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Une rémunération à la hauteur de votre investissement et lissée grâce à un système de parrainage ? C’est ce que promet le modèle MLM qui a conquis non seulement les produits du quotidien (tout le monde a en tête les réunions Tupperware), mais aussi l’immobilier. Comment fonctionne le marketing de réseau dans notre secteur ? Nous vous expliquons tout dans cet article.
MLM : définition
Le MLM (Multi Level Marketing), également appelé “marketing de réseau” ou “vente multi-niveaux” a vu le jour dans les années 1940 aux États-Unis. L’idée des pionniers dans ce domaine, comme les créateurs de California Perfume Company, devenue Avon, et de California Vitamins (David H. McConnell et Carl F. Rehnborg) est de faire vendre les produits de leur marque par des particuliers. L’objectif : réduire les coûts, notamment ceux liés aux intermédiaires, à la publicité et au recrutement.
En effet, les vendeuses et vendeurs, formés par l’entreprise, investissent dans un certain nombre de produits et les distribuent eux-mêmes à leur domicile, à celui de leurs potentiels clients ou bien encore sur Internet. Ils ont la charge de la promotion auprès de leurs connaissances, mais aussi sur les réseaux sociaux. Ils touchent ainsi des bénéfices sur leurs propres ventes.
Mais la manière d’être rémunéré ne s’arrête pas là. En effet, les vendeurs recrutent eux-mêmes de nouveaux membres, le plus souvent nommés filleuls. Lorsque ces derniers vendent à leur tour, le parrain reçoit une commission. De même pour les vendeurs recrutés par leur filleuls. Leur nombre peut être limité et la commission varie en fonction du rang, de l’expérience et du type d’entreprise.
Parmi les marques les plus connues, citons Tupperware, Herbalife et Avon. Les sociétés de MLM sont désormais très diversifiées, et vont des suppléments alimentaires, aux produits ménagers, en passant par… l’immobilier !
Est-ce que le MLM est légal ?
Cette question de la légalité du MLM est très souvent posée. La raison principale : les scandales financiers des organisations pyramidales qu’on rapportés et que continuent de rapporter les journaux.
Le modèle le plus connu, la Pyramide de Ponzi, repose sur un système d’investissement qui promet la chose suivante : plus le nombre de participants augmente, plus le taux de rémunération est élevé. Ceux-ci sont donc appelés à recruter de nouvelles personnes pour payer celles placées plus haut dans la chaîne. Néanmoins, la chute est inéluctable. En effet, lorsqu’il n’y a plus de nouveaux investisseurs à recruter, le système s’effondre. Les premiers participants ont gagné beaucoup d’argent, et disparaissent généralement avec lui. Quant aux nouveaux, ils perdent leur mise.
En ce qui concerne le MLM, il n’est pas à ranger dans la catégorie des systèmes illégaux. En quoi est-il différent ?
Tout d’abord, le marketing multi-niveaux entre dans le cadre du Code de la Consommation. Il donne la priorité au produit. Cela signifie qu’un vendeur n’est rémunéré que si lui ou ses filleuls vendent des articles, donc sur le chiffre d’affaires. Il n’est par conséquent pas possible de gagner de l’argent uniquement par l’inscription de nouveaux participants. De plus, le vendeur doit avoir un statut : vendeur à domicile indépendant (VDI), auto-entrepreneur, entreprise individuelle (EI) ou salarié.
Comment fonctionne le système MLM dans l’immobilier ?
Le système MLM est ouvert à tous les secteurs. Introduit dans le monde de l’immobilier en France par l’entreprise iad (“immobilier à domicile”), qui est d’ailleurs le réseau le plus important aujourd’hui, il y est bien implanté avec plus d’une centaine de réseaux de mandataires.
Il faut noter que les réseaux immobiliers ont des particularités. Pour commencer, on ne vend pas une maison comme on vend un produit de beauté. Dans les autres domaines, les débutants achètent généralement un pack de démarrage de quelques dizaines à centaines d’euros et l’écoulent au fur et à mesure. Dans l’immobilier, les sommes sont plus élevées et le conseiller engage sa responsabilité auprès de ses clients. Il doit connaître certaines lois, les vices courants des propriétés, les informations obligatoires dans les mandats, les types de diagnostics, etc. Autrement dit, l’investissement personnel est souvent important et la formation dure plusieurs mois.
En outre, il s’agit d’une profession réglementée. Il ne faut pas confondre l’agent et le mandataire immobilier. Le premier exige la détention personnelle de la carte T. Il pratique à son compte, dans une agence ou un réseau d’agences. Côté formation, il doit posséder au minimum un BTS profession immobilière ou justifier de 3 à 10 ans d’expérience avec un agent immobilier selon le profil. Il est également dans l’obligation de souscrire à une Garantie Financière et à une assurance RCP (Responsabilité Civile Professionnelle). Le mandataire, quant à lui, est un agent commercial. Il ne possède pas lui-même de carte T, mais est relié à celle d’un réseau ou d’un agent immobilier. Par conséquent, la signature des mandats, les négociations, les visites, etc., ne se font jamais en son nom. De plus, il ne reçoit pas de salaire, mais des commissions.
