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altNous vous parlions en septembre dernier de publier les interviews des membres les plus actifs du blog. Nous avions commencé par Guillaume Oudenot co-fondateur d’Ummic. Nous revenons aujourd’hui avec l’interview d’Harold Paris fondateur d’Immolance

Immolance est une portail d’offres d’emplois et de missions dédiées aux professionnels de l’immobilier. Très concrètement, le site propose un service simple pour les entreprises du secteur qui souhaitent publier une annonce de recrutement rapidement et facilement.

 

Bonjour Harold, c’est un plaisir de vous recevoir pour cette interview !

Bonjour, tout d’abord, merci à toute l’équipe d’Immobilier 2.0 de m’accueillir ici même ! Votre site est une source d’inspiration inépuisable sur les nouvelles tendances de l’immobilier et c’est avec plaisir que je viens vous parler ici d’Immolance, le site spécialiste recrutement, missions et emploi immobilier à l’heure du web 2.0 !

 

Merci beaucoup. Commencons sans plus tarder, si vousle voulez bien, par votre parcours professionnel. Quel est-il et quelles en sont les grandes étapes qui vous ont amené à entreprendre dans le recrutement?

 

altaltEn quelques mots, voici mon parcours. Après des études supérieures qui m’ont mené de Sophia Antipolis à Newcastle Upon Tyne avec une spécialisation en Web Marketing, je suis rentré en France en pleine explosion de la bulle internet !

Dans cette tourmente, je ne me suis pas laissé abattre et j’ai saisi l’opportunité qui se présentait d’intégrer un monde que je ne connaissais absolument pas : la grande distribution.

En plus de 8 années, j’y ai acquis une solide expérience de l’entreprise en général et j’ai décidé de mettre à profit mes compétences dans un projet entrepreneurial sur le web. Un retour aux sources en somme.

 

D’accord mais pourquoi un site de recrutement en ligne ?

Je suis un pragmatique. Aujourd’hui, tout le monde ou presque a besoin de travailler, et pourtant les entreprises peinent à trouver des profils qualifiés.

Le recrutement en ligne était jusqu’à peu une affaire de généralistes.

J’avais pu observer, lors de ces précédentes années, des sites spécialistes se créer, répondre à un véritable besoin et apporter une réelle valeur ajoutée notamment sur les marchés anglo-saxons.

En France, cela fait un peu moins de temps, mais tant mieux ! Il reste des places à prendre. C’est clairement une histoire de segmentation, de niche et de marketing en somme.

Immolance a été créé dans ce but : offrir un espace emploi et recrutement spécifique au secteur de l’immobilier. C’est un «job board» de niche.

 

A ce propos, quelle sont les problématiques relatives au recrutement dans le secteur de l’immobilier ?

A l’heure des agences immobilières 100% web, le challenge aujourd’hui est clairement d’arriver à trouver de bons candidats motivés et dont l’état d’esprit entrepreneurial est particulièrement développé.

J’ai l’impression que deux tendances se dessinent sur le secteur. D’un coté, nous avons les offres pour les emplois «salariés», en CDI ou CDD, avec une agence ayant pignon sur rue. Et d’un autre coté, des offres clairement «Freelance» pour des indépendants avec les «pure» players du web.

La promesse peut paraitre séduisante lorsque l’on voit que l’on peut travailler de chez soi, à la seule force de sa «souris», mais c’est oublier que, si l’internet est devenu le principal vecteur d’affaires ou de prospects, l’immobilier reste avant tout une histoire d’hommes et de femmes présents sur le terrain, qui connaissent leur métier et entretiennent une véritable relation avec leurs clients.

C’est une période stimulante et très dynamique en tous cas car on voit beaucoup de choses et cela va très vite !

 

C’est donc le moment de se différencier. Comment réussissez-vous à attirer des candidats sur votre site ?

Et bien, comme n’importe quel site, notre fréquentation se base sur un ensemble de facteurs plus ou moins techniques.

Le SEO (Optimisation pour les Moteurs de Recherche), le PPC (achat de trafic auprès de Google par exemple sur des mots clés spécifiques), des interventions sur d’autres sites, de la production de contenu et… coté plus original, une présence assumée et développée sur les réseaux sociaux.

