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Le congrès de la FNAIM aura lieu dans deux mois – le 5 et 6 décembre 2022 au palais des congrès de Paris – et se place dans un contexte immobilier particulier. Une atmosphère anxiogène qui rend le recrutement compliqué, des enjeux écologiques cruciaux et un contexte économique très incertain. Mais cela va donner encore plus de valeur aux professionnels de l’immobilier, si tant est qu’ils s’informent et mettent en place les bonnes pratiques. C’est pour cette raison que l’on vous a préparé un parcours fléché des 10 conférences et tables rondes à suivre cette année !

Programme et inscriptions sur www.congresimmobilierfnaim.com.
Tarifs prévente avant le 06/11.

On vous a trié tout ça par grandes catégories. 👇

Mettre son focus sur le client

Comment construire une relation client durable ?

🙋‍♂️ Atelier animé par Jean David Lépineux, le dirigeant d’Opinion System.
🗓 Lundi 5 décembre – 10 h

Pourquoi y aller ?

Même si le contexte change et que le marché risque de se durcir, il y a une chose qui ne change pas. L’immobilier, c’est avant tout du relationnel. Ceux qui feront la différence sur cet aspect conserveront a minima leur part de marché. C’est un des seuls focus qu’il faudra avoir sur les prochains mois. Alors, autant prendre le plein de bonnes idées durant cet atelier !
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Comment créer des parcours clients digitaux optimisés pour augmenter ses taux de conversion de prospects en mandats ?

🙋‍♂️ Atelier animé par Loeiz Bourdic, directeur France chez PriceHubble.
🗓 Lundi 5 décembre – 12 h 30

Pourquoi y aller ?
Le focus sur le client restera un indispensable. Mais une grande partie de la relation client s’est déportée sur le digital. Aujourd’hui, il devient important d’offrir la meilleure expérience client sur ses supports numériques. Et cela passe par l’optimisation de ses parcours online. Connaître les bonnes pratiques et les appliquer pourrait changer votre business !
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ENGAGÉS POUR ACCOMPAGNER et mener le succès de son entreprise par le prisme de la qualité de services

🙋‍♂️ Conférence de Philippe Bloch, entrepreneur, auteur et conférencier.
🗓 Mardi 6 décembre – 14 h

Pourquoi y aller ?
Dans l’immobilier, on a l’habitude de dire qu’il n’y a que 3 règles qui comptent : l’emplacement, l’emplacement et l’emplacement. Eh bien, en tant que professionnel de l’immobilier, c’est pareil, il n’y en a que 3 : le client, le client et le client. C’est votre service client qui fera la différence. Philippe Bloch viendra nous présenter quelques règles à suivre pour sublimer son service client !

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Analyser et améliorer sa relation client dans les métiers de l’immobilier

🙋‍♀️Formation desservie par Melissa Steuer Wurm, formatrice spécialiste dans l’analyse et la conduite de la relation client.
🗓 Mardi 6 décembre – 15 h

Pourquoi y aller ?
Et si vous voulez aller plus loin pour passer votre relation client à un autre niveau, vous aurez aussi accès à une formation de 2 h ! Deux heures pendant lesquelles vous allez apprendre à faire l’audit de votre propre relation client et à augmenter l’engagement des clients pour en faire des ambassadeurs !

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Créer et animer son équipe de rêve

ENGAGÉS POUR CONVAINCRE ou l’art de motiver ses équipes pour faire bouger les lignes

🙋‍♂️ Conférence animée par Fabien Galthié, sélectionneur de l’équipe de France de Rugby.
🗓 Lundi 5 décembre – 14 h

Pourquoi y aller ?
Clairement, l’enjeu des hommes et femmes dans l’immobilier est crucial. Il vous faudra des équipes motivées et bien managées pour sortir votre épingle du jeu sur les mois à venir. Le combat aura lieu sur le terrain. Qui de mieux placé que Fabien Galthié, qui vient de remporter un grand chelem l’année dernière, pour donner les meilleurs conseils sur la motivation, la gestion d’équipe et le combat ?!

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Comment recruter et fidéliser vos futurs collaborateurs ?

🙋‍♂️ Atelier avec Antoine Coudert, président chez Foncier Sully Immobilier, et Benoît Thierry, directeur général de Thierry Immobilier.
🗓 Lundi 5 décembre – 16 h

Pourquoi y aller ?

