Il y a quelque temps, Facebook a décidé d’étendre sa fonctionnalité de streaming live à l’ensemble de ses utilisateurs. La fonction était jusqu’alors réservée à certains privilégiés. Désormais, ce sont des millions d’utilisateurs qui peuvent très facilement créer et rejoindre un live video et, en faisant ceci, le réseau cherche à démocratiser les vidéos live au plus grand nombre. Cette fonctionnalité pourrait devenir un nouveau standard en terme de communication. D’ailleurs, une récente annonce nous informait que Facebook avait modifié son algorithme pour faire apparaître encore plus les streaming live dans les fils d’actualités des fans. Immobilier 2.0 vous livre son compte rendu pour être prêt à adopter les live videos dans votre stratégie de communication immobilière.

La fonctionnalité Live de Facebook, qu’est-ce c’est?

Le streaming live de Facebook est une fonctionnalité qui permet aux pages de diffuser des vidéos en direct. Les fans peuvent rejoindre, suivre et interagir alors que l’événement est filmé en même temps. En somme, un moyen sympathique pour animer sa communauté, lui faire découvrir certains aspects de sa profession ou tout simplement pour lui faire visiter un nouveau mandat.

Pour accéder à cette fonctionnalité : 

  1. Rendez-vous sur votre page et faites comme si vous alliez écrire un nouveau statut. Si la fonctionnalité est activée sur votre compte (elle s’active petit à petit sur de plus en plus de comptes), vous devriez voir apparaître l’icône de streaming vidéo. C’est un icône qui ressemble à un personnage entouré par deux arcs de cercles (cf. l’iPhone à gauche sur la photographie).
  2. Vous devez ensuite rédiger une brève description de l’événement, faites en sorte de donner envie à votre audience de rejoindre le live. Cliquez sur « Diffuser en direct » pour commencer à streamer.
  3. Les fans de votre page recevront une notification les informant de votre diffusion. Ils pourront ensuite rejoindre « le stream » et interagir avec vous. En haut de l’écran, vous verrez s’afficher le nombre de personnes connectées en même temps ainsi que le temps écoulé depuis le début de votre stream.

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Pourquoi parle-t-on de « démocratisation »?

La force de Facebook, c’est bien évidemment son nombre d’utilisateurs et sa capacité à les faire adhérer à de nouvelles fonctionnalités. C’est pour cette raison que les évolutions du réseau social sont surveillées de très près par les professionnels du marketing. Hier, il fallait télécharger une application spécifique telle que Périscope pour diffuser en live auprès de personnes ayant elles aussi téléchargé la même application. Un processus qui peut se révéler quelque peu contraignant et qui limite certainement votre auditoire. Aujourd’hui, en intégrant cette fonctionnalité directement dans son interface, Facebook rend les live videos disponibles auprès de plusieurs centaines de millions d’utilisateurs.

Comme on l’a dit, Facebook est l’un des rares acteurs à avoir l’influence requise pour véritablement démocratiser les live videos en tant qu’outil de communication. Et même s’il ne faut pas forcément se lancer corps et âme dans toutes les nouveautés qui passent, il convient de maintenir une veille constante sur ce type de mouvement.

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Les chiffres ci-dessus sont plus que révélateurs, sachant que les comptes YouTube sont des données « tronquées », puisque chaque personne disposant d’un compte Gmail s’est vu attribué un compte YouTube.

Qui plus est lorsqu’on voit les efforts déployés par Facebook pour mettre en avant cette nouvelle fonctionnalité. Tout d’abord, les vidéos live sont poussés par Facebook de façon à être plus vus qu’un autre type de post, mais surtout, lorsque vous organisez un événement live, vous apparaissez tout en haut des notifications de votre audience. Une place de choix où l’on est sûr de se faire remarquer. Ce ne serait pas la première fois qu’une fonctionnalité devient une référence en terme de nouvelle façon de faire. 

La communication dans l’immobilier en plein changement

Au-delà des vidéos live et de leur démocratisation, on voit apparaître des possibilités réelles d’une transformation totale du marketing immobilier. L’essor de nouvelles technologies, comme la 3D ou encore la réalité virtuelle et augmentée, laissent percevoir de grands changements dans les techniques traditionnelles des marketeurs. L’avenir de la communication immobilière tournera certainement autour de ces notions : visites en direct à l’aide d’un casque de réalité virtuelle, réalité augmentée pour permettre aux clients de se transposer, rencontres agents/clients complètement dématérialisées, mais pourtant en face à face, les possibilités sont infinies… Et nombre d’entre elles mêle les nouvelles technologies et la notion de « direct » que l’on retrouve dans les live videos.

Pour en revenir au live, il faut également souligner que, mis à part le côté technologie et nouveauté, le marketing devient de plus en plus « social ». Vos clients souhaitent des relations et non des contrats. L’instantanéité des vidéos live apporte un côté « rien à cacher/naturel » à votre communication, ce qui engage vos clients autour de vos produits, mais plus important encore les engagent autour de votre enseigne, votre image de marque.

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 Des idées pour transformer des leads grâce aux live videos

Les live videos représentent de nouvelles occasions de transformer des leads. L’engagement que suscitent les vidéos live est un facteur dont vous devez vous servir. Immobilier 2.0 vous a préparé quelques idées afin que vous puissiez commencer à intégrer le live dans votre stratégie.

Cette partie est réservée aux membres PREMIUM, étant donné le travail de recherche qui a amené à ces conclusions et la qualité applicative directe pour l’ensemble des profils de professionnels de l’immobilier.

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En somme, les live videos sont, pour le moment, une fonctionnalité intéressante de plus avec laquelle vous pouvez composer pour votre marketing immobilier. Maintenant qu’il est propulsé par le géant Facebook, le streaming live deviendra-t-il un indispensable au même titre que l’utilisation du GPS a été popularisée par Google? À vous de tester ce nouveau médium! Nous surveillons pour vous son évolution. 

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Florian Mas

Article rédigé par Florian Mas

Le marketing et la communication immobilière n'ont plus de secrets pour Florian. Sa vision est simple, le succès de votre entreprise immobilière ne tient qu’à une chose : une bonne stratégie de génération de prospects vendeurs et acheteurs pour alimenter une base de donn ... Lire la suite