10 actions de communication à réaliser durant le mois de mars dans l’immobilier

L’année 2021 poursuit tranquillement son cours. Alors que les mesures sanitaires perdurent, nous voilà quasiment en mars. Un mois dédié historiquement à la génération de mandats pour les professionnels de l’immobilier. Et la situation actuelle, malgré son lot de contraintes, ne va pas nous empêcher de prospecter et de prévoir les prochains mois. Seulement, il va falloir faire preuve d’encore plus d’originalité et de différenciation qu’auparavant. Cela tombe bien, la team Immo2 et la team Com’Augmentée se sont penchées sur les actions de communication que les professionnels de l’immobilier peuvent réaliser durant ces trente jours. Et bonne nouvelle, on vous en fait un article pour vous inspirer.

1 – Prenez le contrepied sur les Stop Pub. Et distribuez vous-même vos étiquettes en agence

Depuis le début de l’année, la loi antigaspillage s’est renforcée. Il est interdit de distribuer des flyers dans les boîtes aux lettres si elles disposent d’un autocollant Stop Pub. Voici comment tourner ce dispositif en votre faveur :

Organisez la distribution d’étiquettes Stop Pub au sein de votre agence. Rappelez les règles de cette loi et votre engagement à ce sujet.

Le but est de faire venir votre audience au sein de l’agence avec une proposition de valeur différenciante. Ici, c’est la distribution d’étiquettes Stop Pub, mais cela peut être toute autre chose, comme la distribution de récoltes des AMAP et producteurs locaux… Il faut trouver la proposition de valeur qui vous corresponde et qui trouve écho auprès de votre communauté.

2 – Faites une campagne de communication pour rentrer les mandats « dont tout le monde voudra » cet été

« La saison des mandats à fort potentiel approche à grands pas. Balcons, terrasses, jardins et piscines seront bientôt à l’honneur. Et en 2021, on peut tendre à penser que ces critères vont être d’autant plus importants. L’occasion de lancer une campagne de communication dédiée. » Arnaud, Immo2

On va donc se concentrer sur les accroches et les propositions à destination des propriétaires ayant des biens avec ce type de critères. Au niveau des accroches, je vous invite à jouer sur la temporalité et le fait que ces critères ont pris de la valeur. « Cet été, il sera trop tard pour valoriser votre piscine… » ou encore « Les mètres carrés de votre balcon n’ont jamais valu tant… »

C’est également le moment de proposer des analyses et des rapports de marché sur l’évolution des prix. Notamment des propriétés avec ces critères. L’occasion de valoriser votre expertise et de récolter des leads via des contenus à forte valeur ajoutée.

3 – Animez votre vitrine et différenciez-vous 

Actuellement, le quotidien de vos prospects tourne au métro / boulot / dodo. Autant dire que ce n’est pas vraiment la joie. En tant que commerçant local, vous avez une carte à jouer. 

1. Prenez le temps de décorer et d’animer votre vitrine de façon un peu originale. En plus d’apporter un peu de gaieté, vous sortirez clairement du lot et gagnerez en visibilité. 
2. Misez sur l’originalité, utilisez des guirlandes quand tout le monde les a rangées dans un carton. Vous pouvez aussi afficher un message d’encouragement et détourner finement vos guirlandes avec l’accroche suivante : « On n’attend pas Noël pour illuminer vos vies ». Soyez créatif et testez une animation originale en vitrine. 

4 – Testez un nouveau service au sein de l’agence et communiquez dessus 

Vos prospects connaissent globalement les services d’une agence. Cela fait des mois que les professionnels de l’immobilier sont enjoints à tester de nouveaux services « numériques ». Plus largement, cela fait des années que l’on parle de l’importance pour une agence « d’étoffer son offre de service ». Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est le moment.

Pour votre communication en mars, nous vous invitons à choisir un service innovant à ajouter au sein de votre agence et à tester celui-ci. Cela peut être de la visite virtuelle, des webinaires d’information en live, un outil de prise de rendez-vous en ligne, une nouvelle plateforme pour gérer vos mandats en gestion locative… Testez quelque chose qui vous fait envie.

De préférence je vais vous conseiller un service qui permet de « numériser » votre agence. C’est nécessaire actuellement, et cela vous permettra de déployer quelque chose qui est en adéquation avec les contraintes actuelles.

Ensuite, déployez une campagne de communication à propos de ce nouveau service. Communiquez dessus dans la newsletter de l’agence, faites un mailing dédié auprès de la cible, proposez à vos clients les plus importants de tester en avant-première le service, faites une publicité sur les réseaux sociaux…

Le dispositif va dépendre du service en question. Maintenant, je vous invite, vu que notre objectif est de rentrer du mandat pour les prochains mois, à choisir un service qui cible les propriétaires et qui invite à la prise de rendez-vous (reportages photo, estimations automatisées, visites virtuelles, home staging… sont des idées).

5 – Testez le format story pour engager votre communauté ! 

Ce mois-ci, on va tester le format story pour proposer un nouveau type de contenu à sa communauté. Objectif : engager vos abonnés et les amener à prendre rendez-vous dans votre agence. 

1. Testez les stories Instagram pour proposer de la prise de rendez-vous. Par exemple, testez votre fameux nouveau produit et proposez à vos prospects vendeurs de venir le tester pour leur mandat.
2. Valorisez le retour et l’avis des abonnés qui ont testé la prise de rendez-vous et le service proposé via vos stories. Bien évidemment, utilisez les stories pour communiquer là-dessus.

