Lancé en 2010, Instagram n’a plus besoin de présentation. Avec ses 200 millions d’utilisateurs actifs chaque jour, de plus en plus de professionnels de l’immobilier en font une partie intégrante de leur stratégie de promotion et de communication. Parmi ceux-ci, certains ont connu un succès fulgurant grâce à un seul post, alors que d’autres ont su atteindre des chiffres impressionnants en termes d’interactions et de followers sur le long terme. On vous présente 3 histoires à succès marquantes ainsi que les meilleurs conseils des agents qui réussissent sur Instagram.

Psst! Immobilier 2.0 est aussi sur Instagram. Suivez-nous pour accéder à ce qui se passe « backstage ». On y partage nos déplacements, nos coups de cœur, des tranches de vie d’entrepreneur et bien d’autres…

 

3 agents qui Connaissent un succès fulgurant sur instagram

Sarah Johnson –  l’agente canadienne qui a récolté 6 000 Followers instagram en 10 mois Grâce à une vidéo

Basée à Calgary, Sarah Johnson a fait bondir ses fans Instagram à plus de 6 000 en seulement 10 mois et elle connaît son année la plus prospère en terme de ventes malgré un marché immobilier au ralenti. La clé de son succès? Des posts honnêtes et authentiques, en particulier une vidéo qui est devenue virale.

Sarah rentre chez elle un vendredi soir totalement épuisée après une journée désastreuse : elle vient de perdre 2 ventes le même jour. Fâchée, découragée, déçue, elle se met à remettre sa carrière en question. Bref, c’est la crise majeure!

Un verre de vin à la main, elle décide que le meilleur remède pour se défouler, c’est de danser un bon coup! C’est à ce moment qu’une amie entre et commence à filmer la scène.

Un autre verre de vin plus tard, Sarah songe : Pourquoi ne pas mettre la vidéo sur Instagram?

 

 

Quelques minutes seulement après avoir publié la vidéo, celle-ci obtient 100, 200, puis 300 likes et la communauté d’agents immobiliers s’enflamme. Les commentaires fusent : « Je te comprends », « Je vis la même chose », « Je suis passé par la moi aussi ». Sa vidéo suscite énormément d’engagement, puisqu’elle parle d’une situation difficile que tous les agents vivent dans leur carrière : l’échec ou le rejet.

C’est alors que Sarah s’est mise à interagir avec les gens directement sur Instagram, à répondre aux encouragements, mais aussi à en donner. 2 jours plus tard, elle reçoit un coup de fil d’une agente de Toronto :

« Sarah, j’ai vu ta vidéo sur Instagram. J’ai l’impression qu’on se ressemble beaucoup toi et moi. 2 de mes clients déménagent dans ton secteur et j’aimerais te les référer. J’ai le pressentiment que s’ils aiment travailler avec moi, ils aimeront aussi travailler avec toi! »

Depuis, elle a reçu 5 références d’autres agents qui se sentent confiants de pouvoir lui référer leurs meilleurs clients.

Instagram a donc permis à Sarah :

  • De générer des références provenant d’agents qu’elle n’a jamais rencontrés auparavant;

  • De construire des relations plus fortes avec ses clients actuels et ses anciens clients;

  • De changer sa mentalité sur les hauts et les bas de la vie d’agent et de connecter avec la communauté d’agents qui partagent son quotidien.

 

Andres Perea-Garzon – L’agent qui a signé avec l’un des plus prestigieux hôtels de new york grâce à une photo instagram

Basé à New York, Andres Oerea-Garzon de l’agence Compass attribue lui aussi une part importante de son succès à Instagram. Une seule photo lui a permis de de décrocher le mandat de la location la plus coûteuse à New York (500 000 $ US par mois) et d’inclure à son portfolio 14 résidences louées entre 18 000 $ et 500 000 $ US par mois.

En 2014, alors qu’il vient de terminer une longue journée de visites, Andres passe devant l’hôtel The Pierre, l’un des  plus prestigieux hôtels de New York, situé à deux pas de Central Park. Inspiré par sa beauté architecturale, il décide de prendre un cliché et le publie sur Instagram en identifiant l’entreprise.

 

Le jour même, l’hôtel le contacte et une rencontre est organisée la semaine suivante. Résultat : Andres Perea-Garzon représente maintenant l’hôtel pour 14 locations, dont la plus chère de la ville (500 000 $US par mois).

Instagram a donc permis à Andres :

  • D’être contacté par un client prestigieux qui lui rapporte aujourd’hui plusieurs millions de dollars;

  • De construire des relations plus fortes avec ses clients actuels et ses anciens clients;

  • De détenir le record de la transaction locative la plus coûteuse à New York.

 

MARTIN ROULEAU –  L’AGENT MONTRÉALAIS AVEC PLUS DE 16 000 FOLLOWERS INSTAGRAM

Courtier immobilier montréalais spécialisé dans les biens de luxe, Martin Rouleau maîtrise lui aussi tout le potentiel d’Instagram. Son compte créé en 2012 compte maintenant plus de 16 000 followers.

Lors d’une entrevue accordée au journal Les Affaires, il révèle que l’attrait d’Instragram  ne réside pas seulement dans la promotion de maisons en vente. C’est aussi une façon pour le client d’apprendre à connaître un courtier et de pouvoir choisir un professionnel qui lui ressemble et qui saura répondre à ses attentes.

On peut d’ailleurs voir s’alterner sur son compte des photos de propriétés, d’événements, de rencontres avec des entrepreneurs et restaurateurs locaux, mais aussi des photos plus personnelles de sa vie de famille.  

 

My definition of a real treat: cooking lobster 🦀 at home 😀

Une photo publiée par Martin Rouleau, Ctr immobilier (@martinrouleau) le

L’objectif : que sa clientèle puisse s’identifier à l’agent.

Instagram a donc permis à Martin Rouleau :

  • D’obtenir 3 fois plus de fans que sur sa page Facebook;

  • D’être contacté pour des rendez-vous directement par Instagram;

  • De cultiver le lien de confiance avec ses clients.

 

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Florian Mas

Article rédigé par Florian Mas

Le marketing et la communication immobilière n'ont plus de secrets pour Florian. Sa vision est simple, le succès de votre entreprise immobilière ne tient qu’à une chose : une bonne stratégie de génération de prospects vendeurs et acheteurs pour alimenter une base de donn ... Lire la suite