Facebook et immobilier : Les 5 erreurs à éviter!

Ah! Ca y est, je suis sûr que tous les lecteurs de ce blog ont créés leurs comptes professionnels Facebook, suite aux conseils de Florian (11 conseils pour créer un profil professionnel sur Facebook). Je vous avoue que cela fait un petit moment que j’utilise ce réseau social et il y a quelques bourdes que beaucoup effectue, qui peuvent être pénalisantes pour la création de liens avec votre communauté autour d’une page fan, d’un groupe ou d’un compte professionnels. En voici une petite liste.

Arrêtez de ne parler que de votre enseigne

La plupart des professionnels le disent : « Vous vous devez de représenter votre marque !! Vous êtes votre marque ! ». Ce n’est pas faux mais ce n’est pas tout. Vous croyez vraiment que les 500 amis, fans ou membre que vous avez sont la uniquement pour entendre parler de votre enseigne. Non ! Votre marque a une image : la proximité, la technologie, le professionnalisme, etc. Et c’est cela que vous devez aussi mettre en avant. Parlez de vous, bien sûr, mais postez aussi des articles sur les dernières technologies en vogue, le cours du marché, le quartier… Il faut que vos potentiels clients aient un réel intérêt à venir dans votre communauté.

Ne postez pas uniquement vos listings

C’est une des pires choses à faire ! Facebook n’est pas fait pour ça. Si les gens veulent vraiment voir des listings, ils iront sur Explorimmo, Logic-immo, Seloger ou encore Weezim. La, les annonces sont travaillées et donne de réelles informations au clients, ce sont des sites fait pour vendre. Cependant, cela ne veut pas dire qu’il ne faut jamais le faire. Au contraire il y a surement dans vos amis des personnes qui cherchent un appartement ou qui ont dans leurs amis quelqu’un. Alors, publiez de jolies vidéos ou de belles photos des appartements que vous avez à vendre, mais seulement mélées à toutes les informations que vous apportez à votre communauté.

Copiez du contenu mais n'assurez que c’est le vôtre

En tant que blogger, vous comprendrez ma position. Déjà, dans un premier temps, cela est irrespectueux envers la personne qui a passé du temps à créer le contenu, et c’est mal vu de la part des internautes. Deuxièmement, on ne sait pas quelle est le pouvoir de communication et de diffusion de la personne que l’on copie, cela peut devenir très mauvais pour votre image de marque. Alors citez vos sources, c’est pas plus cher et cela permet au créateur de continuer à publier du contenu intéressant.

Arrêtez de noyez votre communauté d'information

Vous n’êtes pas un blog ni un webzine, il ne sert à rien de tout tout dire à votre communauté, il suffit juste de la faire vivre avec du contenu intéressant. Un membre de Facebook ne va pas s’intéresser qu’à l’immobilier ou qu’à votre enseigne, il n’a donc pas forcément envie de recevoir une information toute les 10 minutes sur vous.

Laissez les « wall » des internautes tranquilles

Pour ma part, je déteste ça et j’en tiens rigueur. En effet, beaucoup effectuent toutes leurs activités Facebook au même moment ; ils ont leur demi-heure Facebook. Ce qui fait que, sur le fil d’activité d’un membre de Facebook lambda, on voit "Un tel" est devenu ami avec machin, "Un tel" aime la publication de bidule, "Un tel" a fait ci, a fait ça et il n’y a que l’image du profil de "Un tel" sur son écran. Faites lui le coup trois fois et il va vous supprimez de sa liste d’amis : il ne vient pas sur Facebook uniquement pour vous !! De plus, si vous publiez de l’information intéressante parmi tout cela, elle passera inaperçue.

Facebook est un réseau social à grand potentiel professionnel mais reste un réseau social pour les particuliers. Il ne faut pas l’oubliez. Cet oubli peut engendrer beaucoup d’erreurs, qui pourraient être préjudiciable à votre image de marque, puisque plus de 13 millions de Français sont sur Facebook. J’ai fait un premier tour de celles à éviter. Qu’en pensez-vous ? En voyez-vous d’autres ?

PS : cet article a été fortement inspiré de celui rédigé par Katie Lance, http://bit.ly/aX7xzN

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