Rodacom lance son logiciel immobilier : Neo sphere

2020 est une année charnière pour l’immobilier. Comportements des acheteurs, des vendeurs, prix, méthodes de travail… le secteur évolue très vite vers plus de digital ! Un mouvement accéléré par la crise sanitaire. Il est essentiel que les outils numériques tels que les logiciels de transactions immobilières suivent ces bouleversements et accompagnent les négociateurs au mieux. En ce sens, Rodacom a développé une nouvelle solution : Neo Sphere qui sera disponible dès 2021. Cette solution logicielle a pour but d’accompagner les agences dans la globalisation des processus de transaction immobilière.

Favoriser l’acquisition de mandats

Des processus globalisés

Dans le secteur de l’immobilier, l’utilisation des canaux digitaux ne faiblit pas ! Que ce soit sur un ordinateur ou son smartphone, les sites Internet d’agences immobilières génèrent de plus en plus de demandes de renseignements. Formulaire de contact, email, téléphone, plateforme d’annonces, les acheteurs viennent de toute part. Par ailleurs, les vendeurs ont de plus en plus d’outils pour vendre entre particuliers. La chasse aux mandats s’effectue sur un terrain toujours plus large. En somme, les agences font face à un volume de contacts à traiter de plus en plus important.

Face à un tel constat, le logiciel Neo Sphere veut permettre aux collaborateurs des agences de travailler ensemble et de mettre en place des processus bien définis. Ainsi, en fonction de leur type de demande ou du canal par lequel ils sont entrés en contact avec l’agence, les vendeurs-acheteurs vont suivre un processus commercial bien précis. Cette solution peut donc aider les professionnels de l’immobilier à accroître la conversion de ces prospects.

Par exemple, si un négociateur doit relancer un particulier quelques mois après avoir mis son bien en vente par ses propres moyens, le logiciel de Rodacom propose de paramétrer un rappel à l’agent concerné. Le logiciel enchainera sur d’autres actions commerciales comme la mise en ligne du nouveau mandat par le négociateur, ou autre. En effet, les processus sont définis en avance et entièrement automatisés. 

Une communication automatisée

Second cheval de bataille : l’absence de réponse des négociateurs. Trop souvent, par manque de temps, certains contacts sont laissés sans nouvelle de la part de l’agence suite à des demandes d’informations. Or, quel que soit le nombre de demandes entrantes, toutes doivent avoir une réponse. À cela, les équipes Rodacom ont imaginé plus de 40 automatismes et campagnes d’emailings à destination des acheteurs et vendeurs.

À titre d’exemple, on retrouve : la génération d’un mail automatique dans les cas où : un acheteur recherche des informations sur un bien en vente, un vendeur aurait publié une annonce récemment ou pour l’anniversaire d’un d’un contact.  Il reçoit un email personnalisé. Ainsi les agences peuvent garder le contact et fidéliser leurs anciens clients propriétaires et acheteurs.