Quels sont les avantages et les inconvénients ?
Les avantages
Entrer dans le monde de l’immobilier par le biais du système MLM présente des avantages :
- Vous n’avez pas besoin d’avoir fait des études, dans ce domaine, ou dans n’importe quel autre d’ailleurs. Vous êtes formé via le réseau et c’est ensuite votre travail et votre motivation qui feront la différence.
- De même qu’on ne vous demande pas vos qualifications, personne n’exige l’envoi d’un CV ou d’une lettre de motivation. En effet, vous êtes considéré comme un indépendant, votre propre patron.
- Vous n’avez pas besoin d’infrastructure ou d’un gros investissement comme c’est le cas lorsque vous montez une entreprise. Pareillement pour les démarches administratives qui se trouvent allégées.
- Le mandataire peut exercer une autre activité en parallèle et se servir de son engagement dans le MLM pour compléter ses revenus ou commencer une reconversion. Il peut aussi s’adapter plus facilement à ses besoins professionnels et personnels (maternité, retraite, études, etc.). En effet, vous pouvez gérer votre temps et votre quantité de travail comme vous le souhaitez.
- Les compétences et les rémunérations découlent de votre implication.
Les inconvénients
Néanmoins, le MLM immobilier présente aussi des risques :
- Étant donné qu’avoir des filleuls rapporte plus d’argent, leur nombre est important. La concurrence est donc rude et le taux de réussite est faible. Nombreux sont ceux qui tentent l’aventure et abandonnent finalement au bout de quelques mois.
- Comme le MLM se rapproche du système pyramidal, certaines sociétés peuvent rapidement franchir le cap et se retrouver dans l’illégalité. Si vous souhaitez vous lancer dans ce type de dispositif, renseignez-vous bien sur les conditions de parrainage. N’oubliez pas que le produit doit toujours être au centre des préoccupations de l’entreprise.
- Une partie de l’accompagnement et de la formation étant en partie effectuée par le parrain, la qualité de ceux-ci peut être très variable. La réussite se révélera ainsi un vrai enjeu pour les personnes qui n’ont pas fait d’étude ou qui n’ont pas d’expérience dans ce domaine.
- La volonté de réussir des collaborateurs, afin de parvenir à faire des ventes et donc de gagner de l’argent peut les amener à faire pression sur leur entourage. Ils peuvent leur demander d’acheter auprès d’eux, faire de la publicité ou de rejoindre leur réseau. Cette sur-sollicitation peut les isoler de leur famille ou de leurs amis.
- Comme le MLM ne véhicule pas une bonne réputation, vous risquez de ternir votre image de marque (personal branding) auprès de vos clients. Cela peut éventuellement vous desservir si vous souhaitez quitter le système et trouver un nouvel emploi par la suite.
Il est donc important avant de s’engager dans un système de MLM de bien vérifier la qualité de l’entreprise, mais aussi la qualité de la formation et celle de son mentor. On vous conseille d’ailleurs de prévoir dès votre engagement les rendez-vous de coaching des premiers mois. Et bien entendu, lancez-vous en ayant la surface financière nécessaire pour tenir 1 an sans que cela vous mette en diffculté.
Fonctionnement du MLM immobilier chez les 5 plus gros réseaux de mandataires français
Pour que vous puissiez comprendre plus en détail le système MLM, voici la manière dont fonctionnent les plus gros réseaux de mandataires immobiliers en France.
iad
Le plus gros réseau de mandataires dans l’immobilier en France est l’entreprise iad avec près de 16 000 indépendants. Pour y entrer, il est nécessaire de payer un pack de 163€ HT par mois qui permet d’accéder à un tableau de bord dédié, à un logiciel de pige (recherche et prospection) et à un autre pour les estimations. En outre, il offre la possibilité de déposer des annonces de façon illimitée sur SeLoger et LebonCoin.
La commission minimum est de 69 % des honoraires hors-taxe d’une transaction immobilière. Il peut atteindre 87,8% si le chiffre d’affaires personnel annuel dépasse 70 000€ HT. C’est le Dispositif Production +.
À cela s’ajoute l’éventuelle prescription de la vente d’un bien (vous mettez en relation un vendeur avec un agent iad) qui vous rapporte jusqu’à 12% HT du commissionnement. De plus, vous gagnez de l’argent sur les ventes réalisées par vos filleuls si vous vous en avez formés. Il existe 4 échelons en fonction du nombre de filleuls, mais aussi des filleuls de filleuls, etc. Le premier est de 7%.
En ce qui concerne la formation, vous êtes tout d’abord coaché par un parrain, puis continuez votre apprentissage tout au long de votre parcours professionnel grâce à l’Université en ligne et des ateliers en présentiel.
SAFTI
Avec près de 6 000 mandataires, Safti est le deuxième réseau français. Le pourcentage sur les honoraires d’agence commence à 70% et il peut atteindre 100% si le chiffre d’affaires dépasse 150 000€ HT.
