Les réseaux sociaux vus par l’ex-CEO de Twitter #ICNY18

Les réseaux sociaux font désormais partie intégrante du paysage du marketing immobilier. Avec les années et changements après changements, ces outils ont su devenir indispensables. Dick Costolo, ancien CEO de Twitter, est venu prendre la parole pendant une conférence de l’Inman Connect afin de partager son expertise. Comment les réseaux sociaux ont-ils évolué? Comment se faire une place sur ces plateformes maintenant qu’elles sont submergées par la concurrence? Les stratégies qui étaient pertinentes il y a quelques années ne le sont plus aujourd’hui et le conférencier nous explique comment y remédier. 

Les réseaux sociaux et l’histoire de l’information

Le conférencier s’est tout d’abord intéressé à l’histoire afin de souligner l’impact des réseaux sociaux sur nos vies et nos façons de communiquer. Depuis les agoras de la Grèce antique, beaucoup de chemin a été parcouru. À l’époque, les citoyens se réunissaient dans des lieux spécifiques et les informations étaient diffusées à l’ensemble de la population. Celle-ci pouvait ensuite réagir aux différentes actualités, en temps réel. Ces lieux étaient extrêmement bruyants, car tout le monde pouvait prendre la parole. Néanmoins, ils avaient l’avantage d’être un lieu d’échange où les informations n’étaient pas filtrées et où chacun pouvait faire entendre sa voix. 

Ensuite, nous sommes passés à l’ère de la diffusion de l’information via des médias tels que les journaux papier, la radio ou encore la télévision. La situation a alors beaucoup évolué et la transmission d’informations s’est retrouvée transformée. Les auditeurs/spectateurs/lecteurs n’ont plus eu la possibilité de réagir. L’information est devenue unidirectionnelle et filtrée. Cependant, l’avantage est que, comparé aux agoras grecques où une information pouvait prendre plusieurs jours à être diffusée, ici, l’information est diffusée quasiment en instantanée. 

Et c’est à ce moment que sont arrivés les réseaux sociaux, réunissant, en quelque sorte, les avantages des deux systèmes que l’on a cités plus haut. L’information est diffusée plus rapidement que jamais, et chacun peut réagir. Il est même devenu possible pour le tout un chacun de devenir un diffuseur. On est revenu sur des lieux très bruyants, avec des échanges où chacun peut s’exprimer. Pour Dick Costolo, les réseaux sociaux sont comme les agoras grecques, avec les bénéfices des modes de communication actuels. C’est en partant de ce constat que l’on va construire notre réflexion et mettre en place une stratégie cohérente avec les attentes des utilisateurs de ces plateformes. 

Qu’attendent les prospects de vous sur les réseaux sociaux?

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