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Cet article concerne Leboncoin (Portails immobiliers, Portails immobilier d'entreprise).

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à propos

Article rédigé par Florian Mas

Le marketing et la communication immobilière n'ont plus de secrets pour Florian. Sa vision est simple, le succès de votre entreprise immobilière ne tient qu’à une chose : une bonne stratégie de génération de prospects vendeurs et acheteurs pour alimenter une base de donn ... Lire la suite

Débats et commentaires de la communauté

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  1. stephane pujol says:

    Salut Florian
    Ces trois derniers mois, Leboncoin m’a apporté 18% de mes contacts. C’est assez stable. Il est évident que la qualité des dossiers n’est pas optimale mais nous n’avons pas non plus que de très beaux appartements avec des loyers chers…Leboncoin fait désormais partie de notre horizon et j’ai hâte de connaître leur offre commerciale.

    • PATRICK PUJOL says:

      Bonjour,

      je viens de tester P.A.P pour un locatif à Courbevoie au pied de la Défense.
      Annonce payante bon retours dans l’ensemble.
      Je suis sur le marché locatif depuis plus de 15 ans. Je reconnais l’érosion de P.A.P au dépends du Bon Coin, cela était prévisible …

      Maintenant l’atomisation du marché n’est pas extensible. Seul sortira du lot les véritables ergonomes du Web qui sauront apporter une « touche »
      à leurs concepts.
      Mais surtout une transparence de stats ; jusqu’à lors et monétisées avec succès par nos amis de P.A.P.

      P.PUJOL
      Bien à vous

  2. Sophie - MYSTONE says:

    Deux constats sont intéressants, le premier, les particuliers préfèrent gérer la location de leur bien, plutôt que la vente, le seconde, à Paris on préfère confier son bien à une agence, plus qu’en province…

    Concernant les tarifs, nous jugeons également anormal que ce soit aux professionnels de payer systématiquement surtout pour soutenir un site entre particuliers, pour des dossiers pas toujours de qualité. C’est pour cela qu’à créer un nouveau business model, nous proposons la diffusion gratuite pour particuliers et professionnels, et un public qualifié.

  3. ayroles says:

    Merci pour cet article très intéressant.
    Agent immobilier sur Toulouse, j’avoue que j’étais loin de m’imaginer que la part des pros y était si élevée! Et pour cause, je ne publie pas ou très rarement sur ce site.. 2 raisons:
    1. C’est se tirer une balle dans le pied quand le particulier y annonce lui aussi.
    2. Les retours sont très peu qualitatifs.
    Il est vrai cependant que nombre de mes confrères s’y sont mis et en sont plutôt satisfaits, donc si Seloger.com continue à décliner, je devrais me faire une raison, à moins que nous ayons enfin d’autre alternatives!

    • Florian Mas says:

      Merci Caroline pour ton commentaire. Je pense que l’argument « se tirer une balle dans le pied » était vrai au début, à la sortie de Leboncoin… sauf qu’aujourd’hui les chiffres parlent d’eux mêmes : les professionnels sont sur Leboncoin.

    • Estelle says:

      Caroline,

      Ici dans le nord, le bon coin est très utilisé aussi par les particuliers.
      Le constat est douloureux: notre client via ce support devient notre concurrent, pour faire simple, le particulier préfère passer de PAP.
      En résumé les chiffres parlent d’eux mêmes: c’est grâce aux professionnels que ce site bat des records, alors que cela nous pénalise clairement.
      Aujourd’hui, je ne prends plus de mandat si mon client parle de mettre son bien sur le bon coin.
      un chiffre n’a pas été mentionné: combien de vente sont faites de PAP via ce support.

  4. Olivier says:

    Merci pour votre comparaison. Cependant je pense que l analyse est faussée par les doublons et les triplons des annonces de professionnels alors que le particulier lui passe une annonce unique.
    Cela aurait été intéressant d’aller plus loin et de faire une analyse en profondeur. Qu en pensez-vous ?
    Cordialement,
    Olivier

  5. dejean says:

    D’accord avec Olivier, la moindre des choses serait de comptabiliser les annonces de pro uniques pour avoir une idée de leur présence vs annonces de particuliers
    Mais même avec ce tri ce ne serait pas fiable dans la mesure ou les particuliers peuvent aussi publie plusieurs fois la même annonce et c’est difficile à détecter
    Par ailleurs nombreux sont les vendeurs qui passent sur LBC et confient leur bien en agence, cela introduit donc encore des doublons difficiles à quantifier
    Conclusion : ce ratio 77/23 donne seulement une tendance générale, la seule chose de sûre c’est que les agences sont plus présentes d’année en année 😉

  6. Florian Mas says:

    Bonjour Olivier et Dejean,

    L’objectif de cet article est de montrer la part des annonces pros présentes sur Leboncoin. Ce que le particuliers voient quand ils vont sur Leboncoin c’est : Il y a beaucoup de professionnels qui communiquent sur ce site = ok c’est un bon outil pour faire la promotion de ma propriété.

