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hiitch

Logiciel de gestion d'incidents pour la gestion locative

Solution à destination des gestionnaires de bien et des clients

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Baseline de hiitch

La 1ere solution qui digitalise la qualification d’un incident en 5 clics !

  • Depuis le logement.
  • Sans efforts
  • Sans application à télécharger
  • Qui garantit la traçabilité de l’intervention du prestataire

Problème résolu par hiitch

L’outil hiitch accompagne les gestionnaires dans la résolution d’un incident.
Le gestionnaire reçoit la déclaration d’incident par le locataire sur le logiciel. L’outil le guide alors dans toutes les étapes jusqu’à la réparation. On va donc retrouver plusieurs services : diagnostic de l’incident depuis le logiciel, sélection d’un prestataire selon le problème, suivi de la réparation et gestion des factures.

A quel type de professionnels s’adresse hiitch ? 

hiitch s’adresse aux gestionnaires qui ont plusieurs logements à gérer. L’idée est de leur offrir une traçabilité complète de la gestion de l’incident et d’avoir une relation plus simplifiée avec les locataires et les prestataires.

Pourquoi passer à une solution telle que celle proposée par hiitch ? 

Les solutions telles que celle proposée par hiitch permettent aux gestionnaires d’automatiser et d’assurer l’intervention d’un prestataire (le prestataire est-il bien passé, le problème est-il bien résolu?). La dématérialisation de cette problématique permet un gain de temps. Autant pour pour la communication avec les occupants et les prestataires, que pour le suivi de l’opération. De plus, la gestion digitalisée des documents (administratifs, facture, signature) sécurise la réparation.  

Les axes de différenciation de hiitch

Hiitch mise sur la facilité d’utilisation de son outil pour toutes les parties prenantes de la location. La start-up met notamment en exergue un dispositif intelligent basé sur  l’intelligence artificielle et le machine Learning. La technologie de pointe de ce service en constitue donc sa valeur ajoutée.

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