6 – Utilisez les stories pour créer un rendez-vous avec votre communauté

« Cette fois-ci, on va exploiter les stories autrement, mais tout en restant dans l’optique de créer du contenu engageant. Contenu qu’on va pouvoir transformer par la suite. » Cédric, Le Campus

1. Créez un rendez-vous quotidien en présentant chaque jour un commerçant local.
2. Évaluez les interactions de votre communauté et transformez vos stories éphémères en collection permanente.

Ces stories vous permettront de déceler les abonnés les plus engagés… et affineront vos idées en termes de création de contenu et d’accroches auprès de votre communauté.

7 – Dépoussiérez les mentalités avec la Journée internationale des droits des femmes le 8 mars

« Les inégalités entre hommes et femmes sont malheureusement encore d’actualité. À vous de montrer que votre marque immobilière change la donne de ce côté-là. » Quentin, Com’Augmentée

1. Sur Instagram et Facebook, utilisez un carrousel pour mettre à l’honneur les collaboratrices de votre agence et les points forts de chacune d’entre elles : record de chiffres d’affaires, innovation, championne du conseil… Cette publication peut d’ailleurs motiver des prospects à faire appel à l’expertise de l’une de vos collaboratrices.
2. Montrez votre engagement contre les discriminations, tout particulièrement dans vos process de recrutement. Utilisez les stories et valorisez la parité dans votre agence en publiant des chiffres sur vos derniers recrutements. 

8 – Faites tourner la roue avec la Saint-Patrick le 17 mars

Cette année, on ne célébrera pas encore cette fête irlandaise, mais on peut toujours habiller sa communication aux couleurs vertes de l’événement.

1. Sur Facebook et Instagram, publiez des visuels aux couleurs de la Saint-Patrick et tentez une accroche qui s’adresse aux vendeurs et aux acheteurs : « Provoquez la chance pour trouver l’acheteur ou le bien idéal ». Puis, intégrez un lien pour prendre rendez-vous avec un expert.
2. Toujours aux couleurs de cette fête, mettez en valeur les supports stratégiques qui vont permettre à vos abonnés de provoquer la chance immobilière : book de services, rapport d’estimation et le suivi vendeurs. Utilisez un fond avec des trèfles à 4 feuilles et exploitez les mockups pour révéler vos nouveaux supports stratégiques. Cela peut motiver des vendeurs à travailler avec vous et démontrer aux prospects acheteurs qu’ils vont pouvoir saisir des opportunités.

9 – Faites peau neuve avec l’arrivée du printemps le 20 mars 

Le mois de mars et le printemps riment avec journées plus longues et plus lumineuses. Pour inaugurer ce nouveau cycle, on va suggérer une ambiance autour de la rénovation et de l’optimisation immobilière :

1. Mettez en valeur vos services de home staging en citant vos partenaires professionnels. Utilisez un visuel présentant un mandat et mettez en valeur des éléments « frais » : plantes, peinture fraîche…
2. Affichez les biens à l’agence qui feront le bonheur des acheteurs, toujours en mettant en valeur des espaces extérieurs ou des pièces lumineuses, comme un salon. Publiez ces mandats sur Facebook et Instagram et géolocalisez-les. Cette action est double, car elle va valoriser vos propriétaires et cibler des prospects acheteurs.

10 – Pour la Journée mondiale du recyclage : faites venir votre communauté à l’agence

« Le 18 mars (Journée mondiale du recyclage), rebondissez sur les enjeux écologiques de cet événement. L’occasion de vous engager à ce sujet et de valoriser cette action auprès de vos prospects. » Quentin, Com’Augmentée

1. Faites de la loi antigaspillage votre premier engagement en faveur de l’environnement. Montrez que vous privilégiez la qualité d’une communication à la quantité de prospectus polluants et mal adressés. Si ce n’est pas déjà fait, je vous recommande d’élaborer des flyers (et d’autres supports print) en papier recyclé pour pouvoir communiquer là-dessus.
2. Sur les réseaux sociaux, communiquez sur les gestes adoptés par l’agence en faveur de l’écologie. Notre article pour rendre votre agence écoresponsable devrait vous aider à exploiter les bonnes pratiques en ce sens.
3. Ce jour-là, pourquoi ne pas faire une campagne de sensibilisation et organiser une collecte d’ampoules ou de piles usagées dans votre agence ? Faites de cette rencontre un événement engageant et convivial tout en évitant de faire de votre agence une déchetterie ambulante.

Si les visuels présents dans cet article ont retenus votre attention et si vous souhaitez confier la conception graphique de vos supports de communication à des experts, je ne peux que vous inviter à découvrir les services de Com’Augmentée. Notre service de communication à destination des professionnels de l’immobilier.

Nous voici avec dix actions de communication que vous pouvez mener durant ce mois de mars. Vous aurez compris que l’objectif pour ce mois-ci est d’aller récolter du lead vendeur de façon à pouvoir aller chercher les acheteurs dans les temps qui viennent. La situation actuelle comporte de nombreuses contraintes pour les professionnels de l’immobilier, mais certains coups originaux, différenciants et vecteurs d’opportunités de business sont encore bel et bien à mettre en place.