    Qu’il y ai des doublons, ou des triplons d’annonces le problème reste le même –> c’est les professionnels qui finance la croissance de LeBoncoin. Et en prime il paie plusieurs fois une même annonce. Aïe i

    Florian

  7. gregory gaucher says:

    Monsieur,
    Je cherche à définir la part de marché exacte des professionnels de l’immobilier dans le secteur locatif comptabilisant
    seloger.com, PAP, leboncoin auriez vous des chiffres je suis journaliste

  8. wheeler giraud says:

    Cet article et ses commentaires sont très intéressants…
    Bon à savoir : aujourd’hui LBC vend ses PA de particuliers à des professionnels de piges comme directannonces et immup, la contrepartie risque d’être la désaffection des particuliers pour ce site, ayant passé des annonces en tant que particulier je peux vous certifier que, si aujourd’hui je trouvais un site gratuit vraiment entre particuliers je n’hésiterai pas…car malgré la case: je refuse les contacts professionnels ceux-ci n’hésitent pas et en plus LBC ne les informe pas de cette mention dans l’annonceur vendu.
    Quand j’étais AI j’ai passé mes 1ères annonces sur ce site et ça a fonctionné immédiatement (cela fait quelques années maintenant) aujourd’hui nombre d’escrocs et margoulins de toute sortes profitent des failles de ce système et de ce fait la qualité des retours s’est nettement dégradée…
    vwg

  9. Jonathan Garcia says:

    Critique du site Leboncoin:

    -Les annonces de particuliers sur lesquelles sont inscrites les phrases « je refuse tout démarchage commercial » ou encore « agence immo s’abstenir »,sont un problème. la lecture de ses phrases provoquent chez l’internaute en recherche d’un bien une animosité envers les agences contribuant au développement du PAP.
    Leboncoin devrait bannir ces annonces afin de ne pas lésé son plus gros client: LES PROS (Position ambigue)

    -Le fait que les annonces soient rangées par ordre chronologique de parution oblige les agences qui souhaitent continuer à générer du contact à faire des remontés logiciels régulières. Cela crée une concurrence, celle d’être en première page et défavorise l’agence qui ne connait pas la manipulation. Cela fait les affaires de Leboncoin qui propose une remonté automatique payante. Les pros payent donc plus cher pour assurer leur visibilité et les particuliers soucieux du problème finissent eux aussi par payer indirectement leur annonces. Créant un cercle vertueux pour Leboncoin, vicieux pour ses utilisateurs, notamment les agences, ce sont elles qui disposent du plus grand nombre d’annonces.

    -Leboncoin permet de scinder les annonces de professionnels et celles des particuliers. Aux vues de ce que payent les agences, est-il acceptable que leurs annonces se fassent évincer d’un simple clic? Encore une fois cela démontre la position ambigue du site Leboncoin qui devrait favoriser les pros sont plus gros client.

    -Aujourd’hui Leboncoin a une telle autorité (notoriété) qu’à moins d’une mobilisation générale (totale) des agences, le boycotter semble impossible…
    Lorsque deux agences ont le même bien à vendre, l’envie d’être le premier à trouver l’acquéreur, nourrira la tentation de le publier sur Leboncoin… « comment scier la branche sur laquelle on est assis »

    -Leboncoin a un contenu fantastique d’annonces de particuliers. Il permet de rentrer facilement des nouveaux mandats… Le problème c’est que cela dénature la profession en privilégiant le bon téléprospecteur du vrai agent immobilier… Je vois des nouveaux models de fonctionnement en agence ou le travaille est divisé, un négo fait la téléprospection, l’autre la relance, un autre fait du boitage et le dernier les visites… Ils ont surement raison, enfin on est loin de l’image du vrai professionnel.

    Pour conclure:
    Cela parait impensable que ce site généraliste d’annonces fassent 2 fois pus d’audience dans sa rubrique immobilier, qu’un site spécialisé tel que SELOGER. J’en déduits que l’internaute apprécie qu’il puisse accéder à tout le marché (Pro et Part) sur le même site et que tant que tant que le PAP existera les sites dédiés aux pros perdront des parts d’audience…
    Il faut donc une solution alternative qui permette aux Pros de regagner du terrain sur le marché du particulier.

