LinkedIn cherche-t-il à devenir la plateforme #1 pour trouver un agent immobilier?

LinkedIn a récemment fait le saut du côté des experts indépendants locaux avec une toute nouvelle fonctionnalité : ProFinder. Vous devinerez que les pros de l’immobilier figurent parmi les professionnels directement visés par cette toute nouvelle fonction. Raison de plus pour peaufiner votre profil et être actif plus régulièrement sur le réseau? On vous explique en quoi consiste cette nouvelle offre de LinkedIn, comment elle propose de faciliter le contact entre clients et agents et en quoi ProFinder se distingue des autres offres similaires sur le marché.

Qu’est-ce que LinkedIn ProFinder?

ProFinder est une toute nouvelle fonctionnalité de LinkedIn lancée en octobre 2015, qui vise à mettre en relation les experts indépendants avec des clients qui souhaitent faire appel à leurs services. Le lancement s’est fait sans trop de bruit et visait un segment très précis : les créatifs situés dans la baie de San Francisco. Le succès initial s’est avéré suffisant pour que LinkedIn étende son offre à d’autres régions des États-Unis et à d’autres types de professions, dont plusieurs professions liées à l’immobilier.

Si le succès reste au rendez-vous, ProFinder fera éventuellement son entrée en France et au Canada. La plateforme est accessible gratuitement et devrait le rester, puisque LinkedIn a annoncé qu’elle ne monétiserait pas la fonctionnalité dans un avenir proche.

Comment ProFinder met en contact le pro de l’immobilier avec des clients potentiels?

L’utilisateur à la recherche d’un professionnel de l’immobilier remplit d’abord un court formulaire qui permet de préciser ses besoins :

1. Cherche-t-il à vendre ou à acheter une propriété?
2. Quel type de propriété?
3. Dans quelle fourchette de prix?
4. Quel niveau d’expérience pour l’agent?
5. À quel endroit?
6. Tout autre détail pertinent.

Les agents immobiliers inscrits à ProFinder qui correspondent le mieux aux critères indiqués dans le formulaire recevront les détails de la demande par courriel. Selon ce qui a été révélé à ce jour par LinkedIn, la sélection des agents locaux qui reçoivent la demande s’effectue en fonction des compétences requises pour le mandat et des recommandations publiées sur le profil. Cette sélection automatisée est ensuite révisée par l’équipe de LinkedIn, qui intervient dans la sélection finale des agents retenus. LinkedIn promet au client jusqu’à 5 offres d’agents immobiliers locaux dans les 24 heures suivant sa demande.

L’offre de chaque agent se compose essentiellement de 3 éléments : un message personnalisé, le prix proposé pour ses services et un accès complet au profil LinkedIn de l’agent. Sur la base de ces informations, le client peut ensuite effectuer sa sélection finale en toute confiance.

Une option de recherche est aussi disponible. L’utilisateur peut par exemple saisir « agent immobilier » dans la barre de recherche ProFinder pour voir apparaître des résultats sélectionnés par l’équipe de LinkedIn. L’ordre des résultats semble être déterminé par le nombre de connections partagées entre l’agent et le client et le nombre de recommandations et d’évaluations de l’agent.

Sans surprise, l’offre ProFinder de LinkedIn semble donc très axée sur le nombre de contacts, de recommandations et d’évaluations de chaque profil. Votre notoriété et votre réputation locale en tant que professionnel de l’immobilier est donc encore une fois au centre des critères de sélection. Vous devez également être inscrit au répertoire ProFinder et avoir été sélectionné comme expert indépendant : le simple fait d’avoir un profil LinkedIn ne vous rend pas automatiquement éligible pour soumissionner et figurer parmi les résultats de recherche.

L’offre de LinkedIn se distingue-t-elle vraiment de la compétition?

Plusieurs se demandent si LinkedIn arrive trop tard pour percer le marché déjà bien vivant des « marketplaces » qui visent à mettre en relation des clients potentiels ayant une demande ponctuelle avec des professionnels « indépendants ».

Sur le marché immobilier plus spécifiquement, plusieurs joueurs occupent déjà ce créneau qui vise à valoriser l’expertise locale des agents et des agences. On pense entre autres à CompareAgence, qui permet aux particuliers de trouver en toute transparence les agences les plus performantes selon leurs besoins, et à MeilleursAgents.com, qui s’est paré en 2015 d’une nouvelle vitrine gratuite à destination des professionnels de l’immobilier souhaitant optimiser leur visibilité sur Internet.

Difficile de prévoir à ce stade si cette nouvelle offre de LinkedIn saura véritablement faciliter la mise en relation des agents immobiliers avec des clients potentiels. Nous verrons également si les clients se laisseront séduire par une plateforme « généraliste » qui leur permet de se connecter à un seul endroit avec différents types de professionnels au détriment des plateformes spécialisées.

Bref, l’évolution de ProFinder reste à suivre, alors que LinkedIn en est toujours à tester sa version pilote et que l’on attend une date de sortie officielle au Canada et en France. Reste à voir également si son bassin d’utilisateurs actuels permettra à LinkedIn de se distancer de la marée de compétiteurs qui occupent déjà ce créneau et si ProFinder s’établira véritablement comme une nouvelle avenue efficace pour générer des leads immobiliers.

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