On s’était fixé un objectif avec les équipes Immo2. On l’a atteint. Notre but a toujours été d’aider la profession immobilière à s’améliorer, à devenir meilleure. Mais, pour s’améliorer, il faut commencer par se connaître. L’immobilier est un secteur très disparate. Réussir à réunir 1000 professionnels d’horizons, de réseaux et de tailles différentes était un vrai challenge. Aujourd’hui sort le plus gros observatoire neutre et indépendant du secteur immobilier.

Évidemment, avec plus de 30 thèmes analysés et 150 pages de données pour comprendre les pratiques et enjeux des pros de l’immobilier, vous imaginez bien qu’on ne va pas rentrer dans le détail. Toutefois, il y a tout de même quelques grands thèmes que l’on peut vous partager. À commencer par la qualité de l’étude de cette année, qui a fait un vrai bond en avant !

Une étude particulière cette année

Pour la 6e édition, on voulait marquer le coup. Déjà, l’année dernière, on voulait dépasser les 1000 répondants. Mais on avait atteint que 750. Cette année, on a tout donné pour mettre l’étude sur des rails pour les années suivantes. L’audience a été multipliée par 2 et demi en 6 ans. Cela permet de mieux détailler les réponses, d’aborder les questions par métier et même par zone géographique.

L’ancienneté permet aussi de mettre en perspective les réponses d’une année sur l’autre, et ce, sur 21 des 49 questions.

Mais surtout, nous avons pu enrichir l’éditorial de l’étude avec :

• Plus de 100 pages de graphiques et de chiffres;
• Des commentaires sur chacun des graphiques;
• Une synthèse sur chacun des enseignements;
• Une page complète pour chacune des grandes thématiques.

Bref, cette année, l’étude ImmOpinion a passé un vrai cap ! Merci à tous les participants !

Que contient cette étude ?

Comme je le disais, l’étude est découpée en 5 grandes thématiques.

1- L’activité des professionnels de l’immobilier

Pour chaque activité – agent immobilier en agence, mandataires, en réseaux ou non – nous avons pu identifier les profils types. On a aussi pu creuser la part de ventes, de mandats et de mandats exclusifs sur ces mêmes critères, le volume d’affaires ainsi que le taux de conversion des mandats pour chaque profil. Enfin, nous avons des chiffres sur les taux de commission et sur le chiffre d’affaires moyen de chaque acteur. Du jamais vu pour une étude neutre et indépendante.

2- L’avis des pros de l’immo sur la conjoncture du secteur

Ensuite, nous leur avons posé des questions sur le bilan général de l’année 2021, et les résultats sont plus qu’intéressants. On a aussi été questionner les professionnels sur les conséquences perçues de la crise sanitaire sur leur business et sur l’immobilier en général.

Le monde et le secteur ont beaucoup bougé ces derniers temps. Mais qu’est-ce qui affecte le plus les pros ? L’étude permet de mieux connaître leurs préoccupations. À ce titre, on leur a d’ailleurs posé des questions sur la loi Hoguet, sur le potentiel des technologies et de l’éventuelle digitalisation des parcours. Et bien sûr, sur la géolocalisation des annonces. ImmOpinion regorge d’informations riches pour comprendre les professionnels et leur vision du métier, ainsi que du secteur, de façon approfondie.

3- Les choix stratégiques des professionnels de l’immobilier sur 2022

Maintenant que l’on est passé sur les éléments – disons classiques – de l’étude, on peut rentrer dans le dur. On va parler business, et investissement. Une des questions que l’on aime à poser chaque année aux professionnels porte sur les enjeux business identifiés pour eux. Et par effet de bord, connaître l’évolution de leurs budgets offline et online.

Ensuite, l’étude s’intéresse à la manière dont les agents immobiliers et mandataires français utilisent les services à leur disposition, lesquels ils utilisent le plus, lesquels ont connu une vraie évolution d’usage cette année. Et, bien entendu, on s’intéresse précisément à leurs stratégies pour capter et convaincre des vendeurs, et aux coûts qui en découlent.

4- La performance perçue des réseaux sociaux et des portails immobiliers

Dans la quatrième partie, on aborde le sujet des médias. Et on s’intéresse à l’ensemble de leur utilisation. Quelle est l’efficacité perçue ? Quels sont le taux, la nature et l’usage des réseaux sociaux ? Même question sur les portails immobiliers. On creuse ensuite du côté des portails pour identifier les profils des utilisateurs par portail, mais aussi la part d’utilisateurs communs et l’efficacité perçue de ces derniers par la profession.

On aborde ensuite le sujet de la recommandation. Est-ce que les répondants recommandent tel ou tel portail ? Est-ce que les utilisateurs recommandent ou non ces mêmes portails ?

On a aussi pu regarder en détail l’évolution de l’efficacité perçue et de la recommandation sur 5 ans !

5- La performance perçue des réseaux immobiliers d’agence et de mandataires

Dernier-né cette année dans l’étude ImmOpinion 2022 : les questions sur les réseaux immobiliers. L’étude posait déjà la question il y a quelques années. Au vu de l’évolution des réseaux en 5 ans, on trouvait intéressant de reposer la question et de questionner les professionnels sur l’attractivité des réseaux, la performance perçue des réseaux d’agences et des réseaux de mandataires. Alors, qui sera le réseau le plus performant selon la profession ?

Vous l’aurez compris, cette étude, c’est du feu. L’article d’aujourd’hui, c’est pour mettre en avant le travail effectué, et montrer toute la valeur de l’étude. Pour rappel, ImmOpinion est le seul observatoire neutre et indépendant du secteur immobilier. Si vous voulez en savoir plus, rendez-vous sur site Internet dédié ImmOpinion.

Alors, dans les jours qui viennent, pour vous, lecteurs d’Immo2, on va décortiquer quelques chiffres et mettre des conseils en face. On vous prépare aussi d’autres surprises.

Merci à tous ceux qui ont joué le jeu. On envoie vite la synthèse réservée aux répondants !