Mot de passe perdu?


La Réserve d'Immo 2.0

Chatbots immobiliers

Les chatbots immobiliers sont encore à leurs débuts. Cependant, ces interfaces conversationnelles se présentent déjà comme une des grosses innovations de la relation client. En effet, ces systèmes permettent de créer des scénarios de conversation.

Intégré sur le site du professionnel ou sur sa page Facebook, le chatbot permet de guider l’internaute et de répondre à ses questions. Finis les échanges où l’on se répète d’un interlocuteur à un autre. Grâce à ce type d’outil, les professionnels de l’immobilier peuvent se concentrer sur les échanges qui demandent réellement leur expertise.

De plus, les chatbots sont actifs en permanence et permettent donc de répondre aux interrogations des clients à toute heure du jour et de la nuit. Un locataire n’aura plus à attendre les horaires d’ouverture pour connaître les pièces nécessaires à la constitution de son dossier. Et de son côté, l’agent immobilier n’aura pas à se répéter pour la énième fois.

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Chatbots immobiliers

Sur cette page, nous avons référencé la plupart des sociétés proposant aux professionnels de l’immobilier de s’équiper d’un robot conversationnel. Les chatbots immobiliers peuvent être intégrés sur le site de l’agence ou bien sur sa page Facebook. Ces petits robots vont se charger d’échanger avec les internautes en se basant sur des scénarios pré-conçus. Cela permet aux professionnels de gagner du temps. Notamment en évacuant certains échanges qui se répètent et qui ont peu de valeur ajouté. 

 

Bien conçu un chatbot peut-être un très bon levier de génération de prospect. Le chatbot peut remplir plusieurs objectifs. Répondre aux questions de l’internaute, à le guider dans sa recherche immobilière ou encore l’aider à trouver des documents. 

Les chatbots immobiliers sont à la fois de très bons leviers de transformation et des systèmes permettant de fluidifier la relation client. C’est pour cela que nous avons décidé de les recenser sur La Réserve.

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