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La réponse par Cyril Maurel dans ce nouvel épisode de la minute de l’innovation. Et en prime, 2 ressources exclusifs à télécharger dans cet article.
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La recette de la relation client 2.0 et l’immobilier au format PDF
La relation client est le véritable talon d’Achille de la relation client. Par expérience, et malheureusement, les agences immo n’ont pas cete notion de la relation client. Nous avons à faire au quotidien avec elles, et je vous prie de croire que cela n’est pas leur fort… Je trouve cela dommage car c’est un beau métier qui ne demande qu’à être valoriser et professionnalisée … Cela ne coûte rien lorsque l’on appelle une agence pour des renseignements d’être rappelle… 9 fois sur 10 , cenn’est pas la cas.
. Je parle de notre point de vue et de notre expérience sur le sujet… Pourquoi ce constat ? Je n’en sais rien….
Les 2 problèmes de la profession d’AI sont le montant des honoraires et le manque de suivi.
Le montant des honoraires s’explique et le bon pro,qui a des outils justifie facilement ses honoraires.
Pour le suivi,le mal est insidieux mais doit être traité sous peine de disparition.
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