans leurs contacts, ce CRM nouveau genre fait émerger ces opportunités.

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