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Vous connaissez depuis plusieurs articles publiés sur le blog de l’immobilier 2.0 l’importance du référencement pour tout site internet qui cherche à être visible. Dans le secteur de l’immobilier, nombreuses sont les agences et la bataille pour obtenir des mandats exclusifs ne cesse de se jouer. Sur internet, c’est à peu près la même chose, nombreux sont les sites d’agences immobilières et la bataille pour la première position, donc de la visibilité, donc des contacts, donc des mandats exclusifs ne cesse de se jouer.
Pour vous permettre de mieux cerner les tenants et aboutissants du référencement pour l’immobilier, nous avons choisi de vous présenter les 5 leviers essentiels pour le référencement en comparant avec les activités physiques d’une agence immobilière. Ainsi, vous vous rendrez évidemment compte que vous savez déjà faire du référencement !
1 – Ramener du trafic vers votre agence
Dans la profession immobilière, vous faites beaucoup de distribution de flyers, de boitage dans les quartiers pour vous faire connaitre. L’objectif est de mettre des points d’encrage pour ramener du trafic vers votre agence, n’est-ce pas ?
Sur le web, l’un des critères pris en considération par tous les moteurs de recherche, et particulièrement important pour le référencement d’un site, est le nombre de liens qui dirigent vers votre site internet. Généralement, ces liens dirigent vers la page d’accueil du site. Cela permet aux moteurs de recherche de connaître l’importance de la page et du site internet. Il existe de nombreuses méthodes pour aller chercher des liens qui dirigeront vers votre site : annuaires, échanges de liens, commentaires sur les blogs, sur les forums…
2 – Proposer du contenu de qualité
Dans l’immobilier, le contenu, ce sont les annonces immobilières. Il s’agit de rédiger des annonces pertinentes, donnant un maximum d’informations sur le bien et mettant en avant ses qualités. Mais ce n’est pas tout, les informations commerciales, les biens vendus, les engagements de l’agence, les prix pratiqués, etc. sont trés importantes et vous passez souvent du temps à proposer un message pertinent. En un mot, tout ce que vous pouvez afficher dans votre vitrine c’est du contenu qui va pousser vos prospects à vous contacter et à entrer en agence.
Cet effort que vous faites, il doit être le même sur Internet. En effet, Google cherche à mettre en place une politique de pertinence pour ses utilisateurs. Et que vient lire un internaute sur un site internet ? Son contenu ! Aussi, Google attache une importance particulière à ce que le contenu d’un site soit unique ET intéressant pour l’internaute. Ca ne vous viendre pas à l'esprit de recopier la plaquette commerciale du concurrent ? C'est pareil sur internet.
3 – Donner les bonnes informations rapidement
Un passant se présente devant votre agence, il doit en deux secondes chronos :
– savoir qu’il est devant une agence immobilière
– savoir quels sont vos métiers
– quels types de biens vous traitez
– sur quels régions
– etc.
Et, là dessus, la plupart des vitrines sont bien pensées.
Il s’agit de rédiger des annonces pertinentes, donnant un maximum d’informations sur le bien et mettant en avant ses qualités. Mais ce n’est pas tout, les informations commerciales, les biens vendus, les engagements de l’agence, les prix pratiqués, etc. sont trés importantes et vous passez souvent du temps à proposer un message pertinent. En un mot, tout ce que vous pouvez afficher dans votre vitrine c’est du contenu qui va pousser vos prospects à vous contacter et à entrer en agence
4 – La réactivité des réponses
Que je vous appelle ou que je rentre en agence, je veux une réponse rapide, j’ai pas envie de poireauter une heure devant ou de vous rappeler deux fois sans réponse ni rappel de votre part. Il faut que tout votre système soit pensé pour satisfaire les attentes (la non attente dans ce cas) de vos clients !
S’il y a un critère d’une importance capitale quand on s’intéresse au référencement d’un site internet, c’est le temps de chargement. C’est un élément essentiel pour l’internaute qui quittera la page avant la fin du chargement si celui prend trop de temps. Du coup, c’en est aussi un pour les moteurs de recherche, Google inclus, qui prennent ce critère en considération dans l’indexation des sites internet. On s’attache donc à optimiser le site de telle sorte qu’il se charge rapidement. Les internautes ne sont pas patients et vous ne pouvez pas leur proposer le café s'ils patientent devant leur ordinateur.
