Rentrée immobilière : 11 conseils pour une reprise réussie

Le mois de septembre est de retour, ce qui veut dire que de nouveaux défis immobiliers vous attendent. Contrairement à ce que vous pourriez penser, il n’est nullement question de vous faire démarrer sur les chapeaux de roue mais plutôt, à l’image de cette expression italienne : Chi va piano va sano…e lontano. Vous l’aurez compris, nous souhaitons vous assurer une reprise toute en douceur. Parce que c’est en y allant doucement, qu’on s’assure d’être performant au bon moment et sur la durée. Voici donc notre programme spécial rentrée douce pour battre des records de vente immobilière.

Laissez-vous une semaine d’acclimatation

Premier jour de reprise, peut-être vous lèverez-vous motivé ou triste à l’idée de reprendre le travail. Quoiqu’il en soit, pas besoin d’y aller comme un bourrin sinon c’est la crampe assurée.  “Une reprise trop violente risque de te faire perdre les bénéfices de tes congés” rappelle très justement Cédric Laporte.

Une fois arrivée à l’agence, ou vous être connecté sur votre ordinateur, privilégiez la communication avec vos collaborateurs. Au-delà de raconter mutuellement vos expériences de vacances, renseignez-vous également sur les faits qui se sont déroulés en votre absence. Si vous avez bien délégué vos missions à un collaborateur ou à un responsable d’accueil, demandez-lui s’il a reçu des appels, des mails ou des demandes urgentes de la part de vos clients immobiliers.

D’une part, vous initierez un contact humain agréable et surtout bien plus chaleureux que si vous aviez d’emblée consulté vos 250 mails non lus. D’autre part, cela vous permettra d’avoir en tête ce qui vous attend pour les jours et les semaines suivants. De fait, vous pourrez plus facilement orienter et organiser votre planning.

Faites le tri de vos emails

C’est le moment fatidique où il faut se heurter à – au moins – une centaine de mails non lus. C’est impressionnant, frustrant et démoralisant.

Règle n°1 : Quels que soient vos sentiments à cet instant T, ne paniquez pas. Nous passons tous par là, toute profession confondue.

Règle n°2 : Parcourez vos emails et classez-les par ordre de priorité. Quels clients doivent être recontactés dans la journée ? Quelles demandes peuvent être traitées plus tard ? Pouvez-vous déléguer certaines tâches à un collaborateur ? Ou tout simplement envoyer un mail automatique ?

Cette étape vous permettra de structurer l’organisation de vos semaines à venir et vous aidera à reprendre tout doucement. Sur votre ordinateur ou une feuille de papier, vous pouvez d’ores et déjà inscrire les missions clés qui vous attendent et définir leur ordre de priorité.

Triez et organisez vos prochaines semaines de travail 

Si vous avez suivi les deux premières étapes, vous devriez normalement être en mesure d’élaborer votre planning. Néanmoins, il va falloir ajouter d’autres éléments pour que celui-ci soit le plus optimal et motivant possible.

• Relisez vos objectifs personnels et professionnels, notamment ceux que vous vous êtes fixés en début d’année. Cela devrait vous remettre dans le bain mais surtout vous donner envie de vous y remettre;
• En croisant les informations de vos collaborateurs, vos emails et vos objectifs personnels, organisez à présent votre activité pour les prochaines semaines.

Rappelez les clients que vous avez classés prioritaires

C’est la suite logique de l’étape précédente. Commencez donc par consulter la demande de vos prospects immobiliers et prenez le temps de bien vous remettre en tête leur projet.

Le traitement de leurs besoins participera à la bonne organisation de votre semaine et des suivantes. Vous fixerez les vraies priorités et pourrez ensuite vous consacrer à des tâches plus légères, comme celles que nous vous recommandons dans la suite de l’article

Communiquez sur votre reprise d’activité

Vous avez repris l’activité ? Votre agence est au complet ? Faites-le savoir à vos prospects et vos clients immobiliers :

• Annoncez votre retour à vos clients et prospects par email. Vous pouvez d’ores et déjà proposer des rendez-vous selon la maturité de leur projet immobilier;
• Communiquez sur les horaires de votre agence. Si vous aviez adapté vos horaires pendant l’été, il est important d’actualiser vos horaires et de vous montrer pleinement disponible;
• Commencez à changer l’habillage de votre agence. Bien entendu, tout dépend de la zone géographique que vous couvrez. Si votre agence est située en zone maritime, conserver un habillage estival sera judicieux. Vous pouvez toutefois faire la part belle à des intérieurs cohérents avec le thème de la rentrée : bureaux, chambre pour enfants….

