Dossier : Enjeux de l’ereputation pour le secteur immobilier

Depuis toujours, la notoriété d’une entreprise, et celle de ses dirigeants, ont un impact plus que positif sur ses résultats. C'est particulièrement vrai pour les agences immobilières ou les promoteurs qui jouissent localement d’une bonne réputation.

Fondé sur le vécu de l’entreprise, sur ses réussites, son professionnalisme, cette réputation c’est forgé dans l’âme d’un quartier, d’une ville, d’une région grâce au bouche-à-oreille.  Elle permet ainsi d’attirer de nouveaux clients vendeurs ou qu’acheteurs.

Seulement à l’heure du tout numérique, internet est devenu le premier canal d’acquisition client. Et sur internet la réputation locale d’une agence ou d'un promoteur ne transparait pas… La solution ? L'Ereputation pour booster votre business.

Notoriété et immobilier : le web change la donne

En effet, que votre agence, ou votre entreprise ait 150 ans de loyaux services ou que vous soyez une jeune agence low cost, l’internaute ne fait plus la différence lorsqu’il souhaite vendre ou acheter un bien immobilier.

Et pourtant, des techniques permettent aujourd’hui de construire une réputation numérique à votre entreprise, à votre agence, à vos dirigeants… Vous vous devez de connaître ces techniques et de les appliquer pour construire pas à pas votre ereputation et booster votre business.

Sans cela, cette ereputation se construira seule au fil des traces que vous laissez sur le web et le résultat risque de ne pas correspondre à l’image que vous souhaitez renvoyer.

Qu'est-ce que l’ereputation ?

Pour définir ce qu’est l’ereputation nous allons citer deux experts du domaine qui jouissent eux même d'une très bonne ereputation.

Définition de Olivier ZARA auteur de "Réussir sa carrière grâce au Personnal Branding"

« Personal Branding signifie en français : « Créer et gérer sa marque personnelle ». Notre marque est l’addition de notre identité et de notre réputation professionnelles. Le Personal Branding aide à mieux communiquer sur ses aptitudes métiers, ses expertises, ses compétences, ses valeurs, ses qualités humaines, ses réussites, bref ce qu’on pourrait appeler ses talents. »

"L’objectif du Personal Branding est de faire rayonner son identité et sa réputation professionnelles pour que les gens viennent à nous avec des offres plutôt que d’être en permanence dans une situation de recherche. "
 

Définition de Jean-François RUIZ – Co-fondateur de PowerOn

"D’un côté, elle est composée des empreintes numériques que l’on laisse. Il s’agit d’une prise de conscience que le web est un lieu où on peut écrire et donc laisser des traces. D’un autre côté, on parle d’une réputation qui est numérique. Les actions que vous faites dans le monde virtuel ou réel ont un impact sur qui vous êtes et donc sur votre identité. Pour moi, l’identité numérique est la somme de ces deux éléments : les empreintes et la réputation qu’elles génèrent."

"Si vous avez bien identifié les marchés sur lesquels vous souhaitez construire votre identité numérique et votre marque personnelle, cela peut vous permettre d’y être identifié comme une référence. Elle va vous donner un certain crédit dans un votre secteur."

Voir l'interview complet de Jean-François RUIZ sur le blog du modérateur
 

L’écosystème de l’identité numérique

L’écosystème de l’identité numérique
d’après un schéma original de Fred Cavazza

Aujourd'hui, chaque action que vous faites sur le web laisse des traces. L'accumulation de ces actions va avoir un impact sur votre E-reputation. Ce dossier sera donc l'occasion de faire un point avec vous sur votre ereputation et sur celle de votre business. Nous essaierons ensuite de vous donner des conseils afin de construire avec vous une ereputation qui correspond aux valeurs de votre entreprise. L'objectif ? Booster votre business !

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