5 – Trouver facilement les informations pour aller plus loin
S’attacher à fournir des belles photos sur chaque annonce, afficher des annonces triées et classées sur la vitrine, et, bien entendu, donner les arguments commerciaux, montrer le savoir faire, etc. et tout ceci de manière simple et clair pour s’y retrouver. Pour ceux d’entre vous qui vont plus loin, il y a une manière d’organiser votre vitrine qui poussera d’abord le passant à s’intéresser puis à prendre en considération les éléments techniques (commissions, engagements…) puis les éléments commerciaux, bref donner envie au client de passer la porte !
Ce dernier (le dernier de l’article hein ?!) critère à travailler pour améliorer le référencement de votre site internet, c’est l’ergonomie du site ! Quand on parle d’ergonomie pour un site internet, on s’intéresse à sa capacité de répondre efficacement aux demandes des internautes, ainsi qu’au confort de navigation qu’il offre à ses visiteurs. Il faut donc faire en sorte que le site soit agréable à visiter, qu’il y ait des photos, une organisation du texte claire, des points de contacts visibles …
Ce n’est donc pas compliqué de faire du référencement, c’est pareil que faire de l’immobilier mais sur Internet. En effet, votre site, c’est votre vitrine, tant en comparaison que ca l’est sur Internet. Votre référencement, votre visibilité, c’est les liens que vous allez chercher ailleurs.
Etre sur Internet est aujourd’hui indispensable si on ne veut pas passer à côté d’une partie de son business. Faites le bien et réfléchissez comme tel : ce n’est ni plus, ni moins que votre business expliqué sur le web.
Aviez-vous déjà fait le lien ? Voyez-vous d’autres points comparables ?
Effectivement, ce que vous dites est vrai ; malheureusement trop d’agences font appels à des logiciels pour créer leur site… Pas ou peu d’ergonomie, et surtout pas d’évolutivité du site…
Il est préférable de faire appel à un spécialiste qui en a fait une spécialité comme cette société ACREAT
[url]http://acreat.com/nos-services/creation-site-internet/site-immobilier[/url]
Car finalement, à chacun son métier
Bonjour,
merci pour ce récapitulatif qui rappelle les bonnes règles de bases. En effet, beaucoup d’agents immobiliers s’intéressent à cet aspect du marketing, et souvent font eux-mêmes leur référencement. En revanche, des prestataires comme le [url=http://www.apimo.net]logiciel pour immobilier Apimo[/url] qui réalisent des sites réellement sur mesure et ne vendent pas des templates à 3000€, leurs sites sur templates à eux sont gratuits ! Avec une structure de site bien plus appropriée pour le référencement que certains créateurs de site dits « spécialisés ».
lol. Un site internet sur-mesure gratuit….
Vous venez de tuer la profession 😉
Le referencement est aussi utile pour les agences immobilières que pour tout autre prestataire de service, car la concurrence est rude!
Bonjour,
pour Marty, vous n’avez pas compris, les solutions pour l’immobilier Apimo proposent :
– soit des sites sur template/gabarit, gratuits
– soit des sites sur mesure, sur devis
Ça ne tue pas la profession, c’est juste honnête 🙂
Bonne soirée
sites sur template gratuits ….
Il n’y a rien de réellement gratuit. Il faudrait être bien naïf pour croire que dans le commerce il y a des choses gratuites.
A qui appartient le site qu’ils auront? Apimo ou l’agent immobilier?
La comptabilité est une « science » assez simple.
Un site internet est un investissement. Il est un actif de l’entreprise et rentre en compte dans le prix de vente en cas de cession de la société. D’autant plus, quand on sait que le site devient aussi important que le pas-de-porte aujourd’hui.
Je ne suis pas convaincu que la démarche soit honnête. Les informez-vous de ça au moment où ils valident leur commande? Êtes-vous transparents????
Il en va de même pour vos offres packagées… Les souscripteurs ne sont que des locataires des pages…. Autrement dit, ils n’investissent rien.
Puisque nous sommes dans l’immobilier, vos clients sont des locataires et non des acheteurs. Les agents immobiliers ne conseillent-ils pas à leurs clients d’acheter un logement plutôt que de verser des loyers à perte…
Le principe même de facturation mensuelle devrait mettre la puce à l’oreille des gens…. S’ils pensent que leur activité va durer une année. OK. S’ils espèrent qu’elle dure toute une vie, alors là…. le calcul est simple. Et j’imagine aisément que personne ne créé de société pour la fermer dans les 2/3 ans….
