Les 8 principes qui ont permis à la CEO de Cape House de bâtir une agence aussi rentable que gratifiante uniquement avec le bouche-à-oreille #ICNY18

À une époque où l’agent qui s’investit uniquement dans la transaction risque d’être remplacé par un process automatisé ou par un robot, il est plus important que jamais d’investir vos efforts sur ce qui ne peut être reproduit avec un algorithme : la relation que vous entretenez avec vos clients. La clientèle de Katie Clancy, CEO de Cape House chez William Raveis Real Estate, provient quasi uniquement des références et de la réputation qu’elle a su bâtir au sein de sa communauté. Un modèle qui a fait ses preuves, puisque son équipe est aujourd’hui dans le top 3 % des plus productives de Cape Cod au Massachusetts. Pourtant, Katie s’est lancée dans l’immobilier il y a quelques années seulement dans des conditions tout sauf idéales. Elle était du Inman Connect pour nous présenter ses stratégies de marketing référentiel pour l’immobilier… et certaines de ses initiatives sortent carrément des sentiers battus!

Tout dans la vie de Katie Clancy était merveilleux : un mariage de rêve, une entreprise florissante, une famille unie… Jusqu’à ce qu’en quelques mois, son monde s’écroule. La récession force son mari à fermer l’entreprise familiale. Après être tombée enceinte par accident, Katie perd le bébé. La famille passe à deux doigts de perdre leur maison… à 2 reprises!

Alors que tout va mal, Katie prend une décision qui va changer le cours de sa vie : elle ne se laissera pas définir par ce que le monde lui fait subir, mais par ce qu’elle apportera dans ce monde. Forcée de démarrer sa carrière dans l’immobilier avec un budget marketing inexistant, elle décide de bâtir son agence en tirant parti de ses relations établies et d’en créer de nouvelles. Encore aujourd’hui, les clients de Cape House trouvent Katie presque exclusivement par le bouche-à-oreille, ce qui génère des affaires non seulement rentables, mais aussi gratifiantes. Voici un condensé en 8 points des fondements de son succès.

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