En ce moment, il n’y a rien de plus compliqué que le recrutement et le fait de conserver ses talents au sein de son entreprise. Et c’est encore plus vrai dans l’immobilier. Avant toute chose, vous devez vous concentrer sur cet objectif pour avoir les forces vives sur le terrain. Pour cela, venez prendre une heure pour installer les meilleures pratiques au sein de votre structure, avec des exemples concrets.

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Accompagner les enjeux climatiques et ceux de la planète

Énergie – depuis un DPE, accompagner son client (co)propriétaire dans sa rénovation

🙋‍♂️ Formation animée par Pierre Evrard, formateur spécialisé en développement durable.
🗓 Lundi 5 décembre – 15 h

Pourquoi y aller ?
Le climat est un défi majeur pour le monde. Et l’immobilier va être au centre des débats pendant les prochaines décennies. Comprendre dès maintenant les enjeux, mais surtout les bonnes pratiques est nécessaire. Surtout si on ne veut pas perdre son parc locatif à terme. Il va vous falloir comprendre le DPE, savoir le lire, connaître la loi Climat et être capable d’orienter votre client pour sa rénovation énergétique.

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ENGAGÉS POUR PROGRESSER par l’innovation, la transition, l’action : le grand défi des entreprises pour la planète

🙋‍♂️ Plénière avec Olivier Klein, ministre délégué chargé du logement.
🗓 Mardi 6 décembre – 9 h 30

Pourquoi y aller ?

C’est dans le titre : le grand défi. Clairement, les entreprises immobilières vont devoir innover pour accompagner la transition écologique et économique que connaît notre chère planète. Qui de mieux placé que monsieur le ministre délégué de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires, chargé de la Ville et du Logement pour répondre à toutes les questions et poser les bases de la réflexion de vos entreprises pour demain ?
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Aller plus loin et préparer le futur

Le métaverse : nouveau terrain de jeu des investisseurs immobiliers ?

🙋‍♀️ Atelier animé par Nathalie Gardes, journaliste et chercheuse à l’IRGO.
Lundi 5 décembre – 10 h

Pourquoi y aller ?
Quitte à venir passer une journée ou deux sur un salon, autant en profiter pour prendre de la hauteur. Le métavers, au-delà d’un buzzword, pourrait être une vraie révolution sur les 20 prochaines années. Quoi qu’il en soit, aujourd’hui, il attire des capitaux, dont certains auraient pu être destinés à l’immobilier physique. Prenez le temps de vous intéresser à ces technologies du futur.

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Diversifiez-vous ! On manque de spécialistes en vente de fonds de commerce et transmission d’entreprises !

🙋‍♀️ Atelier animé par Sandrine Di Girolamo, journaliste chez Les Ondes de l’Immo.
🗓 Lundi 5 décembre – 18 h

Pourquoi y aller ?

Ceux qui résistent le mieux aux retournements de marché sont souvent ceux qui n’ont pas tous leurs œufs dans le même panier. C’est une réalité. Si vous ne faites que de la transaction dans l’ancien et que le nombre de transactions baisse sensiblement, cela impactera votre business. Il y a une solution simple pour éviter cela : se diversifier. Et il existe de nombreuses opportunités, dont celui du fonds de commerce et de la transmission d’entreprise, qui est très liée à la localité.

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Bonus

Comment défendre ses honoraires face aux néo-agences et néo-syndics qui cassent les prix ?

🙋‍♂️ Atelier animé par Vincent Lecamus, trublion de l’immobilier.
🗓 Lundi 5 décembre – 12 h 30

Petit bonus

On m’a demandé de venir parler des néo-agences et des néo-syndics. On sait que ça fait couler beaucoup d’encre, mais quel est le vrai enjeu ? Comment défendre ses honoraires dans un monde où le mot « Proptech » fait autant parler de lui ? On discutera de tout ça autour de la table ronde.

👉 Lien vers l’atelier

Alors, qui sera au congrès ?

Programme et inscriptions sur www.congresimmobilierfnaim.com.
Tarifs prévente avant le 06/11.

à propos

Article rédigé par Vincent Lecamus

Passionné par l'innovation, Vincent est en veille constante pour dénicher les technologies et tendances qui vont impacter le secteur immobilier. Quand Vincent n'est pas occupé comme journaliste sur Immobilier 2.0, il développe de nouveaux projets entrepreneuriaux et coach des ... Lire la suite

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