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C’est cette phrase que j’ai trouvé en titre de la page d'accueil d’une agence immobilière espagnole, « No uses agentes inmobiliarios », dans la langue du pays. Au premier abord, c’est plutôt impressionnant voire intrigant, surtout pour des agents immobiliers. Cela a au moins le mérite d’attirer l’attention et de donner envie de lire. Il me paraissait intéressant de vous en parler pour un petit moment de détente enrichissant, en ce vendredi matin du mois d’Août.
Voici la page du site en elle-même (je vais vous traduire ce qu’il y a marqué en dessous)
« Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre page web, sur laquelle nous vous offrons une vision différente. A Kermocasa (nom de l’agence immobilière), nous considérons que travailler avec des agents immobiliers n’a de sens que s’ils apportent une vraie valeur ajoutée au travers de leurs services et de leurs conseils.
Aujourd’hui, grâce à Internet, les vendeurs et les acheteurs de biens immobiliers peuvent se rencontrer sans intermédiaire. Vous aussi avez vu une infinité d’annonces de particuliers à particuliers, et cependant, vous êtes ici. Vous êtes-vous demandés pourquoi ?
A Kermacosa, nous ne sommes pas des « vends l’appartement ! ». Si ce que vous cherchez c’est regarder des annonces, vous pouvez le faire ici et sur beaucoup d’autres sites… C’est gratuit !
Cependant, si vous cherchez des avis, du professionnalisme, des conseils, des annonces complètes et personnalisées, vous êtes à l’endroit adéquat.
Notre vrai objectif est de vous faire gagner un temps précieux, un temps que vous pourrez consacrer à quelque chose que vous préférez. Nous vous aiderons à prendre la bonne décision. »
Voilà. J’aime et je n’ai rien à ajouter.
Qu’en pensez-vous ?
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C’est accrocheur, vrai et il faut appliquer le même discours dans nos agences. L’AI n’est pas seulement pour faire visiter un logement et encaisser des honoraires une fois la transaction réalisée. Nous devons nous différencier, apporter un vrai + par rapport aux particuliers. Ne pas avoir peur de le dire. Je pense m’inspirer de leur texte pour mon site.
Ce n’est pas un aveu, c’est un vœu. Et c’est bien vu de la part d’une agence immobilière qui dit noir sur blanc ce que en croit nous croyons avec le groupe « L’immobilier par le bouche à oreille » sur Viadeo: nous n’avons pas besoin d’agent immobilier pour vendre, nous en avons besoin pour bien vendre!
http://www.viadeo.com/hu03/0021r8qyx0vpu8m3/l-immobilier-par-le-bouche-a-oreille
Je suis ravie de constater cette évolution et ce discours. Cela fait déjà plusieurs années que je ne cesse d’insuffler cette notion dans mes formations. A savoir, les agents immobiliers doivent savoir vendre leurs services avant toute chose, être capable de démontrer la plus value qu’ils apportent dans la transaction afin de justifier leurs honoraires.
Peut être que je me lance dans la gueule du loup mais je tient à faire une objection. Toutes les agences immobilières françaises ne sont pas les mêmes. Elles ne cherchent pas toutes qu’à signer la transaction. Je ne sais pas si vous connaissez Efficity, première agence immobilière low – cost, qui propose de réels services tels une estimation gratuite en ligne, Un réseau de conseillers immobiliers experts et au fait de votre dossier pour vous accompagner dans votre démarche de vente ou d’achat …
Jetez y un oeil : http://www.efficity.com/
Ah l’un des débats les plus anciens du monde sur le marché, non ??
Nous on aime et on trouve que c’est un bon positionnement : En gros vous pouvez trouver tout seul, ce sera long et compliqué, source d’erreurs ou de conflits mais c’est votre droit !
Sinon, avec nous, ce sera un peu plus cher, plus simple et moins chronophage…tout est dit !
si toutes les agences et agents pouvaient avoir ce positionnement et cette vérité !
et si tous les particuliers ou anti-agents pouvaient éviter les clichés de l’agent magouilleur, trop payé ou poussant à l’acquisition…
L’intermédiation n’est plus manichéenne depuis longtemps , plus de 40% des transactions Résidentielles se font entre particuliers. Moins de 15% dans le Professionnel , en augmentation…
Certains clients, acheteurs, vendeurs, bailleurs, locataires ont besoin de conseils approfondis, d’autres
moins ou encore souhaitent réaliser leurs opérations par eux-mêmes.
Et cela est vrai dans tous les métiers, on prend des clients par la main , on les a 5 fois par jour au téléphone…alors que d’autres nous les voyons que 2 fois , une visite , un dossier, une signature…
Il faudra qu’un jour les Agents et les Particuliers ne cessent de s’opposer brutalement, que chacun considère et respecte l’autre dans son projet ; nous par exemple qui proposons sur [url]http:www.offees.fr[/url] un service de mise en relation entre Propriétaires et Entreprises en Immobilier d’Entreprise exclusivement, et bien nous savons que nous ne pouvons apporter de solutions qu’aux petits et moyens projets, simples et sans « tiroirs ».
Au contraire, nous pensons et affirmons même à nos clients que les Conseils de la Place, ont une réelle valeur ajoutée sur des dossiers plus conséquents notamment.
Mais que n’entend-on pas sur nos services : on casse du sucre sur la profession, on fait courir de grands risques à nos clients, on casse le marché etc…
En revanche plus personne ne s’étonne de prendre ses billets d’avions ou de trains sans agence de voyage, de boursicoter derrière son PC etc…et bien les bonnes agences de voyages ou les banques de conseil sont toujours là et performent mieux qu’auparavant…
La morale est surement proche de « tout le monde a sa place , chacun à la sienne… »
Dans l’article ci-joint je me permet de conclure:
« Alors à quand un nouveau type d’agences immobilières, qui laisseraient les candidats et les propriétaires se rencontrer librement, pour ensuite les aider professionnellement à conclure une transaction? »
Je vois à certains commentaires qu’on n’en est pas nécessairement très loin. Alors que faudrait-il encore pour en arriver là ?
Pour les mêmes raisons nous avons fait le choix de ne pas engager de frais inutiles dans une agence physique et préférons garder notre argent pour organiser les voyages et accompagner sur place nos clients désireux de s’expatrier au Portugal. C’est pour cela que nous nous définissons plus comme « médiateur en immobilier » sur notre site http://www.esimobiliaria.com