5 brandings pour différencier votre agence et générer plus de mandats

RP Résidence Principale

1. Mission : Proposer des alternatives responsables et respectueuses de l’environnement
2. Valeurs : Qualité, engagement, responsabilité
3. Vision : Devenir la 1re et la seule agence immobilière 100 % engagée pour l’environnement
4. Positionnement : Vente, achat et location de biens dans la région nord-ouest parisienne
5. Cible : Vendeurs, acheteurs et locataires

Teresa St. Martin

1. Mission : Proposer des projets immobiliers durables
2. Valeurs : Expertise, durabilité, communauté
3. Vision : S’engager à répondre à tous les besoins particuliers de chaque client
4. Positionnement : Vente et achat dans la région ouest des États-Unis
5. Cible : Vendeurs et acheteurs sensibles à des projets de vie (immobiliers) durables

Autre exemple

1. Mission : Rendre le logement écoresponsable accessible au plus grand nombre
2. Valeurs : Responsabilité, simplicité, innovation, transparence
3. Vision : Être la marque immobilière pionnière dans le logement responsable
4. Positionnement : Achat et location de biens neufs et rénovés
5. Cible : Locataires et primo-accédants

🖍️ Logo : Puisque le parti pris de notre agence est d’être écoresponsable, on va plutôt partir sur un logo épuré et aéré. Le logo de Teresa St. Martin – à droite – est un bon exemple en la matière.

🟢 Couleurs : Tournez-vous vers des couleurs qui évoquent l’écologie et la planète. Le vert pour la verdure, le bleu clair pour l’eau ou encore le marron boisé pour les arbres.

Logo de Terasa St. Martin

Logo RP Résidence Principale

Concevez un blog immobilier sur tout ce qu’il faut savoir pour accéder à un logement écoresponsable

• Via des articles, des vidéos ou du podcast, proposez un guide sur l’immobilier neuf, le DPE.
• Délivrez des conseils de rénovation et/ou de décoration, qui rendent une propriété plus écologique.

Utilisez les réseaux sociaux pour instaurer de la confiance et faire preuve de pédagogie en termes d’immobilier écoresponsable

• Partagez des tutoriels et des conseils pratiques de l’agence
• Présentez des images lumineuses et valorisantes pour chaque mandat.
• Publiez des entretiens vidéo avec des pros de la décoration ou engagés en faveur de l’environnement.

Utilisez les avis clients pour servir vos valeurs, soit la transparence et responsabilité

• Montrez que votre mission s’accomplit sur la durée et demeure possible pour d’autres prospects.

Recrutez des professionnels de l’immobilier ayant une touche « écolo » et/ou sensibles aux enjeux environnementaux

• Il va être intéressant de recruter des collaborateurs qui ont une expérience significative dans ce secteur ou qui s’engagent pour l’environnement dans leur vie personnelle.

Définissez une ligne de communication (interne et externe) irréprochable et écoresponsable

• Établissez un quota de mails et compressez vos contenus pour éviter les mails énergivores.
• Favorisez une relation client au téléphone et travaillez avec des outils innovants et technologiques : chatbot, outil pour analyser la rentabilité et le gain d’économie à terme grâce à des logements écolos, logiciels de transaction…

Adaptez la tenue vestimentaire de vos équipes

• Préférez une tenue décontractée au traditionnel costard. Par exemple, des chemises en coton pour l’été.

Gardez en tête qu’il ne s’agit là que de suggestions. Par exemple, à première vue, le site Internet de Teresa St. Martin ne reprend pas les piliers ou les suggestions de la charte graphique données précédemment. Néanmoins, on retrouve les stratégies d’inbound marketing pour sensibiliser ses prospects/clients à l’importance de la consommation énergétique.

We Invest

1. Mission : Allier humain et technologie
2. Valeurs : Proximité, innovation, humain, disruptif
3. Vision : Réinventer le métier de gestionnaire immobilier
4. Positionnement : Agence de gestion locative
5. Cible : Propriétaires et bailleurs

Homepilot

1. Mission : Utiliser la technologie pour remettre l’humain au cœur de la gestion immobilière
2. Valeurs : Réactivité, transparence, excellence du service
3. Vision : Réinventer le métier de gestionnaire immobilier
4. Positionnement : Agence de gestion locative
5. Cible : Propriétaires et bailleurs

Autre exemple

1. Mission : Utiliser la technologie pour être plus performant dans les ventes/plus transparent
2. Valeurs : Innovation, agilité, transparence, réactivité, proximité, sécurité
3. Vision : Être la 1re agence du futur, être la 1re agence qui utilise la blockchain
4. Positionnement : À mi-chemin entre entreprise technologique et réseau d’agences immobilières (Compass), franchise qui ne travaille qu’avec des outils technologiques
5. Cible : Clientèle moderne et sensible aux nouvelles technologies, clientèle pressée

🔵 Couleurs : Le bleu est fréquemment utilisé pour les entreprises technologiques comme Samsung ou Dropbox. Dans l’immobilier, on la retrouve notamment chez Homepilot, We Invest ou César et Brutus. Cette couleur inspire la confiance, la sécurité et la loyauté. Il est néanmoins possible de jouer avec d’autres couleurs comme le rouge chez Keymex ou le noir chez Bumper. Le rouge fera ressortir la passion de votre structure et le noir ajoutera un style plus élégant et intemporel.