Nous avons même fait de cette présence une composante à part entière de notre identité et de notre offre.

Ensuite, nous disposons également d’une liste de diffusion qui nous permet d’informer nos abonnés des mises à jour du site de manière régulière.

 

D’accord. D’ailleurs, d’où vient cette idée, envie, d’utiliser les réseaux sociaux?

L’idée est simple et tient dans cette expression : «Qui se ressemble, s’assemble.»

C’est naturel, sur les réseaux sociaux, nous «naviguons» dans des cercles de relations que sont notre famille, nos amis, nos collègues. Nous partageons la plupart du temps un «socle» d’intérêts communs avec ces proches ; intérêts sur lesquels nous échangeons.

Si vous travaillez dans un secteur en particulier, vous allez avoir dans vos contacts vos collègues d’ajourd’hui ou d’hier, vos camarades d’école, etc… Votre cercle de relations est bien plus riche d’opportunités que ce que vous pouvez penser de prime abord.

C’est le principe même de la cooptation !

Immolance dispose des outils permettant aux visiteurs de partager les offres d’emploi auprès de leur réseau sur Facebook et Twitter par exemple.

 

Et ca marche j’imagine. Pour entrer plus dans le détail de votre business, pensez-vous que le système de rémunérations des négociateurs soit adapté. Performance et qualité ne sont-ils pas contradictoire ?

Je ne vois pas en quoi performance et qualité seraient antinomiques. Bien au contraire. La qualité du relationnel du négociateur fait la différence et influe directement sur sa performance.

Concernant le système de rémunération, quand celui-ci inclut certains mécanismes permettant au négociateur de «se lancer» (un minimum pendant 2/3 mois par exemple), je pense que celui-ci est tout à fait adapté au secteur.

Il ne faut pas oublier que ce système de rémunération a permis de créer des situations financières particulièrement confortables.

Les transactions immobilières vont et viennent. Certaines périodes sont plus dures que d’autres… Je ne me fais pas de soucis sur le long terme.

Presque tout le monde a besoin de travailler… Mais, TOUT le monde a besoin d’un toit !

 
Exact Harold, on ne l’aurait pas mieux dit !
Maintenant, c’est votre vision qui nous intéresse. Quelles sont les tendances du secteur, à vote avis? Des changements majeurs sont-ils à venir ?

Le changement majeur du secteur dans lequel nous sommes encore aujourd’hui et que nous vivons à chaque instant est indubitablement l’internet.

Il est devenu tellement simple de rechercher un logement face à son écran, et, pour un particulier, de publier sa petite annonce de vente (qui n’est plus si petite d’ailleurs) que les agences immobilières doivent chaque jour redoubler d’efforts pour créer et marketer de nouveaux services.

Comme Laurent Villemont, je crois beaucoup au développement d’un catalogue de «services» immobilier afin d’accompagner le client, non pas «juste» dans son acquisition, mais tout au long de sa vie de propriétaire.

L’agence devient ainsi l’interlocutrice privilégiée du client pour l’ensemble de ses projets ayant attrait au logement.

 
On ne le dira jamais assez, la relation client est primordiale et développer son catalogue de service est le meilleur moyen de la cultiver.
 
Parlons maintenant de l’avenir si vous le voulez bien ! Avez-vous des projets en cours ou futurs ? Si oui, pouvez-vous nous en parler plus en détails ?

J’ai BEAUCOUP de projets ! Mais je tiens d’abord à les réaliser et à les lancer correctement avant de les présenter.

Je suis certain que quelques-uns vous intéresseront particulièrement et je ne manquerais pas de revenir sur ces pages pour vous les présenter avec plaisir !

 
Ce sera avec un immence plaisir Harold ! Un mot de conclusion ?

Continuez à faire du super boulot ! C’est un véritable plaisir de passer un peu de temps sur vos pages !

 

Merci encore de nous avoir accordé cette interview Harold ! Sachez que c’est toujours un plasir de vous voir intervenir sur nos pages ! A très bientôt !

 

NB: La sélection des membres interviewés se fait sur la base du nombre d’intervention sur le blog.

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