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L’édition 2016 du RENT a été l’occasion pour nous d’assister à diverses tables rondes, réunissant à chaque fois plusieurs experts provenant de différentes branches de l’immobilier. Pour cette discussion autour de la mesure de la communication dans l’immobilier, les représentants d’un portail, d’un logiciel de transaction et de deux réseaux immobiliers nous ont offert une vue d’ensemble du sujet et nous ont permis d’en saisir les tenants et aboutissants. Au programme de cet échange : les outils digitaux et leur impact sur la mesure de la performance, la définition des priorités pour la communication immobilière et les difficultés que l’on rencontre pour réaliser cette mesure.
Dans cet article réservé aux membres premium, vous allez découvrir
- Les meilleurs moyens d’obtenir les données nécessaires à la mesure de la performance de vos campagnes de communication;
- Comment définir ses priorités et construire un funnel (entonnoir) performant pour mesurer sa communication;
- Les difficultés à surmonter pour une mesure fidèle à la réalité;
- Comment utiliser vos retours de performance de façon concrète pour améliorer vos services.
Les intervenants
Avant de commencer le compte rendu, il convient de présenter les intervenants qui ont pris le micro pour cette table ronde :
- Jean-Briac Lorcy, directeur de la marque SeLoger
- Geoffroy Lapointe, directeur commercial et marketing de Poliris
- Gregory Losson, directeur des systèmes d’information et des technologies web chez Guy Hocquet
- Morgan Rotsaert, directeur du développement de Square Habitat Nord de France
Quels outils et données pour mesurer la performance de la communication?
L’avantage du numérique : le tracking des actions
Les intervenants sont revenus sur l’intérêt des outils numériques dans la mesure de la performance des campagnes de communication. Si auparavant, il était très compliqué de mesurer l’impact d’un panneau, d’un affichage ou d’une distribution de flyers, désormais les outils numériques permettent d’obtenir ces informations.
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