✍🏻 Police : Parmi les marques que nous avons citées, nous avons relevé des polices sans sérif comme Helvetica et Arial. Cette typographie inspire la simplicité. Si votre branding est axé sur la technologie, il va être important d’insuffler cet état d’esprit, puisque la technologie vise à simplifier des process.

🗣️ Voix, ton : Puisqu’on veut promouvoir une marque technologique, innovante et sécurisée, il va falloir mettre l’accent sur l’avantage de vos process numériques. En quoi la technologie sert-elle vos collaborateurs et votre client ? Comment fonctionne-t-elle ? Pensez donc à miser sur une présentation de vos outils et sur les avis clients.

Quelques exemples de chartes graphiques efficaces et stylées

Kokoon

1. Mission : « Nous cherchons votre logement comme si c’était pour nous »
2. Valeurs : Optimiser la qualité du temps, transformer les obstacles en opportunités, donner sans compter, l’humour
3. Vision : Faire du logement un véritable levier de la marque employeur
4. Positionnement : Chasse immobilière locative
5. Cible : Profils divers de locataires : célibataires, jeunes actifs, salariés en mutation, freelance…

Cautioneo

1. Mission : « Valoriser le dossier du locataire en le rendant totalement sécurisé pour le propriétaire »
2. Valeurs : Expertise, simplicité, sécurité, confiance
3. Vision : « Améliorer l’expérience de la location immobilière en réinstaurant de la confiance entre locataires et propriétaires »
4. Positionnement : Garant en ligne
5. Cible : Profils divers de locataires (comme pour Kokoon)

Autre exemple

1. Mission : Permettre à chacun d’avoir un logement, décloisonner l’immobilier, rendre l’immobilier accessible à tous
2. Valeurs : Audace, proximité, bienveillance, obstination 
3. Vision : Devenir l’agence de prédilection pour tous les candidats difficiles, rendre l’immobilier plus flexible (adapté à toutes les situations humaines)
4. Positionnement : Location et 1er achat de biens immobiliers
5. Cible : Locataires et primo-accédants difficiles

Quelques exemples de chartes graphiques efficaces et stylées

🎨 Couleurs : Parmi les 3 startups immobilières qui nous servent d’appui – Kokoon, Cautioneo et Garantme –, on retrouve 3 couleurs prédominantes : le bleu (Garantme, Cautioneo), le orange (pour les 3 startups) et le vert (Kokoon). Le bleu symbolise la sécurité, la réactivité et la technologie. Le orange valorise la jeunesse, la créativité et l’échange. Enfin, le vert signifie la croissance et l’espoir.

À vous de trouver une cohérence entre ces couleurs et leurs valeurs respectives. Le tout à partir de vos 5 piliers.

✍🏻 Police : On a relevé des polices sans sérif comme Eina ou Arial, qui évoquent la simplicité. C’est ce que doivent penser vos prospects et clients de vous. Google Fonts vous aidera à trouver des polices et des combinaisons qui ressemblent à votre marque.

🗣️ Voix, ton : Votre but est de décloisonner les critères d’éligibilité au logement et d’accompagner des clients souvent malmenés dans leurs recherches. Il va falloir faire ressortir de la bienveillance et démontrer que vous accompagnez complètement vos candidats. On va donc miser sur les valeurs de votre marque et valoriser ce qui constitue le socle de votre accompagnement : outils numériques, guides pratiques, avis clients…

• Exploitez les avis clients pour renforcer le sentiment de sécurité, de confiance. Montrez comment vous parvenez à faire ce que les autres agences ne parviennent pas à faire.

Pour votre communication sur les réseaux sociaux : La startup Kokoon se montre très créative et décalée en utilisant les bandes dessinées. Les BD illustrent ici des situations de la vie de tous les jours ou humoristiques. Garantme valorise ses clients et ses partenaires, puis délivre des conseils pour l’accès à la location.

Vos pages de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) doivent rester cohérentes avec votre site Internet. Vous pouvez valoriser vos réussites avec vos anciens clients, vos partenaires, vos équipes et délivrer du conseil. Concentrez-vous sinon sur un élément différenciant. Par exemple, partagez des conseils sur l’accès à la location, mettez l’accent sur votre design avec un esprit décalé. Tout, pourvu que cela ressemble à votre marque.