    C’est dans ce sens nous avons créé le site http://www.myadresse.fr

  10. wheeler giraud says:

    Pour que les pros regagnent du terrain ils faudrait qu’ils fassent le ménage dans leur profession…ce qui n’est pas prêt d’arriver avec le galvaudage de la Loi HOGUET !!! Trop de rigolos, incompétents et filous se sont lancés dans l’aventure, pas ou peu de formations… En tant qu’ancien VRAI agent immobilier (c’est à dire disposant personnellement des diplômes nécessaires à l’ouverture d’une agence immobilière) je ne suis pas surprise, en 26 ans de métier j’ai vu la situation se dégrader et désormais je fais partie de ceux qui mentionnent « professionnels s’abstenir, merci ! »
    Combien de ceux qui se disent professionnels de l’immobilier sont diplômés en droit ? c’est pourtant la base de la profession, perso maintenant la majorité des soi disant pro de l’immobilier sont des vendeurs de cuisine …n’ont aucune compétences en matière de baux, d’urbanisme, de droit de la famille, des biens, des servitudes etc…Et pour terminer comme beaucoup: c’est pour ça que j’ai créé ETHIQU’IMMO 🙂

  11. wadimo says:

    Mon expérience dans une agence immobilière m’a permis, à travers mon démarchage de biens, de me rendre compte que aujourd’hui les vendeurs sont de moins en moins prêts à travailler avec les agences considérant celles-ci comme inutiles ou trop chères …

    Les différents motifs de refus sont généralement :
    • Les frais d’agence trop élevés.
    • Les contacts peu nombreux d’acquéreurs.
    • Le nombre d’agences qui appellent (ils se sentent harcelés par les agences).
    • Le professionnalisme de certaines d’où un manque de confiance.

    Le particulier veut de moins en moins abandonner 5 à 10 % de la valeur de son bien à une agence, et ce d’autant qu’il est sans indulgence quant à la qualité du service proposé. L’image de la profession, historiquement négative, en témoigne.
    Aujourd’hui de plus en plus d’annonces apparaissent en précisant « agences s’abstenir », car tout système permettant de filtrer les appels des agences est tenté…

    Mais Comment récupérer des parts de marché sur les ventes aux particuliers et redonner confiance aux acheteurs et vendeurs de travailler avec des professionnels ? Et ainsi reprendre des parts de marché au bon coin …

    Au US : les agences immobilières partagent totalement depuis 30 ans leurs fichiers sur tout le territoire, ce qui permet de baisser les honoraires, apporter des services supplémentaires, d’avoir des négociateurs formés et professionnels, et en contrepartie des mandats exclusifs. Cela marche, étant donné que 90 % des transactions se passent par les AI.
    En France : Il y a eu des tentatives de création de fichiers communs (SIA, AMEPI …) sans grand succès de nos jours.

    Le principal problème concerne l’achat, car aujourd’hui le bien que l’on recherche ne se trouve pas forcément dans l’agence A ou B (contrairement aux US où le stock national est accessible de n’importe quelle agence …)

    Pourquoi ne pas offrir un maximum de choix et de liberté aux particuliers vendeurs et acheteurs afin de le rassurer , tous en le dirigeant vers l’agence immobilière de son choix . Et ainsi valoriser les meilleurs agences , les agences de proximité , de quartier ….

    Un gros changement de mentalité chez les professionnels est nécessaire afin de changer l’image de la profession qui est anormalement négative. Le métier d’agent immobilier est un très beau métier ….

    Nous avons crées cet outil pour les professionnels : http://www.wadimo.com

  12. Chasseur Immobilier PJC says:

    Merci pour cet article intéressant même si effectivement les doublons, triplons et l’approche LBC est limitatif pour avoir une véritable vision globale. Une étude plus large par ville serait intéressante avec la véritable part de marché des particuliers (tous sites de part. confondus) vs professionnels avec une segmentation entre les particuliers qui commercialisent uniquement en direct, les particuliers vendant via agence + en direct, et enfin ceux qui ne commercialisent leurs biens que via des agences. Je suis chasseur immobilier à Paris et j’ai le sentiment que la part de marché des agences et plus forte face aux particuliers que dans les petites villes mais je n’ai pas les chiffres. Si vous avez l’info…

  13. Deloyn says:

    Bonjour,

    Je suis un peu interloqué de votre unique analyse leboncoin et seloger ?!

    Je tenais à vous donner mon analyse en tant qu AI de province.

    Je suis utilisateur de la solution Puissance 3 qui diffuse mes annonces sur leboncoin et logic-immo notamment. Je suis aussi sous contrat avec seloger.
    A ce jour mes contacts sont environ de 40% pour logic, 50% leboncoin et 10% pour seloger.
    Une réalité à prendre en contact, est la notoriété grandes villes et ile de France. Chez moi seloger est très peu performant, et surtout très cher…

    Mes contacts sont un peu plus quali via logic que leboncoin, mais je fais des ventes et locations avec les deux

    Pour moi c’est un bon compromis. Et,aujourd’hui seloger est plus une charge financière qu’un investissement publicitaire. Ce n’est pas parce que je plaque un slogan ‘N° 1 des Agences Immobilières de France’ que je le suis ou le resterai éternellement…

    Et pour couper l’herbe aux PAP, 60-% de mes mandats sont en exclus avec des services spécifiques pour les mandants donc je pense que c’est une des solutions à cette concurrence déloyale du Pap, mais malheuresement déjà en place depuis très longtemps

    Bonne journée

    • Eric AP says:

      Bonjour Deloyn, peux tu me donner le montant pour le solution Puissance 3 svp.

      Merci de ta réponse.

      cdt

      eric

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