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Facebook est aujourd’hui le site web le plus consulté au monde devant Google. Trouver des clients, ou du moins des prospects qualifiés sur Facebook n’est pas une mince affaire. Un agent immobilier Américain, du nom de Dale, a réussi ce pari en mettant en place une stratégie, qui lui a permis d'attirer 8 000 prospects qualifiés sur sa fan page Facebook.
Pour cela, Dale a joué la carte du local et a réussi à réunir des gens de sa ville, de son quartier… de potentiels clients sur Facebook. Voici les secrets de sa technique, pour que vous puissiez vous aussi l’appliquer efficacement.
Générer du contenu, pour générer du leads sur Facebook
Sur Facebook, on s’inscrit sur un groupe ou à une fan page pour plusieurs raisons
- Parce que le groupe est fun, cool, rigolo… : c’est ce qui marche le mieux, mais pour faire du business ce n’est pas forcément top ;
- Parce que c’est un ami qui vous invite : vous y allez pour lui faire plaisir ;
- Parce qu’il y a quelque chose à gagner ;
- Parce que ce groupe/page vous apporte quelque chose : du contenu
Selon moi, c'est le dernier point qui est le plus important : LE CONTENU. Vous devez apporter quelque chose à votre audience, vos fans, vos membres, vos lecteurs.
Quel intérêt de devenir fan de « L’agence immobilière du Près Saint Michel » ? Je ne connais pas cette entreprise, et si c’est pour recevoir des pubs… non merci. Vous devez donc offrir quelque chose à vos fans. Et ça, Dale Chumbley, agent immobilier du Whasington County (USA) l’a compris. Cela lui a permis de générer 9 000 prospects qualifiés sur sa fan page (dont 6 000 en 12 jours).
La stratégie de Fan Page de Dale : Jouer la carte du local
- Il a créé un blog : Clark County Real Estate Guide
- Il a créé une fan page Facebook qui s’appelle 365 things to do in Vancouver, WA. Ce qui donne en Français : "365 choses à faire à Vancouver, WA"
- Il a posté un premier message sur sa fan page, annonçant qu'il allait poster chaque jour une nouvelle chose à faire dans sa ville : un resto, un événement, une activité, un parc à découvrir, un bon plan à découvrir.
- Il a invité ses amis… et le bouche à oreille a fait le reste
- Chaque jour, il tient sa promesse et poste un bon plan sur la ville qu’il connaît le mieux… Normal, il est agent immobilier dans cette ville !
En douze jours, 6000 personnes sont devenues fans de sa page. Le nombre de "like" et de commentaires sont particulièrement élevés sur cette page. Les statistiques des fan pages permettent d’en savoir plus sur ses membres.
Voici le profil de ces fans :
- • Total Fans: February 28th = 6,157 fans.
- • Fans in and around Vancouver, WA: Approx 4,000
- • Fans in Pacific NW (WA & OR specifically): Approx 1,200
- • 70% Female/30% Male
- • Ages 18-24: Approx 2,300 fans
- • Ages 25-54: Approx 2,600 fans
Comme vous pouvez le constater une audience HYPER qualitatif. Il propose du contenu local, la population de fans est donc locale.
Sur cette fan page, il ne fait pas de publicité pour son agence immobilière. Toutefois, une vidéo permet d’en savoir plus sur lui. Et c'est ici qu'on découvre qu’il est agent immobilier. De plus, un lien sur son blog permet de le contacter. L’idée est tout simplement géniale : en proposant du contenu intéressant pour une population locale, Dale a réussi à attirer naturellement un nombre important de personnes. En leur fournissant ces informations, il se positionne en « expert » de la ville de Vancouver… et donc comme le meilleur professionnel à contacter le jour où l'on a un projet immobilier à Vancouver.
En moins d’un mois, un acheteur a contacté Dale via sa fan page, et des habitants de son quartier l’ont reconnu dans la rue… "I’m showing condos tomorrow to a buyer who came to me specifically from 365! They are people who sought me out in public during the First Friday Art Walk last week. Thanked me for the site." Vous voyez la logique ?
À vous de jouer : Créez votre page, créez du contenu, et générez des leads.
Voilà donc une très bonne stratégie pour acquérir du potentiel client grâce à Facebook. Certes, il faut chaque jour proposer une information sur sa ville, son quartier… c’est du travail. Mais à moyen terme, je suis sûr que l’investissement (de temps) est payant. À vous d’essayer maintenant, en vous inspirant de cette sucess story :
- 365 choses à faire à Paris
- 365 choses à faire dans le 15e arrondissement
- 365 choses à faire dans le Sud de Paris
- 365 choses à faire en Aquitaine
- Vie de quartier : tout sur le 13e arrondissement
- Sortir à Bordeaux
- J’aime mon quartier : Saint Michel
- J’aime ma ville : Châteauroux ?
- …
Partagez comme Dale de l’information sur ce que vous connaissez le mieux : votre ville, votre quartier, votre région. Parlez des bons plans, des restos sympas à découvrir, du boulanger de votre quartier qui propose des pains au chocolat extraordinaires, de l’offre promotionnelle en cours à la supérette locale, des heures d’ouverture de la médiathèque, de la vie locale tout simplement…
Si vous aussi, comme Dale, vous voulez tenter votre chance, n’hésitez pas à nous tenir au courant pour que nous suivions vos résultats. Attention toutefois : couplez votre fan page à un blog, afin que le contenu ne soit pas seulement hébergé sur Facebook.
Je vous invite à redécouvrir cet article qui touche un sujet proche : Vos clients cherchent plus qu’une maison, ils cherchent un endroit où vivre…
J’ai eu l’occasion de découvrir l’histoire de Dale sur un blog US
très bon exemple présenté pour une théorie incontournable
Ils sont vaillants ces américains…
J’utilise un blog, j’utilise facebook, je sors en Aquitaine (joli clin d’oeil) mais là j’avoue que rédiger un blog comme celui là avec une idée aussi détaillée chaque jour et la publier sur mon blog + FB, etc… c’est du boulot…
Mais comme on dit aux states « On a rien sans rien »… c’est peut être pas là bas qu’ils disent ça ;o)
Bravo à lui pour cette idée, et le boulot qui va avec…
Une superbe réussite et de l’expérience à capitaliser pour nos blogs immo français.
Messieurs les agents immobiliers,
Vous savez ce qui vous reste à faire afin d’utiliser les nouveaux moyens de communications suceptibles de vous faire gagner des parts de marché.
C’est un moyen de prospection à exploiter.
Jean-Pierre
Merci pour cet article très intéressant.
Mais j’aimerais savoir si on sait combien de leads qualifiés il a pu générer, car j’ai un doute sur la rentabilité de la démarche.
Je pense notamment au fait qu’il a la moitié de ses fans qui ont entre 15 et 24 ans (pas des acheteurs classiques de l’immo).
Article trés intéressant et qui nous a donné des idées! A notre niveau bien sûr mais on se le tente!
Le blog:
http://52weekendssudtoulousain.vefblog.net/
nous avons aussi creer un facebook du même nom!
En esperant que ca marche, mais qui ne tente rien n’a rien!
Continuer en tout cas ce blog qui est vraiment trés enrichissant, nous on adore!
Comme quoi l’innovation n’a pas de limite 😉
A retenir comme toujours, le maitre mot de ton article @Florian, le contenu ! toujours le contenu !
Excellent, original et surtout intelligent.