Déconfinement : comment la communauté d’Immobilier 2.0 a vécu la reprise de l’activité

Avec le déconfinement qui s’opère petit à petit tout le monde y va de son pronostic sur l’impact qu’aura la crise sur le marché immobilier à terme. Plusieurs sons de cloches se font entendre, certains y voient l’opportunité de réinventer le business, tandis que d’autres sont déjà en train de compter les blessés graves. Nous nous sommes rapproché de notre communauté de lecteur afin de leur demander comment eux, sur le terrain, avait vécus cette reprise. 

Un premier constat plus que positif : des professionnels motivés et des clients au rendez-vous

On ne va pas vous mentir, nous avons reçus majoritairement des retours positifs concernant la reprise. On ne savait pas forcément à quoi s’attendre en posant la question et nous avons été agréablement surpris. Il est vrai qu’après une période d’isolement de près de deux mois, il fait bon de voir des professionnels motivés et gonflés d’énergie par une reprise qui s’annonce positive. On s’est donc dit que l’on allait partager avec vous toutes cette bonne humeur, mais également les éléments qui ont permis à ces professionnels de redémarrer avec si peu d’inertie. On commence par la bonne humeur 😉

Quels sont les ingrédients de ces professionnel pour une reprise sur les chapeaux de roue ?

Vous nous connaissez chez Immobilier 2.0 on aime bien aller au bout des choses. On s’est donc arrêtés sur les retours de tous ces professionnels et on a tenté de déceler ce qui leur a permis de repartir si vite. Préparation pendant le confinement, nouveaux outils mis en place suite à cette période… Des conseils à appliquer dès maintenant au sein de votre agence.

Un travail sur la durée qui finit par payer

Ce dont on peut s’apercevoir lorsque l’on passe sur les commentaires de ce post, c’est que les agents qui ont signés rapidement suite au déconfinement sont ceux qui ont pris le temps de travailler au corps leurs clients pendant la quarantaine et qui ont mis en place les outils nécessaire à la reprise de l’activité.

Le commentaire ci-dessus le résume très bien et de façon succinte : « 3 ventes travaillées pendant le confinement et signées électroniquement ». Le travail pendant le confinement pour rappeler que vous restez auprès de vos clients, et la signature électronique pour leur montrer que vous avez mis en place les dispositifs nécessaires pour la concrétisation de son projet. Le client est engagé ici, vous avez déployé des solutions pour lui. En plus de lui avoir démontré que vous êtes les professionnels et les experts.

Des agences qui adaptent leur outils face aux réactions des clients

Autre élément qui a interpellé mon attention dans tous ces commentaires. C’est le constat réalisé par certains professionnels sur des outils spécifiques, les visites à 360 notamment, et leur adoption par les clients.

Les visites virtuelles et à 360° semblent sortir gagnante de la crise. En effet, les professionnels perçoivent un véritable intérêt de la part des clients. Autant du côté des vendeurs que de celui des acquéreurs. C’était quelque chose que l’on pouvait prévoir. Ces solutions qui visent à dématérialiser et optimiser autant que faire se peut la transaction ont fait valoir leurs intérêt pendant cette période de confinement et vont effectivement se révéler très utiles pour accompagner la reprise.

A voir si ces outils s’inscrivent dans la durée et si ils parviennent à convaincre les clients une fois que la situation sera revenue à la normale. En attendant, on ne peut que vous conseiller d’aller faire un tour parmi les différentes solutions qui existent. Vous retrouverez notamment plusieurs outils sur La Réserve.

A vous de déterminer ce qui sera le mieux pour vous en fonction de vos compétences et des besoins de votre agence.

La collaboration entre professionnels, ingrédient de la reprise ?

De notre côté cela fait maintenant plusieurs années que l’on promeut la collaboration entre professionnels. Les commentaires de notre communauté nous ont montrés une fois de plus que les professionnels de l’immobilier sont forts lorsqu’ils sont ensemble.

Pendant cette période d’isolement les outils capable de réunir les professionnels et leur compétence ont forcément démontrés leurs bénéfices. En effet, impossible de se rendre dans la ville voisine, mais pour peu que certaines des agences soient dans mon outils intercabinet je peux rentrer en relation et commencer à faire affaire avec ces dernières. Sans avoir à attendre une reprise de l’activité. Et je profite donc du confinement pour prendre de l’avance… et je minimise l’inertie lors du retour sur le terrain.

Un constat final sur la crise encore difficile à établir

Les professionnels qui se sont manifestés dans les commentaires ont toutefois souligné la difficulté d’y voir clair à long terme sur les conséquences de cette crise. La plupart ont d’ailleurs pointé du doigt le peu de bien mis sur le marché ces derniers temps.. un phénomène qui pourrait se revéler problématique à terme.

Les acquéreurs quand à eux semblent effectivement répondre présent à la reprise; on peut gager qu’après avoir été enfermé deux mois dans un logement qu’ils avaient prévus de quitter ces derniers sont d’autant plus pressés que vous les aidiez à trouver le bien de leurs rêves.

De nôtre côté on reste en veille pour accompagner les professionnels de l’immobilier dans cette reprise. Formation, outils de communication, dossiers… nos équipes travaillent d’arrache pied et voir des professionnels motivés en face nous remonte à bloc. N’hésitez pas à nous dire en commentaires comment vous avez gérés cette crise et comment la reprise s’est déroulée de votre côté.