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Vous avez lu profusion d’articles sur les primo-accédants et millennials chez Immo2, que ce soit pour les capter comme clients ou pour les embaucher. En parallèle de ces considérations, une importante partie des populations dites « seniors » – soit 16 millions de retraités, dont 14,9 millions domiciliés en France – dispose d’un capital intéressant et a le réflexe de faire appel à vos services. Nous allons vous délivrer quelques conseils pour aller chercher du lead auprès des plus de 60 ans. À défaut de vous avoir déniché une appli qui va le faire à votre place, il existe un marché, car seulement 10 % des plus de 75 ans vivent dans des maisons spécialisées sur le grand âge. [Article mis à jour le 28 janvier 2025]
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- Comment se définit le marché des seniors et ce qu’il représente actuellement;
- Différentes offres à adresser à cette typologie de clients;
- Des pistes pour faire évoluer votre communication ciblée autour de ce segment de clientèle.
Définition du marché des seniors et statistiques
Avant de nous attaquer à la question de « comment aller chercher ce marché », définissons un peu les choses. Le terme « seniors » est employé dans les mondes de l’entreprise et du sport vers 50 ans. Cependant ce n’est qu’à partir de 60 ans que l’Organisation mondiale de la santé classe statistiquement les individus dans cette catégorie.
En 2021, selon l’Insee, cette population des plus de 60 ans représentait 27% de la population française. Pour ce qui est des revenus de cette catégorie de clients, il faut savoir que sur les 14,9 millions de retraités vivant en France, la pension moyenne affichait 1 626 euros bruts mensuels en 2022. Si tous les retraités ne roulent pas sur l’or, nombreux sont propriétaires.
Il faut également savoir que ce sont les nouveaux retraités qui détiennent le plus de patrimoine (70 % des 60-69 ans sont propriétaires).
Sans négliger leur goût pour Internet, les seniors sont davantage attachés au « concret » qu’à une pratique en ligne. Une raison de plus qui doit vous amener à considérer cette typologie de client comme une cible à aller chercher. Ces derniers s’avèrent plus à même de passer le pas-de-porte de votre agence que les moins de 50 ans, qui vont désormais avoir tendance à faire jouer la concurrence avec les services online et les agences hybrides.
Quelles sont les offres que les agences immobilières peuvent proposer aux seniors?
Intéressons-nous rapidement aux offres immobilières s’adressant aux seniors. Car s’adresser à une nouvelle typologie de client sous-entend de revoir votre discours marketing, mais également les offres que vous pouvez leur soumettre. En effet, le pavillon convenant parfaitement à un couple de primo-accédants attendant leur premier enfant ne sera pas forcément adapté à une personne âgée.
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bonjour Vincent,
Cet article sur sur l’immobilier des séniors est une ouverture sur le futur eldorado de l’immobilier qu’est ce marché. Néanmoins il serait bon de scinder ce marché en deux les 60/75 ans et les + de 75 ans que l’on appelle le 4ème âge . Les deux âges ont des motivations différentes ainsi que des besoins de sécurité que n’ont pas les plus jeunes.