Centraliser les pièces d’une vente, relancer les parties à la place du négociateur et signaler les dossiers qui n’avancent plus.
Problème résolu par PREEDIA
Entre l’offre acceptée et la signature, les pièces d’un dossier circulent par courriel, messagerie instantanée, espace de stockage partagé et parfois papier. Le négociateur passe ses journées à réclamer un titre de propriété, une offre de prêt ou un diagnostic, souvent plusieurs fois au même interlocuteur.
Pendant ce temps, vendeurs et acquéreurs appellent l’agence pour savoir où en est leur vente, faute de visibilité sur l’avancement. Et l’étude notariale reçoit un dossier en morceaux, ce qui déclenche une nouvelle série d’allers-retours. Les blocages se découvrent tard, quand la date de signature est déjà compromise.
Preedia ouvre un dossier unique à l’acceptation de l’offre et propose la liste des pièces attendues selon le type de bien. Vendeur et acquéreur accèdent à leur espace depuis un navigateur après vérification d’identité et déposent chaque document une seule fois. Les relances partent automatiquement selon un calendrier défini, le négociateur étant alerté seulement en cas de blocage persistant. Une assistance par intelligence artificielle analyse les pièces, signale les anomalies comme un diagnostic périmé et prépare les réponses, la validation restant humaine.
Qu’apporte Preedia à ses clients ?
Les équipes réduisent le temps consacré aux relances et aux appels de suivi, et repèrent tôt les dossiers à l’arrêt. L’étude notariale reçoit un dossier structuré avec identités vérifiées, ce qui limite les échanges de régularisation. Vendeurs et acquéreurs suivent l’avancement et savent quelle pièce déposer. L’outil s’ajoute aux logiciels métier existants sans migration, et reste gratuit pour les études notariales.
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