Interview : Et si, en 2014, vous développiez la location saisonnière grâce à Poplidays?

Florian Mas : Bonjour Louis. Vous êtes le directeur général de Poplidays. Vous êtes un peu le Airbnb des professionnels de l’immobilier. Parlez-nous du concept de Poplidays.

Louis Colmache : Poplidays est la startup française qui innove (Poplidays a été distinguée, lors du Salon RENT à Paris par un jury d’experts : Lauréat Start-up Innovante) sur le secteur de la location saisonnière. Poplidays, c’est :

1. un site marchand ergonomique et user-friendly qui vend des séjours en locations de vacances gérées par des professionnels de l’immobilier;
2. un logiciel de gestion synchronisée en temps réel des plannings des biens diffusés en multicanal;
3. le seul tour opérateur (licence d’agent de voyage) qui soit issu du savoir-faire des agents immobiliers, au service des agents immobiliers;
4. un business model innovant et reposant sur la performance commerciale.

FM : Concrètement, je suis agent immobilier, comment ça fonctionne? Comment on bosse ensemble?

LM : Nous signons une convention de partenariat, Poplidays vous offre une formation à l’utilisation simple et intuitive du soft de gestion, vous insérez vos biens en gestion sur le soft (ou, si vous disposez d’un logiciel immobilier partenaire, nous remontons votre parc via une passerelle), Poplidays les diffuse sur le web (via Poplidays.com et sur d’autres sites des principaux tours opérateurs spécialisés location de vacances dans le monde), génère des ventes, assure toute la relation avec le client en 4 langues (gros gains de temps pour l’IA), édite le contrat et les vouchers (autres gros gains de temps).

En somme, l’agent immobilier peut se recentrer sur sa valeur ajoutée : capter des mandats auprès de propriétaires dans sa ville (donc augmenter son business potentiel, la valorisation de son portefeuille, et les synergies avec les autres métiers type transaction, syndic, etc.) et offrir un réceptif de qualité au locataire-vacancier.

Entre les deux, Poplidays s’occupe de tout, et permet même de ne plus avoir à se préoccuper de suivre des plannings : avec Poplidays, pas de risque de double réservation! Et en considérant la tendance de fond vers le « last minute », il est devenu aujourd’hui incompatible pour les agents immobiliers de gérer à la fois la partie commerciale (diffusion et vente) et la partie « terrain » (réceptif) simultanément. Dans cette situation, le concept Poplidays permet à l’agent immobilier de ne perdre aucune vente, donc d’améliorer ses revenus et la satisfaction de ses propriétaires.

FM : En tant que particulier (vacancier), quel est l’intérêt pour moi de passer par Poplidays plutôt qu’un Airbnb qui fait fureur en ce moment? Combien avez-vous de locations disponibles par rapport à Airbnb?

LM : 3 avantages concrets pour le particulier :

Avantage n°1 : la garantie de biens exclusivement gérés par des professionnels, donc du service, et un interlocuteur toujours disponible sur place pour la moindre question
Avantage n°2 : aucun risque d’arnaque, contrairement aux sites de particuliers
Avantage n°3 : vous disposez d’une offre unique de conciergerie pour vous aider à mieux profiter de vos vacances : Pop’services

FM : Justement, j’ai vu qu’il y avait un service de conciergerie. Comment cela fonctionne?
LM : Effectivement, c’est un plus unique que Poplidays offre à TOUS ses clients : que vous louiez une grande villa pour 15 jours ou un studio pour un week-end, Poplidays vous donne toujours un accès gratuit à une conciergerie qui vous aidera à préparer votre voyage en amont, et sur place pourra répondre à toutes vos demandes pour agrémenter vos vacances (recommandation et réservation d’activités sportives ou culturelles, billets de spectacles, restaurants, taxis, train, baby-sitting, etc.). Et ce, même pour votre retour, puisque le service dure jusqu’au lendemain des vacances.

Gros intérêt, si vous ne parlez pas la langue du pays où vous effectuez votre réservation, vous pouvez toujours joindre la conciergerie de Poplidays, qui répondra à toutes vos questions. Et ce service vous permet d’avoir un interlocuteur de confiance et de bon conseil à tout moment par téléphone ou Internet.

FM : Ma mère a une maison secondaire à louer à la campagne. Elle communique déjà sur Airbnb. Concrètement, qu’est-ce que je lui raconte pour que demain, elle passe par vos services?

LM: Airbnb est une solution très adaptée pour des gens qui louent par exemple une chambre dans leur résidence principale. Mais les propriétaires de résidence secondaire (par définition éloignée de leur résidence principale) ont besoin de toute façon d’une personne qui prenne en charge l’accueil des locataires, la remise des clés, éventuellement les ménages, etc.

Les propriétaires qui souhaitent que ce travail soit déclaré doivent passer par un professionnel de l’immobilier, qui lui est à proximité de leur résidence secondaire, sait gérer les locataires, leur fournira des draps et des serviettes, peut résoudre les petites pannes, garantira le paiement de vos loyers, etc.

Même des propriétaires qui vivent à quelques dizaines de kilomètres du bien qu’ils placent en location saisonnière : s’ils valorisent le temps qu’ils doivent y consacrer chaque samedi pendant l’été (en gros toute la journée, entre le départ des locataires, le ménage, l’arrivée des suivants, etc.), passer par un professionnel reste la solution la plus rentable. Et si ce professionnel travaille avec Poplidays, il sera en mesure d’apporter un niveau de remplissage élevé et pas seulement en très haute saison. Ainsi le revenu annuel du propriétaire sur sa location saisonnière sera très satisfaisant.

FM: Le mot de la fin?

LM : Le secteur de la location saisonnière est en pleine mutation. Les modes de consommation évoluent en profondeur, les clients ont accès à un choix immense et viennent du monde entier. Ils attendent des niveaux de services et de garanties toujours plus élevés. C’est la raison pour laquelle le positionnement unique de Poplidays (biens uniquement gérés par des pros) répond de mieux en mieux à leurs attentes.

Et Poplidays, en tant que véritable partenaire des agents immobiliers, leur amène un outil et un système simple et efficace pour qu’ils puissent mieux exercer ce métier de la location saisonnière, qui constitue un complément de revenu et une opportunité de synergie plus nécessaire que jamais dans le contexte difficile actuel.

Voilà donc un beau service partenaire des professionnels de l’immobilier. Une opportunité pour développer son activité de location saisonnière avec un partenaire spécialisée. Que pensez-vous de ce nouveau service?