Découverte de Norban : l’agence qui se présente comme une marketplace

Lancé début 2019, Norban est l’une des premières sociétés hybrides suédoises qui se situe entre agence immobilière et marketplace. D’où sa présence légitime au Property Portal Watch de Madrid, salon dédié aux portails immobiliers. Son originalité est de s’appuyer sur le concept de pre-market, avec des fonctionnalités créées spécialement pour les vendeurs.

L’immobilier : un marché porteur, mais avec trop de points de friction

Cofondateur de Norban avec Per Hedenmark, Adrian Miller commence sa présentation en s’appuyant sur quelques chiffres. Selon lui, sur le marché suédois, seuls 6 % des particuliers font confiance aux agents immobiliers, tandis que 16 % sont prêts à recommander ceux avec qui ils ont déjà travaillé. On se retrouve donc en face d’un profond manque de confiance à l’égard des professionnels. 

Autre statistique problématique soulignée par le conférencier : 74 % des personnes interrogées ne savent pas à quelle agence s’adresser en cas de besoin. Ici, on est donc en face d’un problème de découverte et de notoriété des agences sur le marché. 

Un marché qui n’est pas au maximum de ses capacités

Pourtant, si 10 % des occupants suédois changent réellement de logement chaque année, 40 % d’entre eux, soit quatre fois plus, se déclarent prêts à déménager sans franchir le pas! Norban compte cibler ce fort potentiel avec le lancement de sa marketplace : le client vendeur y télécharge une application, enregistre en ligne son bien en deux minutes sur le « pre-market » (marché de clients présélectionnés), agrémente celui-ci avec des photos et vidéos, puis passe en phase de test auprès des visiteurs. 

Quels sont les points de friction que Norban souhaite résoudre?

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