Ne vous faites pas donneur de leçons
Re,
pour Barnes International, je suis bien d’accord.
Au passage vous êtes Cap Dev ?
Les sites sur template sont certes un bon moyen de créer un site web/vitrine à moindre coût. Par contre, en terme de référencement cela ne peut être optimal, loin de là. C’est un peu comme essayer de vendre le même appartement à tous ses clients sans prendre en compte leurs critères, leurs préférences.
C’est aussi un bon argument. Qui veut le même produit que son voisin????
L’intérêt est dans la différenciation! Quand au référencement, vous avez résumé les choses.
Bonjour,
Si en tant qu’acheteur je cherche un bien, je vais faire ma recherche sur des sites d’annonces (leboncoin, seloger…).
Alors qu’un site d’agence soit plus ou moins bien référencé, je ne saisi pas l’intérêt.
Il faut également que les prestataires de ventes de sites internet, sensibilisent leurs clients aux bases du référencement. Du style écrire des articles avec des mots clés, renommer ses images avec un mot clé depuis son logiciel immobilier, tenir un blog, partager son site internet dans les réseaux sociaux etc.
@ Thierry Monjot,
Bonjour, vous pouvez certes chercher via les sites d’annonces que vous citez, mais si votre recherche est précise, vous pouvez aussi directement taper les mots clés de votre recherche dans un moteur de recherche de type google et ainsi vous voir proposer directement les biens qui correspondent à votre recherche (ex : maison 5 pièces à Paris). Cela vous évite de visualiser toutes les annonces les une à la suite des autres comme cela est le cas sur un portail. C’est ainsi que les annonces d’une agence bien référencée prennent tout leur sens…
@relation immo
Bonsoir,
Si vous faites les test que vous dites (« maison 5 pièces à Paris »), vous vous apercevrez que sur les 10 sites qui apparaissent sur la 1ère page de Google(hors publicités adwords), 7 sont des sites d’annonces.
Si vous faites « vente maison 5 pièces à paris », ce qui me parait plus logique quand on cherche un bien, il faut aller en 3ème page de Google pour trouver la 1ère agence.
Autant dire quasiment aucune chance d’être consulté… sauf si votre annonce est dans un site d’annonces !
La vraie question est de savoir si cela vaut la peine d’essayer de se battre contre les poids lourds de l’annonce immobilière en terme de référencement.
D’autant que Google change la règle du jeu quand il le souhaite.
Sa dernière trouvaille est de ne plus comptabiliser dans ses stats, les recherches faites par les détenteur d’un compte Google+ ou Gmail.
Sauf si ils cliquent sur un lien adwards.
Donc essayer d’optimiser son référencement grâce aux mots clés devient aléatoire et bientôt utopique.
J’irai même plus loin dans ma réflexion : Est-il indispensable pour une agence d’avoir un site internet ?
Bonsoir,
L’analyse faite par Vincent est tout à fait pertinente, en ce sens que les agents immobiliers doivent être convaincus que le métier évolue avec des techniques nouvelles qu’ils se doivent de maitriser pour exercer au mieux leur métier et rester incontournables de par leur expertise dans leur mission consistant à loger leurs concitoyens.
Le SIA06 qui s’appelera désormais le MLS Côte d’Azur, regroupant plus de 450 agences immobilières dans les Alpes Maritimes qui prévilégient le mandat exclusif multidiffusé,qui mettent en commun leurs biens faisant l’objet de mandats exclusifs, mettra en ligne à la rentrée ses biens en respectant les critères de pertinence d’informations fiables, de contenus, de plans, de photos permettant de renseigner au mieux les internautes, futurs clients desdites agences.
@Thierry Monjot
Vos remarques sont pertinentes concernant les acquéreurs mais il ne faut pas oublier que les agences immobilières ont 2 types de clients : les acquéreurs et les vendeurs.
Si beaucoup de choses sont faites aujourd’hui pour la diffusion d’annonces (et donc les acquéreurs) beaucoup moins de choses sont présentes pour valoriser l’agence auprès des propriétaires vendeurs. L’enjeu du site web de l’agence est là : mettre en avant son expertise, présenter l’agence, présenter ses biens à la vente, ses références de ventes… afin de convaincre les propriétaires vendeurs et ainsi obtenir du stock.
Bonne journée,
Florian MAS
Immobilier 2.0
2 points selon moi :
– Avant de passer en agence ma première démarche va être de récolter de l’informations sur l’actu immobilière, les prix de mon quartier, les acteurs présents… Dans cette phase de collecte d’informations le site agence va avoir un rôle important.
