Appliquez la méthode 1% better every day à votre business immobilier 

C’est le grand retour des méthodes de travail inspirantes. Après avoir abordé la semaine de 4h, place à un autre concept pour stimuler vos performances immobilières dans la durée. Il s’agit de 1% Better Every Day. Le principe est simple : privilégier une petite amélioration chaque jour, plutôt qu’un changement drastique. 1% tous les jours. Deux choses vont nous intéresser dans cette routine. D’une part, nous allons voir comment travailler différemment et plus efficacement à la rentrée grâce à cette méthode. D’autre part, comment l’appliquer dans votre activité immobilière. 

C’est l’histoire d’un manager de champions de cyclisme

Ça faisait longtemps que nous n’avions pas comparé les performances immobilières avec celles des athlètes. Ici nous allons parler de vélo, puisque c’est cette discipline sportive qui a mis en lumière la méthode du 1% tous les jours. 

La légende commence en 2003 avec Sir Dave Brailsford, ancien cycliste amateur et manager de plusieurs équipes cyclistes britanniques. Les deux médailles d’or en cyclisme aux Jeux Olympiques de 2004, c’est lui;  les 14 médailles dont 8 en or pour les Jeux olympiques de Pékin en 2008, c’est lui; les champions des Tour de France de 2012 et 2013 c’est encore lui. Quelle fut son approche ? Faire 100 choses 1% mieux ! 

De l’art de s’améliorer petit à petit

Vous l’aurez sans doute deviné, la méthode 1% better every day consiste à se concentrer chaque jour sur des petites choses à améliorer. De fait, chaque jour est l’occasion de progresser à petite échelle à court terme mais surtout à grande échelle sur le  long terme. 

Par exemple, si vous souhaitez courir 50kms, il vaudra mieux commencer par faire 5km, ensuite 5km et 50m puis 5km et 105 mètres et ainsi de suite plutôt que de faire  10Km d’un coup puis 20. C’est ce que l’on appelle l’accumulation des gains marginaux.

Voici un graphique élaboré par James Clear, auteur du livre Atomic Habits. Celui-ci permet d’évaluer la progression sur 1 an grâce à cette approche :

Comment l’adapter à ses objectifs immobiliers

Pour cette partie nous allons voir comment fixer des objectifs et un plan d’action fidèle à la méthode 1% better.  Ce faisant, nous allons prendre appui sur 2 objectifs : accroître vos performances commerciales et accroître votre notoriété locale. Nous pourrions en citer d’autres, mais nous savons que l’objectif principal d’un agent immobilier est avant tout de réaliser un bon chiffre d’affaires. Quant à la notoriété locale et l’image de marque, elles sont implicitement indissociables de la quantité et la qualité de vos ventes. Autant, se concentrer sur ces deux aspects !

Sachez identifier et fixer vos objectifs

Pour que l’approche du 1% tous les jours fonctionne, il convient d’abord de savoir où, vous professionnel de l’immobilier, souhaitez aller. Cette première réflexion vous aidera naturellement à identifier les points – petites choses – à améliorer quotidiennement. La mécanique est la même que la fixation de vos objectifs en début d’année.

Accroître vos performances commerciales

Par exemple, si votre objectif est d’atteindre un chiffre d’affaires de 200 000 € d’ici la fin de l’année, il va falloir décomposer cet objectif pour identifier les tâches et les actions qui vous y mèneront. La marge d’amélioration va essentiellement reposer sur votre façon d’approcher les prospects. Voici 2 scenarii fictifs que vous pourrez envisager :

 Scénario 1)  Appel d’un prospect -> Rendez-vous téléphonique avec ce prospect -> Rappel ou relance du client -> R1 à l’agence…etc 

Scénario 2) Élaboration d’une campagne mailing -> Envoi de la campagne mailing -> Réponse d’un prospect -> Rappel du prospect par téléphone -> fixation d’un rendez-vous -> Rappel du rendez-vous -> rendez-vous à l’agence ou chez le prospect. 

Accroître sa notoriété locale

Si votre objectif est d’améliorer la notoriété de votre agence, il va là aussi être dans votre intérêt de morceler les petites actions qui vous y aideront. Dans ces cas-là, il sera plus judicieux de vous concentrer sur des actions de communication.

Scénario 1) Mise en valeur de nouveaux services -> communiquer sur ces services via des flyers -> distribution des flyers ->  appel des prospects

Scénario 2 )  Mise en valeur de nouveaux services -> 1 post quotidien sur vos pages de réseaux sociaux  -> renvoi vers votre site internet pour en savoir plus  -> inscription à votre newsletter sur votre site internet -> nouvelles inscriptions sur votre newsletter. 

Chaque mini action vous conduira automatiquement à l’amélioration de votre chiffre d’affaires. Le tout c’est de se poser les questions suivantes : où je veux aller ? Pourquoi ? Comment ? La suite vous la connaissez : découper vos actions en petites actions.

Faites le constat de ce qui est déjà mis en place 

Souvenez-vous de notre parallèle avec le coureur qui souhaite faire une course de 50 kms. D’abord 5kms puis 5 kms et 50 mètres et ainsi de suite. Pour vous c’est pareil, il est important de prendre une base et de constater : ce qui a déjà été mis en place grâce à elle et ce qui marche. Fort de ce constat, vous serez déjà fier de vos actions, vous pourrez déployer de nouvelles petites actions et surtout, vous atteindrez vos objectifs ! Voici un exemple de bilan que vous pouvez dresser : 

• nombre de calls / nombre de rendez-vous pris 
• nombre de flyers déposés / nombre de rdv pris 
•  nombre de personnes touchées sur les réseaux sociaux  / nombre de nouveaux abonnés 
• nombre de newsletter envoyées / nombre de clics / nombre de prise de contact
• nombre de publication sur les réseaux sociaux / nombre de personnes touchées / nouveaux abonnés 
• nombre de formations suivies par semaine ou par mois…etc 

La logique est la même que lorsque vous fixez vos objectifs en début d’année, pour planifier toutes les (petites) actions que vous allez mettre en place, vous devez connaître précisément votre point de départ.

Visez toujours 1% de plus

Rien de surprenant avec ce conseil étant donné le nom de cette méthode. Allez toujours chercher 1% de plus. Sur le papier, c’est bien beau 1%, mais dans l’immobilier ça veut dire quoi ? 

Voici un exemple de 1% immobilier :

• Appeler 10 clients dans la semaine + 2 autres; 
• Distribuer 100 flyers dans une zone précise + dans un autre immeuble; 
• Écrire un article par semaine pour votre blog immobilier et passer à un et demi;
• Faire une campagne mailing ciblée et élaborer une stratégie de relance…etc

Soyons honnêtes envers nous-même, d’une part le temps n’est pas extensible et d’autre part, il ne s’agit pas de faire de petites actions pour faire de petites actions. Vous allez donc rapidement et naturellement identifier les éléments qui vous rapportent le plus et élaborer vos “1% better” à partir de ces derniers. 

Loin de nous l’idée de nous vanter, mais nous pensons avoir adapté 100% de cette méthode à votre activité immobilière. À la lumière des conseils qui ont été donnés, impossible pour nous de ne pas faire le lien entre 1% better every day et ces 2 formations : Définir efficacement, suivre religieusement et atteindre facilement ses objectifs de ventes et Les conseils des leaders de l’immobilier et des athlètes de haut niveau pour vous dépasser dans votre métier. Nous conclurons d’ailleurs cet article avec une citation de Marion Lorblanchet (athlète de haut niveau et coach) : “on mange un éléphant une seule bouchée à la fois”.