BARNES

1. Mission : Réinventer l’immobilier de luxe
2. Valeurs : Excellence, élégance et confiance
3. Vision : Célébrer l’art de vivre à la française
4. Positionnement : Immobilier haut de gamme et ambassadeur de l’art de vivre à la française
5. Cible : Clientèle fortunée (internationale et nationale)

leprince immobilier

1. Mission : Être beaucoup plus qu’une agence traditionnelle
2. Valeurs : Famille, humain, passion, technologie, innovation
3. Vision : Apporter une vision différente de l’immobilier en plaçant la relation humaine au cœur de nos préoccupations
4. Positionnement : Agence traditionnelle haut de gamme à Nice et sur l’ensemble de la Côte d’Azur.
5. Cible : Vendeurs, acheteurs et investisseurs

Autre exemple

1. Mission : Aider les clients à bien démarrer leur nouvelle vie, optimiser l’installation dans une nouvelle région
2. Valeurs : Proximité, qualité, expertise, famille, adaptation, passion
3. Vision : Être le Guide Michelin de l’immobilier, être une franchise immobilière qui facilite (accompagne) tous les changements de vie
4. Positionnement : Vente, achat et location pour ceux qui s’installent ou quittent une région
5. Cible : Vendeurs, propriétaires et locataires

🎨 Couleurs : Parmi les 2 marques immobilières, on a relevé 3 couleurs principales. Le bleu pour leprince immobilier, le rouge et le noir pour BARNES. Le choix des couleurs pour votre branding va dépendre de vos 5 piliers. Vous pouvez choisir le bleu pour symboliser la confiance et le changement de vie, le rouge pour insuffler de la passion ou encore de l’orange pour honorer la vitalité et l’échange.

✍🏻 Police : La marque leprince exploite la police Lato. Quant à BARNES, on relève les polices Lora et Helvetiva Neue. Pour le branding de votre agence, tournez-vous vers des polices simples, mais aussi chaleureuses comme la typographie Lato.

🗣️ Voix, ton : Votre but est de faciliter les installations ou les départs de vos clients en leur trouvant un nouveau bien dans votre région ou dans une autre. De fait, on vous conseille de miser sur l’accompagnement, la sympathie et l’expertise.

House at Khlebny

1. Mission : Proposer un logement de luxe dans un chef-d’œuvre architectural
2. Valeurs : Excellence, luxe, qualité, sur mesure
3. Vision : Être l’ambassadeur des élites
4. Positionnement : Agence de luxe spécialisée dans la location
5. Cible : Locataires fortunés (élite)

East United Toronto Condos

1. Mission : Proposer des projets immobiliers branchés dans le centre-ville de Toronto
2. Valeurs : Communauté, jeunesse, histoire, responsable
3. Vision : Concilier des projets immobiliers historiques et neufs à Toronto
4. Positionnement : Promoteurs et constructeurs immobiliers pour des projets durables
5. Cible : Clientèle branchée et sensible à l’environnement

Autre exemple

1. Mission : Allier agence à l’ancienne et modernité 
2. Valeurs : Passion, originalité, proximité, famille
3. Vision : Être une marque immobilière intergénérationnelle, intemporelle
4. Positionnement : Agence traditionnelle qui embellit/donne du style à tous ses mandats, agence de luxe 
5. Cible : Vendeurs, propriétaires et locataires branchés

🎨 Couleurs : East United mise sur l’orange (créativité, vitalité, jeunesse) et le noir (élégance, intemporalité). House at Khlebny utilise une nuance de rouge (passion) et la combine avec du noir. Le choix de vos couleurs va dépendre de l’époque qui vous inspire. Le site Internet immobilier de House at Khlebny s’est inspiré de la peinture à l’huile pour mettre à l’honneur l’héritage historique de la Russie (20e siècle). Si vous choisissez les années 80, les couleurs de votre marque seront flashy.

✍🏻 Police : East United a fait le choix de polices à l’ancienne sur son site Internet comme Helvetica Light, Helvetica Neue, Mission Script. House at Khlebny a misé sur des polices d’écriture élégantes et à l’ancienne : Ristretto, MaiolaPro.

À vous de trouver une époque historique ou une mode qui vous inspire. Par exemple, si votre agence est basée à Paris, basez-vous sur le French cancan ou les années 20.

🗣️ Voix, ton : L’essence de votre marque est d’allier ancien et neuf (tradition et modernité). Votre façon de parler de l’immobilier doit évoquer celle d’un conservateur de musée : chaque mandat que vous souhaitez mettre en vente ou dénicher doit être perçu comme une pièce de collection et évoquer le luxe.  

• Votre site Internet doit mettre en valeur vos mandats comme des pièces de collection. À ce titre, l’agence Bumper a elle-même créé sa propre page de collection de « perles rares ».
• Mettez en avant votre expertise locale en valorisant les quartiers clés et les savoir-faire de votre zone de chalandise, comme le fait BARNES Lyon.
• Mettez en évidence les services, les outils et les partenaires dédiés à la rénovation et au home staging.
• Exploitez les avis clients pour instaurer de la confiance en ligne.

• Pour corroborer le côté rétro et pièce de collection de votre branding, affichez des figurines ou des appareils photo rétro via ses vitrines. L’agence LT Immobilier de Montreuil, qui affiche une devanture rétro, avait elle aussi exposé des figurines Dragon Ball avec des polaroïds.
• Élaborez des supports de communication comme des flyers, des guides pratiques ou des books de service avec des photos à l’ancienne.
• Adressez vos messages de remerciements en lettre manuscrite.