L’absence de site agence me donnera en tout cas une info précieuse : en 2012 cette agence n’utilise pas/mal le potentiel d’internet… J’espère ainsi que son discours en agence portera plus sur sa réputation terrain que sa puissance de frappe internet.
– Une fois mon passage en agence le site internet est un moyen d’avoir des infos complémentaires sur l’agence, de vérifier la cohérence discours/site, de re-contacter l’agence…
Selon moi le site agence est un outil précieux pour l’agence en terme de visibilité internet. Bien sur il faut qu’il soit bien travailler pour être visible…
Bonjour Florian,
Permettez-moi tout d’abord de ne pas être d’accord sur un point. Les agences immobilières n’ont pas 2 types de clients mais un seul : le vendeur.
Mais c’est un autre débat… 🙂
[quote]L’enjeu du site web de l’agence est là : mettre en avant son expertise, présenter l’agence, présenter ses biens à la vente, ses références de ventes… afin de convaincre les propriétaires vendeurs et ainsi obtenir du stock.[/quote]
Imaginons que je vende un bien et que des agences viennent chez moi pour faire une estimation.
Admettons d’emblée que je sois un vendeur intelligent, qui a compris que ce n’est pas parce qu’une agence surestime mon bien, que c’est elle la meilleure.
A partir de là je vais écouter le discours des différents agents et faire mon choix par rapport au ressenti que je vais avoir.
De leur côté, ces agents vont m’expliquer leur(s) stratégie(s) qui vont faire que mon bien sera mieux représenté avec telle agence plutôt qu’avec une autre.
Bref ils vont faire un boulot de commercial, qu’ils vont pouvoir étayer éventuellement en montrant des annonces déjà en ligne.
Annonces déjà en ligne, mais pas forcément sur un site d’agence !
En conclusion, la présentation de l’agence et la mise en avant de son expertise s’est faite de façon orale lors d’un RDV pour une prise de mandat, et pas sur un site internet.
Si tout ce que vous dites est la réalité, cela veut dire que demain aucune agence naissante n’a de chance d’avoir des clients. 😉
Je vous propose de regarder mon site dédié à la ville de Saint-Maur avec la carte de prix sur la commune.
Bonsoir et tout d abord merci pour cet excellent article, en effet le Referencement est ce qu il y a de plus important, mais il ne faut pas oublier que le Referencement c est : le Referencement naturel, les Adwords, l indexation Google maps, et aujourd’hui hui également les réseaux sociaux Facebook et Google maps.
[url]www.axes-web.com[/url]est une agence web spécialistes du Referencement et dans la création de site internet, nous concevons des sites bâtis autour du Referencement et notre métier, c’est avant tout de vous accompagner en vous expliquant, en établissant une stratégie seo, sem, et en la faisant évoluer en même temps que vos rentrées de mandats, de vos besoins, et des budgets mensuels en fonction de votre activité, car aujourd’hui la performance de votre site internet va dépendre de la proximité, du conseil et de l accompagnement de votre prestataire.
C’est la raison pour laquelle nous fournissons à nos clients un calendrier de rencontre pour l accompagnement, l’analyse, l actions correctives, et les positionnements.
bonjour,
attention dans le 1er paragraphe, les techniques que vous décrivez pour gagner des liens peuvent être vues comme du spam pour les moteurs de recherches …
Ce n’est qu’une question de dosage (les techniques sont connues),
– éviter de pointer tout le temps vers la home et,
diversifier le réseau de relation externe
etc …
Ces recommandations sont les clés d’un référencement réussi …
> manifester dans le virtuel, le réseau de relation réel !
AC
Article complet ! Il est vrai que les agences immobilières se livrent à une bataille pour apparaître sur des requêtes génériques de l’immobilier et souvent localisées ! A chacun sa méthode ! et le web reste un outil indispensable pour développer son business dans le secteur de l’immobilier.
C’est évident que les agences immobilières font la course pour bien se positionner sur le web parce que c’est une autre façon de bien mener leurs business au mieux.
La course au positionnement sur le web est sans limite.
Mieux vaut cibler les niches et se contenter de contacts
qualifiés, que de viser la pôle position sur des requêtes
larges.
Je confirme que la plupart des sites d’agence immobilière manquent cruellement d’ergonomie, rendant ces sites abominables.