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Dans cette vidéo, Sébastien Tedesco nous parle de la problématique de la défense des honoraires. Le formateur immobilier part de la base même de cette expression « défendre ses honoraires » et explique pourquoi, selon lui, elle est fausse. Pour lui, ce n’est pas une question de défense, mais une question de perception de valeur. Une vision que vous devez amener vos clients à adopter, en prodiguant une valeur ajoutée dans chacun de vos services.
Ce que vous allez voir dans cette vidéo :
- Pourquoi doit-on ne pas parler de « défendre ses honoraires »?
- Pourquoi l’expérience client est-elle un élément crucial au cœur de votre prestation?
- Comment présenter et justifier vos honoraires à votre client vendeur?
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