La situation actuelle de confinement montre aux agents immobiliers, s’il fallait une preuve supplémentaire, la nécessité de digitaliser leurs activités pour pouvoir travailler de partout. L’heure est au maintien partiel d’une activité, et surtout, à la préparation du retour à l’agence! La ligne d’arrivée est annoncée au 11 mai : voici quelques conseils pour utiliser au mieux votre logiciel métier et anticiper la reprise de votre activité! 

Cet article vous est offert par La Boite Immo, société d’édition de multiples solutions numériques pour les professionnels de l’immobilier : logiciel de transaction, intercabinet, outils de visite virtuelle, etc. Ces tribunes nous permettent de partager avec nos lecteurs la vision de certains prestataires du marché immobilier.

Des fonctionnalités qui vous permettent de poursuivre votre activité 

Faire visiter à distance 

Grâce aux outils de visite à distance qui existent aujourd’hui, vous êtes en mesure, même confiné, de présenter des biens à vos clients. 

Certains logiciels immobiliers, comme Hektor, intègrent directement des outils de visite à distance, qui permettent de partager son écran et de présenter un ou plusieurs biens avec un système de visioconférence (Live Visit). Les outils de visite virtuelle connaissent également un fort engouement, la situation actuelle bousculant les habitudes du secteur et poussant à la digitalisation. 

C’est donc un bon moyen de conserver une partie de votre activité et d’être toujours proactif auprès de vos clients. Si cette visite virtuelle ne remplace généralement pas une visite classique, cela permet néanmoins de faire une présélection des biens, que vous pourrez faire visiter à la reprise de l’activité. C’est donc un moyen efficace de faire le tri en amont, pour une reprise optimisée! 

Utiliser la signature électronique 

Cette fonctionnalité est devenue incontournable pour la profession, et absolument nécessaire dans le contexte actuel. Un véritable gain de temps, et d’argent, pour les agents immobiliers, acheteurs, vendeurs, banques et notaires! La législation s’est même assouplie du côté des notaires avec la crise sanitaire, les autorisant à faire signer à distance des ventes de biens. Une chose est sûre : le confinement pourrait fortement accélérer l’adoption de la signature électronique dans l’immobilier. 

Travailler ses annonces de biens

Pourquoi ne pas profiter de cette période plus calme pour renouveler vos annonces? On sait combien cette tâche peut être fastidieuse! C’est pourquoi, chez La Boite Immo, nous avons intégré l’outil Deep Flow Realty dans Hektor : il génère automatiquement une annonce optimisée pour Google, de 300 caractères, avec une syntaxe et une orthographe parfaites! L’outil génère également une seconde description réservée à l’export sur les portails, et évite ainsi le duplicate content.  

Gérer les contacts entrants

Les particuliers, confinés également, sont plus disponibles. Ce temps passé à la maison, c’est aussi pour eux l’occasion d’effectuer des recherches plus approfondies. Il y a donc de fortes chances pour que les demandes continuent d’arriver, et il faut donc prendre le temps de traiter et de qualifier les demandes de contacts entrants. 

Que les demandes soient en provenance de votre site Internet ou de vos différents portails, vous les retrouvez directement dans votre logiciel. Il faut alors qualifier au mieux la demande, en reprenant contact pour identifier avec précision le profil de l’acheteur, sa capacité financière, et d’autres détails sur sa recherche. Dans Hektor, l’agent immobilier peut, en 1 clic, transformer le lead en contact et envoyer une sélection de biens, grâce aux rapprochements automatiques, par email ou SMS. 

Préparez la reprise de votre l’activité

La levée partielle du confinement a été annoncée pour le 11 mai. Une bonne nouvelle pour les acheteurs dont les projets ont été mis sur pause, mais aussi pour les agents immobiliers, qui vont doucement reprendre le chemin de l’agence : les visites, les signatures chez les notaires et le marché du crédit immobilier vont être relancés. 

L’optimisation de ses bases de données

Une base de contact, ça se travaille! Et cette période de confinement peut servir à faire le tri dans vos contacts. Procédez par étape : pourquoi ne pas faire un tri chronologique, en reprenant vos plus anciens contacts? Décrochez votre téléphone pour mettre à jour les informations manquantes, ou susceptibles d’avoir changé depuis. Vous aurez sûrement la bonne surprise de découvrir que d’anciens contacts ont désormais de nouveaux projets sur lesquels vous serez à même de les orienter. Vous pouvez également prévoir une communication par email, ou SMS, afin d’identifier les contacts dormants.  

La formation pour garder le rythme

Pour la période qui vient de s’écouler et pour les semaines qui s’annoncent encore, la formation de vos équipes est un aspect à ne pas négliger. Non seulement elle permet de vous perfectionner sur vos outils et de maîtriser certaines fonctionnalités, mais elle permet surtout de conserver les bons réflexes et méthodes de travail, en solo ou en équipe. 

Le logiciel Hektor inclut des formations gratuites et illimitées : les programmes sont régulièrement mis à jour en fonction des évolutions et nouveautés. Si elles ont été formées tout au long du confinement, les équipes n’en seront que plus efficaces une fois de nouveau sur le terrain! 

L’intercabinet : travailler ensemble pour accélérer la reprise

Beaucoup d’agences indépendantes risquent de se sentir seules et désarmées lors de la réouverture des agences. Plus que jamais, la collaboration sera un levier supplémentaire à la sortie de crise. En partageant des mandats en cours, et en mettant ainsi en commun leurs données, les agents immobiliers maximisent leur visibilité et leur potentiel de vente. Les utilisateurs d’Hektor peuvent s’appuyer sur leur réseau Interkab pour multiplier leurs opportunités de business et sortir au plus vite de cette crise, dès la reprise de l’activité.  

Interkab Laboiteimmo Intercabinet Marketing Immobilier Covid

La Boite Immo n’a pas attendu la crise sanitaire pour développer des outils qui suivent les agents immobiliers, quel que soit l’endroit où ils se trouvent! Accessible de partout en full web, et sur son appli mobile, votre logiciel métier Hektor vous accompagne dans le maintien et la reprise de votre activité (visites à distance avec Live Visit, signature électronique, gestion des demandes entrantes, de vos bases de données…). Pour plus d’informations, contactez nos équipes!

Cet article concerne La Boite Immo (Création site internet immobilier, Référencement immobilier, Médias immobiliers, Adwords immobilier, Intercabinet).