Le prix du pack mensuel s’élève à 159€ HT. Comme chez iad, cela inclut des annonces en illimité sur LeBonCoin (dont 30% peuvent être remontées par mois) et SeLoger.
La formation de base dure 3 mois. Ensuite, les mandataires peuvent continuer d’étudier sur la plateforme en ligne, participer à des formations et échanger régulièrement localement avec les autres mandataires.
Quant aux rémunérations liées aux ventes des membres de l’équipe que vous avez formée, Safti ne communique pas les pourcentages exacts.
Propriétés-privées.com
Propriétés-privées.com est un réseau de mandataires en ligne fondé en 2006. Il existe deux packs pour débuter sa carrière : le Starter à 69€ HT par mois ou 690€ HT par an. Il comprend des publications en illimité sur SeLoger et LeBonCoin, mais la commission ne pourra pas dépasser 60%. Avec le pack Premium à 169€ HT par mois ou 1490€ HT par an, les commissions passent de 70% minimum à 90% avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 90 000€. En outre, le pack peut être gratuit si le chiffre d’affaires annuel atteint les 39 000€ HT.
Le système de parrainage diffère ici de la plupart des autres réseaux. En effet, vous touchez une prime de 300€ HT lors de la première vente de votre filleul. C’est la cooptation. Le parrain accompagne son filleul pour la signature de ses 3 premiers compromis de vente. Puis, des animateurs locaux et des coachs formés en interne peuvent aider les mandataires tout au long de leur activité. En outre, le réseau a plusieurs partenariats qui vous permettent de toucher des commissions sur des services ou des crédits immobiliers choisis et souscrits par vos clients.
Le parcours d’intégration se divise en 36 modules avec un suivi personnalisé. Puis, des formations en e-learning, en présentiel ou en visio-conférence sont ensuite proposées tous les mois.
Capifrance
Pour être affilié au réseau Capifrance, il faut payer 205€ HT par mois. Il existe toutefois 2 packs pour débuter :
- Le pack Welcome pour les personnes ayant décidé de se reconvertir dans l’immobilier. Il est à 49€ HT par mois pendant un an.
- Le pack Welcome pro pour les professionnels de l’immobilier à 99€ HT par mois pendant 6 mois.
Cela vous donne la possibilité de publier des annonces en illimité sur LeBonCoin et SeLoger, de posséder 15€ à 75€ par mois de crédit pour faire remonter des annonces sur LeBonCoin, ainsi que d’accéder à toutes les aides, formations, animation, etc. du réseau.
Les conseillers Capifrance perçoivent 70% de commission minimum sur leurs ventes et cela peut aller jusqu’à 100%. La particularité du réseau : les mandataires ne recommencent pas à 0 chaque année s’ils dépassent 100 000 euros de chiffres d’affaires : le palier atteint précédemment est pris en compte.
Les parrains reçoivent 4% du chiffre d’affaires de leurs conseillers. Capifrance a mis en place un système de création d’équipes, nommé Constellations, qui fait obtenir des grades aux membres. Ainsi, un leader gagne 6% du chiffre d’affaires des conseillers de son groupe et un team leader en gagne 4% de plus. L’échelonnement est limité à 3 niveaux.
Les formations, certifiées Qualiopi, comprennent un séminaire d’intégration intensif d’une semaine, des cours de perfectionnement puis de spécialisation possibles tout au long de la carrière.
EffiCity
Chez EffiCity, l’abonnement mensuel est de 189€ HT et de 69€ HT les trois premiers mois. Les annonces sont illimitées sur SeLoger, Leboncoin, A vendre à Louer, Figaro Immo & Logic-Immo, Ouest France et Paru Vendu. De plus, le mandataire peut consulter les indications d’affaires de sa zone géographique, la base d’environ un million d’acheteurs, les différentes plateformes d’aide et son compte personnel.
La rétribution minimum allouée est de 69% et atteint 79% à partir de 100 000 euros de chiffres d’affaires. Les rémunérations relatives aux ventes des filleuls, quant à elles, sont de 7% pour les filleuls de rang 1, 3% pour le rang 2, 1,5% pour le rang 3 et 0,5% pour le rang 4.
Si vous voulez intégrer EffiCity, 3 jours de formation à distance vous permettront d’acquérir les bases, suivis d’une session en groupe. Après avoir commencé votre activité, des cours juridiques et de perfectionnement vous seront proposés.
Grâce à notre article, vous avez toutes les clés en main pour comprendre le système MLM appliqué à l’immobilier et décider ou non de vous lancer. Il permet d’être récompensé pour vos ventes personnelles, mais aussi par celles de vos filleuls, dans une structure à plusieurs niveaux. Néanmoins, en rejoignant un réseau de mandataires, la motivation et la capacité à travailler de manière autonome seront les principaux moteurs de votre réussite.
Enfin, vous remarquerez que chacun des réseaux met l’accent à sa manière sur la formation. C’est en effet une étape indispensable pour performer dans l’immobilier. C’est pourquoi nous avons créé Le Campus Immo2, qui vous permet de vous former à votre rythme avec des cours intuitifs et passionnants
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