Marketing immobilier : Pourquoi diffuser sur de nombreux supports ?

Nous avons parlé la semaine dernière du guide publié par HP Conseils sur le marketing des annonces immobilières. Vous trouverez dans cet article un extrait de ce dernier, qui revient sur une question intéressante : Faut-il diffuser ces annonces sur plusieurs supports ?

Cet article sera l'occasion pour vous de découvrir ou re-découvrir la théorie de "la longue traîne" et d'apprendre des faits intéressants : Saviez-vous par exemple qu'en publiant votre annonce sur huit sites différents vous êtes sur de toucher tous les internautes au moins une fois ?

Pour toucher tous les clients, Il faut publier ses annonces sur plusieurs sites pour deux raisons clés :

– Les clients des agents immobiliers effectuent leurs recherches sur plusieurs sites Internet

– Aucun site d’annonces ne couvre la totalité des recherches.

Ces deux points ont été validés par les chiffres publiés au Forum de la FF2i par Médiamétrie.

Ils sont confortés par la théorie de « la longue traîne » et par deux études sur le comportement des internautes immobiliers.

La loi de la longue traîne dit que, sur Internet, il faut s’intéresser à toutes les ventes et à tous les clients. C’est la fin de la loi de Pareto qui recommandait de se concentrer sur les 20 % des clients qui font 80 % du chiffre d’affaires.

Appliquée aux annonces immobilières, cette règle de la longue traîne conduit à rechercher tous les contacts Internet, même ceux qui font des recherches sur les sites les plus confidentiels.

Médiamétrie, a publié la matrice des audiences communes aux principaux sites immobiliers, croisées deux à deux. Cette matrice montre que la plage commune est comprise entre 30 et 50 %, pas plus ! Une analyse mathématique fine aboutit à la conclusion qu’il faut au moins huit sites soigneusement choisis pour toucher tous les internautes au moins une fois.

Lors d’un test réalisé avec un centre d’appels et en collaboration avec un important propriétaire immobilier, à l’occasion de la commercialisation de nombreux logements sur toute la France, il a été demandé systématiquement aux clients sur quel site Internet ils avaient vu l’annonce.

Les résultats étaient clairs : Les trois premiers sites apportaient 60 % des contacts, mais pour atteindre 95 % des contacts, vingt sites supplémentaires étaient nécessaires.

Enfin, n’oubliez pas que la communication publicitaire est toujours répétitive. Le client n’appelle pas l’agence la première fois qu’il voit l’annonce.Le plus souvent, c’est à la troisième ou quatrième occasion qu’il se décide. C’est pourquoi il est nécessaire de multiplier ces occasions, en utilisant plusieurs sites.

Retenez la règle : Plus le client voit l’annonce, plus il est poussé à téléphoner !

Merci à Hervé Parent qui nous as permis de diffuser un extrait de son guide sur le marketing des annonces immobilières. Pour en savoir plus sur ce guide je vous invite à découvrir cet article :

HP Conseils publie un manuel opérationnel sur le marketing des annonces immobilières

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