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L’intelligence artificielle (IA) devient un allié de poids pour anticiper les changements à venir. Au RENT 2024, nous avons, Vincent Lecamus et moi-même, partagé 15 conseils pratiques pour tirer pleinement parti de l’IA en 2025. L’objectif ? Vous aider à optimiser vos performances, gagner en productivité, et surtout, rester connectés aux attentes de vos clients. Découvrez les idées clés de notre intervention et les stratégies à mettre en place pour rester en tête dans un secteur en pleine mutation.
Résumé des points clés de notre conférence
Camille, l’agent immobilier augmenté
Pour illustrer nos conseils, nous avons introduit Camille, un agent immobilier fictif qui utilise l’IA pour simplifier son quotidien. Camille incarne l’agent de demain, qui se sert de l’IA pour automatiser les tâches répétitives, rédiger des annonces, créer des comptes rendus de visites, et bien plus encore. À travers ce personnage, nous avons démontré comment l’IA peut s’intégrer naturellement dans les pratiques d’un agent pour optimiser son efficacité.
Les « 15 conseils boostés à l’IA »
Avec l’aide de Camille, nous avons partagé des conseils concrets et applicables pour améliorer les performances des agences. Ces conseils couvrent des domaines variés, de la gestion des contacts à la personnalisation des interactions client, en passant par la création de contenu marketing. Chaque conseil s’appuie sur des exemples concrets, basés sur notre expérience terrain.
Centraliser les connaissances avec Notion
L’une des premières astuces présentées est d’utiliser Notion pour centraliser toutes les informations importantes : prompts, scripts de prospection, lettres types, données sur les biens. En organisant tout au même endroit, Camille et son équipe gagnent du temps et simplifient le partage de connaissances. Cette base d’information leur permet de rester réactifs et de s’adapter rapidement aux demandes des clients.
Optimiser la prospection et le suivi client avec l’IA
Camille utilise ChatGPT pour générer des scripts de prospection adaptés à chaque bien immobilier. Grâce à des réponses automatisées, il peut personnaliser ses échanges en fonction des spécificités du bien, comme la proximité des transports ou la nature des travaux à prévoir. En combinant IA et personnalisation, Camille améliore le suivi client tout en gagnant du temps.
Personnalisation avec des vidéos assistées par l’IA
Pour améliorer l’expérience client, Camille envoie des vidéos personnalisées, générées avec des outils d’IA, afin de répondre aux demandes des prospects. En utilisant des technologies comme HeyGen et Eleven Labs pour le clonage de voix, ces vidéos apportent une touche humaine et rendent l’interaction plus engageante et mémorable.
Automatisation des réponses aux emails
Un autre conseil pratique consiste à automatiser la gestion des emails avec des outils comme Make et ChatGPT. Camille utilise des scénarios d’IA pour répondre aux leads provenant des portails immobiliers, en personnalisant les messages en fonction des informations spécifiques de chaque client. Cette approche lui permet de répondre plus rapidement, de façon plus précise, tout en libérant du temps pour des tâches plus stratégiques.
Améliorer et tester en continu grâce à l’intelligence artificielle
En plus d’automatiser ses tâches, Camille se sert de ChatGPT pour améliorer ses scripts en fonction des retours qu’il reçoit de ses clients. Cette boucle de feedback lui permet d’ajuster ses réponses, d’affiner ses processus, et d’améliorer la qualité de son service de façon continue.
Rester informé des tendances et anticiper les besoins du marché
Un agent immobilier doit rester informé des évolutions du marché local, et Camille utilise des outils comme Perplexity associé à des automatisations sur l’iPhone, pour analyser en continu les tendances en matière de prix, d’urbanisme, et de réglementations. Cette veille automatisée lui permet d’être toujours à jour et de répondre aux questions de ses clients avec précision.
Automatiser la création de contenu marketing
L’IA joue également un rôle dans la création de documents et supports marketing, facilitant la génération d’éléments visuels, de plans de communication et de présentations adaptées à chaque bien. En enrichissant ainsi son offre, Camille renforce l’impact de ses présentations auprès des clients et se distingue sur le marché.
Allier IA et relations humaines pour un impact optimal
Bien que l’IA aide à simplifier les tâches opérationnelles, Camille se concentre toujours sur les fondamentaux de l’immobilier, mais boostés à l’intelligence artificielle. La relation humaine et la connaissance du marché sont au centre de ses préoccupations. Les tâches que l’IA peut gérer sont celles qui sont chronophages et sur lesquelles il a moins de valeur ajoutée. Le contact direct et l’expertise humaine restent le nerf de sa guerre.
Anticiper les développements de l’IA pour l’avenir
Pour conclure, Florian et moi avons évoqué les évolutions futures de l’IA, en insistant sur l’importance de s’adapter pour rester compétitif. Avec des prévisions autour des agents autonomes et des organisations gérées par l’IA, il est essentiel de se préparer aux changements à venir tout en gardant l’humain au centre des transactions. L’immobilier sera transformé profondément par cette nouvelle technologie.
En résumé
Notre conférence a permis d’explorer 15 conseils pratiques pour intégrer l’IA dans les pratiques immobilières de manière efficace et équilibrée. Loin de remplacer le savoir-faire humain, l’IA s’impose comme un outil de soutien, capable de renforcer la relation client et de libérer du temps pour l’essentiel. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus et découvrir d’autres stratégies de pointe, vous pouvez vous inscrire à l’Immo2GPT Club ainsi qu’à la conférence du 26 novembre. Bonne lecture ! 😊
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