Temps de lecture : 4 minutes
Aujourd’hui, on vous parle d’un service que je trouve particulièrement bien pensé, car il a l’intelligence de répondre aussi bien aux besoins des locataires qu’à ceux des propriétaires. Il a d’ailleurs récemment décroché le prix de l’entreprise technologique la plus innovante au Real Estate Connect de San Francisco début août dernier. Zoom sur cette startup qui propose une solution innovante de paiement en ligne des loyers.
RadPad : cette société qui bouscule le paiement des loyers en ligne
Radpad propose aux locataires de payer leur loyer directement en ligne. Jusque-là, rien de bien innovant, des solutions existent déjà, mais le taux d’adoption est bien souvent limité, car les propriétaires vont préférer des solutions plus traditionnelles pour le paiement de leur loyer (un bon vieux chèque, quoi!).
Ce que propose Radpad est super intelligent et permet de concilier la demande des locataires (un paiement en ligne plus simple à gérer et automatique) et les habitudes des propriétaires (recevoir son chèque tous les mois à temps).
Le fonctionnement du service est très simple :
- Le locataire définit un profil de paiement en ligne. Son loyer sera ainsi débité automatiquement sur sa carte de crédit chaque mois, à la date de son choix.
- Radpad reçoit l’argent et s’occupe d’envoyer un chèque par voie postale au propriétaire en date et en heure!
La force du service est que le propriétaire n’a même pas à adhérer de quelque façon que ce soit à Radpad. C’est le locataire qui s’inscrit sur Radpad pour passer au paiement en ligne. Le propriétaire reçoit comme à son habitude le chèque le 1er du mois. RadPad perçoit une commission de 2,5 % sur les paiements effectués par le locataire, justifiant cette commission par les différents frais de gestion que suscite un service d’envoi postal.
Aux USA, 80 % des utilisateurs de Radpad ont moins de 34 ans… et 60 millions de dollars de loyers ont déjà été collectés depuis le lancement. On est donc sur une véritable tendance de fond qui va bouleverser les habitudes de paiement des loyers aux États-Unis.
Le service propose également une garantie de paiement pour les loyers, une fonctionnalité qui n’est pas négligeable d’un côté comme de l’autre. Le locataire est certain de ne pas avoir de problèmes avec son propriétaire et le propriétaire, quant à lui, est certain de percevoir son loyer en bonne et due forme le jour J. De plus, RadPad propose un portail de biens immobiliers, afin d’étoffer son offre de service. Cela permet à la société d’avoir l’ensemble de l’écosystème locatif, de la recherche du bien jusqu’au paiement des loyers, le tout entièrement en ligne.
RadPad : pourquoi ça marche dans l’immobilier?
Ce qui fait le succès de cette technologie, c’est sa capacité à faire rencontrer deux méthodes (la traditionnelle et la moderne) sans forcer personne à changer son mode de fonctionnement.
Les personnes habituées aux technologies et à la vitesse de ces outils vivent les paiements par chèque comme une contrainte, tandis que les propriétaires qui sont de la vieille école (ils ne le sont pas tous) voient en ce moyen de paiement une sécurité bancaire. Cette situation peut mener à des désagréments des deux côtés et de longues négociations qui font perdre du temps à tout le monde. RadPad intervient ici et propose une solution conciliante, comme si le service jouait le rôle médiateur entre deux générations de personnes.
Radpad innove donc dans ce sens. À noter que l’application mobile (iOS et Android) de RadPad permet aussi de payer son loyer de son smartphone en quelques clics. On peut même utiliser le nouveau système Apple Pay pour payer son loyer encore plus simplement…
Et si l’avenir de l’immobilier passait par la médiation entre nouvelles technologies et habitudes « traditionnelles »?
La pierre a toujours eu un côté rassurant et c’est sûrement pour cette raison que vos clients en gestion locative ont choisi d’y investir. Un côté rassurant que justement les nouvelles technologies n’ont pas encore acquis. RadPad amène à se questionner. Et si l’avenir de l’immobilier passait justement par cette conciliation entre les nouvelles technologies, les nouveaux business models et les anciennes manières de faire?
La transformation de l’immobilier est en marche depuis déjà pas mal de temps et beaucoup de temps va encore s’écouler avant que cette transformation soit totale. On peut parier qu’entre temps ces services de médiation sauront trouver leur place et contenter les clients des deux côtés.
En remportant le prix de l’entreprise technologique la plus innovante au Real Estate Connect de San Francisco, RadPad nous prouve que l’innovation dans l’immobilier passe par une appropriation des anciennes façons de faire et la confrontation de celles-ci avec les nouvelles technologies. Les services innovants ne sont pas obligés d’écraser les habitudes de fonctionnement : ils doivent au contraire s’en servir pour contenter un maximum de monde.
Puisque les maisons passe au domotique pourquoi pas le mode de piement de location aussi
Le truc c’est facilité la tache pour le locataire et puisque on est a fond dans nouvelles technologie alors autant l’utiliser pour fins utiles
Intéressant, mais je ne vois pas ce qu’il y a de plus avantageux par rapport à un virement bancaire direct au propriétaire.
Si au moins le locataire recevais un suivi de sa consommation d’électricité et d’eau, cela le sensibiliserai.
Bref de mon point de vu il faut aller plus loin, car 2,5% de commission ce n’ets pas rien, et je trouve que l’on en a pas pour son argent.
Comme la sécurité est un point sensible concernant les transactions en ligne si le radpad est entièrement sécurisé, je ne vois vraiment pas où le mal, en plus le taux de commission est pas mal du tout.
Bonjour,
Oui, en effet ce n’est pas encore ça mais je pense que c’est surtout un premier pas vers la numérisation progressive de l’immobilier proprement dit. C’est tout bonnement l’évolution et personnellement j’en attend beaucoup pour cette année. Par contre le plus grand problème dans ce genre de transaction c’est la sécurité, dans d’autres projets à venir ce sera plus personnalisée.