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Vos clients et prospects immobiliers sont plus que jamais aux commandes de la relation qu’ils entretiennent avec les marques. Leurs attentes évoluent au même rythme que la technologie, ce qui vous pousse constamment à vous réinventer pour répondre au mieux à ces attentes. Betsy Annen, Senior Business Development Manager chez Google, nous dresse un portrait complet des intentions, attentes et des comportements des utilisateurs et nous aide à comprendre ces nouveaux comportements dans l’immobilier.
La conférencière précise d’entrée de jeu qu’elle ne reviendra pas sur l’impact du web sur les usages dans l’immobilier, puisqu’il est depuis longtemps avéré. Pas de surprise, lorsqu’on sait que 93 % des personnes qui s’engagent dans un projet immobilier utilisent Google à un moment ou un autre de leur recherche.
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- Quels sont les intentions, les attentes et les comportements des utilisateurs dans l’immobilier?;
- Des pistes pour comprendre le comportement de vos utilisateurs;
- La méthode privilégiée par Google pour répondre aux nouvelles attentes de vos utilisateurs.
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