Conférence FF2i : tous les chiffres clés de l’Internet immobilier 2015 – étude Médiamétrie

Se tenait le 11 juin la conférence annuelle de la FF2I, l’occasion pour les acteurs de l’Internet immobilier de revenir sur une année riche en évolutions et de se préparer à ce qui va survenir dans les prochains temps. Les conférences se sont enchaînées les unes après les autres, et Immobilier 2.0 était là pour vous dresser un compte rendu et vous aider à prendre le devant sur les évolutions marché. Première conférence de Médiamétrie qui nous dresse un portrait de l’immobilier en ligne, entre les évolutions des parcours clients et les portails les plus importants; nous vous disons tout dans cet article.

L’intégralité de l’étude Médiamétrie sur l’Internet immobilier 2015 est disponible en téléchargement en bas de cet article

Le marché immobilier sur Internet : de multiples écrans pour plusieurs scénarios marketing

Le business dans l’immobilier se trouve sur Internet 

L’immobilier en ligne passionne puisque, d’après Médiamétrie, sur un total de 46 millions d’internautes en France, c’est tout de même 14,3 millions tout écran confondu qui se connectent une fois par mois à un site immobilier. Autrement dit, un internaute sur trois se connecte à un site immobilier; c’est là une preuve formelle que l’immobilier est désormais un marché où le business se trouve sur Internet.

Les mobiles devices continuent de grappiller des parts de marché

On pouvait s’y attendre, les tablettes et les mobiles sont en train de prendre le pas sur les ordinateurs. Un effet de translation se créé, c’est-à-dire que les sites immobiliers perdent du trafic venant des ordinateurs, mais, dans le même temps, le trafic mobiles et tablettes évoluent.

Pour être concret, on compte tout de même 4,1 millions de mobinautes sur des sites immobiliers pour le mois de mars 2015 et 2,9 millions de tablonautes (internautes utilisant une tablette pour se rendre sur Internet) sur la même période.

Afin de vous donner un ordre d’idée de l’importance des mobiles devices, bien que le nombre d’internautes en mobilité soit inférieur de plus de moitié au nombre d’internautes sur ordinateur, 57 % du trafic de SeLoger est réalisé depuis un écran mobile.  

 

Quels sont les portails les plus plébiscités par les clients?

Pour savoir où investir, il faut savoir où se trouvent les clients. Médiamétrie nous a livré un classement des portails immobiliers les plus fréquentés par les internautes. Peu de surprises dans ce classement : on retrouve des noms que vous retrouvez assez régulièrement dans votre vie professionnelle de tous les jours. Voici le classement des portails et sites immobiliers les plus populaires en fonction des différents écrans.

• Sur ordinateur : Leboncoin , SeLoger, Logic-Immo, PAP, ParuVendu
• Sur mobile : Leboncoin, SeLoger, PAP, Logic-Immo, Bureauxlocaux
• Sur tablette : Leboncoin, SeLoger, Bureauxlocaux, Logic-Immo, PAP

 

Un coup d’œil sur les classements des sites immobiliers des autres pays

Cibler les bonnes populations sur les bons écrans

L’intérêt derrière ce déplacement du trafic vers des supports mobiles réside dans la segmentation des utilisateurs. Pendant sa conférence, Médiamétrie nous apprenait que les 15/34 ans (principalement des primo-accédants donc) privilégiaient le mobile tandis que les tablettes avaient un certain succès avec les plus de 50 ans.

Cette révélation est intéressante, car elle permet de construire différents scénarios marketing en fonction du device. Avec cette information en poche, vous n’allez pas déclencher les mêmes landing pages selon que l’écran est celui d’une tablette, d’un ordinateur ou d’un mobile : vous allez pouvoir vous adapter afin d’être le plus percutant possible. Vous pouvez également adapter certaines parties du design en différenciant le mobile et l’ordinateur afin que ces éléments soient plus percutants et correspondent plus aux attentes de la cible présente sur ce device.

 

 

 

Quelles prévisions ces révélations nous donnent-elles sur l’avenir?

Transfert toujours plus important du trafic sur tablettes et autres outils mobiles/technologiques

On peut évidemment s’attendre à ce que toujours plus de trafic soit issu des mobiles devices. L’effet de déplacement n’est pas nouveau et il n’y a aucune raison pour que celui-ci se stoppe. Je m’interroge également sur les usages qui seront faits de la réalité virtuelle; si celle-ci permet de naviguer sur Internet, on peut parier que l’immobilier sera un des secteurs les plus touchés par cette évolution. 

Des portails qui proposent toujours plus d’outils aux agents immobiliers

Puisque, depuis quelque temps, le business se trouve sur Internet, c’est normal que de plus en plus de concurrence arrive sur ce média. Il est donc normal que l’on voit certains portails désormais miser sur une relation qualitative plutôt que quantitative avec les agents. Par exemple, SeLoger nous promet de mettre en place des outils permettant aux agents de désormais mieux qualifier les leads. Bien que nous n’en sachions pas plus que cette déclaration, nous pouvons parier que d’autres portails vont désormais s’orienter sur les outils fournis aux agents immobiliers pour leur permettre d’augmenter leur ROI et leurs annonces. Logic-Immo met également en place une solution de retargeting en association avec Criteo. Solution qui devrait permettre aux agents de capter un prospect qui serait sorti de l’écosystème Internet immobilier en lui plaçant habilement des publicités sur les propriétés qui l’aurait intéressé.

Des portails de niche pour un meilleur retour sur investissement

Plus haut, je vous parlais d’une transition du quantitatif vers le qualitatif. Cela ne se traduira pas simplement par de plus nombreux outils donnés aux agents; cela se matérialisera également par l’apparition et surtout la croissance des portails de niche. Nous sommes en face d’un internaute toujours plus exigeant et qui sait ce qu’il recherche. La suite logique des événements est donc l’évolution des portails globaux vers des portails toujours de plus en plus ciblés de façon à contenter le prospect. Préparez-vous à devoir encore plus naviguer entre différents portails, mais avec à la clef un retour sur investissement plus important pour chacun de ceux-ci.  

 

Télécharger l’étude Médiamétrie Internet immobilier 2015

Cliquer sur le bouton ci-dessous pour télécharger l’étude Médiamétrie au format PDF.

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Ce qu’il faut retenir ici est que l’Internet immobilier se porte bien, mais qu’il n’a pas fini de changer au jour le jour. Arrivé à maturité, ce marché ne stagne pas et se déplace vers une mentalité de plus en plus qualitative, de plus en plus ciblée. Une évolution qui va bien servir aux agents immobiliers qui se retrouveront avec des leads toujours plus qualifiés pour des services toujours plus réactifs. Vous l’aurez compris également : les mobiles sont le cheval de bataille de l’Internet immobilier pour les années à venir.