Préparez vos supports de communication pour la rentrée immobilière

Dans la continuité du conseil précédent, identifiez tous les canaux de communication que vous allez exploiter à la rentrée et préparez leur visuel dédié : emailing, site internet, landing page, flyers, posts sur les réseaux sociaux, affiches vitrines…etc

Vous pouvez également réunir vos équipes et réfléchir à des accroches pour vos prochaines campagnes publicitaires. Cela vous permettra de fédérer vos équipes et renforcera votre motivation.

Enfin, n’oubliez pas de faire appel aux pros pour vous faciliter la tâche. Nous pensons très chauvinement aux services et aux supports de Com’Augmentée.

Visuel réseaux sociaux pour communiquer sur la rentrée immobilière_Par Com’Augmentée

Faites le point sur vos annonces immobilières

Après avoir rhabillé la vitrine de votre agence, vous mettrez bien un peu d’ordre dans vos annonces ?! 😉

• Rendez-vous sur votre site internet et les portails immobiliers puis vérifiez vos annonces. Assurez-vous que celles-ci sont toujours d’actualité, fonctionnent bien ou ne nécessitent pas un rafraîchissement. Quand nous disons “rafraîchir”, cela veut dire : ajouter de nouvelles photos, changer leur ordre d’apparition pour un rendu plus « rentrée » ou insérer une visite virtuelle.
• Vous pouvez également envisager de changer de plateforme de diffusion. Par exemple, ce bien exposé sur votre site internet ne mériterait-il pas une exposition sur les réseaux sociaux et/ou via la vitrine de votre agence ?

Faites-le point sur tous vos outils

L’idée est de faire le point sur les outils et les logiciels qui manquent à votre organisation. Au cours du premier semestre 2024, avez-vous identifié des outils défaillants ou manquants ? Ces derniers vous aideraient-ils à mieux travailler ou à vous décharger de tâches à faible valeur ajoutée ? Voici une liste d’outils (non exhaustive) qui pourrait vous aider à faire le bon choix.

Changement ou acquisition : 

• Logiciel de transaction;
• Outil de gestion de leads;
• Solution pour faire de la prospection en ligne; 
• Nouvel appareil pour réaliser des visites virtuelles (smartphone, kit smartphone, caméra, drones…)
• Outil pour optimiser la performance de votre site web

Tout ce qui peut être digitalisé et automatisé sera fortement utile au bon fonctionnement de votre agence. Sans parler des bénéfices que cela peut apporter à votre travail de prospect et de suivi clients.

Faites le tour de votre quartier

Si votre planning vous le permet, il est temps de réveiller l’expert terrain qui sommeillait en vous durant les vacances.

• Faites le tour de votre quartier et observez autour de vous. Cela vous permettra de constater des changements ou des actualités que vous avez manqués : ouverture ou fermeture de commerces, rénovation d’un site (parc, jardin, rue). Vous pouvez tout aussi bien prendre la température de votre quartier et entendre parler de futures ventes en saluant des particuliers ou des professionnels.

Sans oublier que vous balader vous permettra de vous aérer la tête et d’être encore plus heureux de reprendre le travail !

Formez-vous si l’activité immobilière est encore calme

Pour ce point, tout dépendra de l’intensité de l’activité immobilière. Bien évidemment, les urgences clients doivent passer avant votre temps de formation. Toutefois, si votre agenda vous le permet, n’hésitez pas à vous accorder une voire plusieurs sessions de formations. 

Pour assurer la complétion de vos objectifs 2024, nous pouvons aussi vous conseiller les formations Définir efficacement, suivre religieusement et atteindre facilement ses objectifs de ventes par Yann Raoult ou Gérer son temps, gagner en productivité et prioriser les tâches qui rapportent du business, sur notre plateforme e-learning Le Campus.

Bonne rentrée immobilière !

Nos 11 conseils pour préparer votre rentrée immobilière s’achèvent ici. Nous tenons tout de même à ajouter qu’il ne s’agit pas d’une To-Do list à respecter religieusement. Libre à vous de piocher quelques conseils ou de les suivre dans un ordre différent. Enfin, n’hésitez pas à nous partager votre routine pour la rentrée immobilière. Nous nous ferons un plaisir de lui apporter la visibilité qu’elle mérite. Sur ces bonnes paroles, portez-vous bien et surtout n’oubliez pas : chi va piano va sano et lontano !