Le réseau de mandataires Sextant à récemment annoncé le lancement de son espace en ligne dédiés aux vendeurs. L’idée est de permettre aux membres du réseau de proposer une expérience client toujours plus poussée et engageante. En effet, via cet espace dédié les clients pourront suivre en temps réel le travail effectué par leur conseiller.

Donner de la visibilité sur le travail effectué par le conseiller et libérer la relation client dans l’immobilier de l’opacité dont elle est actuellement victime. Voilà comment on pourrait résumer l’objectif (ambitieux) de cet espace vendeur. En effet, pour la conception de ce dernier Sextant est parti du constat, qu’actuellement, le client à trop peu de visibilité sur les actions réalisées par les conseillers. Et les professionnels, quant à eux, peinent à valoriser l’ensembles des tâches qu’ils effectuent.

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Sur son espace vendeur, le client pourra retrouver l’ensembles des informations et statistiques liées à son projet (nombre de visites, nombre d’appels, consultations d’annonces, compte-rendus de visites…) et ce jusqu’à la signature chez le notaire.

Cet espace vendeur est, bien entendu, également un levier de génération de mandats pour les membres du réseau. Différentes fonctionnalités comme l’estimation et la prise de rendez-vous en ligne ( que Sextant présente comme le « Doctolib de l’immobilier) permettent à cette plateforme de générer et d’engager des leads vendeurs. L’idée est de créer un point supplémentaire de contact et de transformation.

Dans tous les cas, il est toujours intéressant de voir les outils mis en place par les réseaux pour accompagner leurs collaborateurs. Ici Sextant mise donc sur l’espace vendeur, on attend (avec impatience) de voir les prochaines propositions du réseau.

Cet article concerne SEXTANT (Réseaux de mandataires).