C’est intéressant pour les professionnels de l’immobilier de voir l’importance grandissante de l’aspect géographique pour le moteur de recherche. Après le référencement et les résultats de recherche, c’est le réseau social qui se voit intégré une fonctionnalité très localisée. De quoi s’agit-il ? Quels sont les changements prévus ? Quelle influence sur l’utilisation ?

Tout le monde connaît Google Adresse et son intégration à Google Maps. Il y a quelques temps, cela avait été intégré aux résultats de recherche ayant le nom d’une ville, commune ou région dans la requête, relayant ainsi les 3ème, 4ème et 5ème résultat au second plan. Et substituant le taux de clic aux deux premiers résultats.

Et bien Google continue son imbrication de Google Adresse dans tous ses outils. C’est aujourd’hui au tour de Google + de voir cette fonctionnalité ajoutée. MAis cela va bien plus loin que cela. Enffet, ce sont les pages Google Adresse qui sont complétement refondues.

La refonte des pages Google Adresse

Si vous faites une recherche locale du type « Agence immobilière Toulon », vous verrez que sur l’encart de droite, Google Maps est réellement mis en avant, en plus des résultats de recherche.

Vous êtes alors redirigé vers Google Maps. Mais, si vous cliquez sur une entité commerciale, ce n’est plus sur Google Adresse mais bien sur Google plus que vous êtes redirigé.

Cette présentation permet de mettre en avant les photos, les commentaires et surtout de tout partager sur le réseau social (et pousse évidement à la création de compte). Cela devrait créer un maximum de trafic vers les pages Google plus et, au fur et à mesure, on devrait voir naitre de nouvelles fonctionnalités sociales autour de l’ancien outil Google Adresse.

L’intégration de Google Plus Local

En effet, un petit onglet marqué « new » vient de voir le jour sur l’interface de Google +.

En cliquant dessus, on peut remarquer que même sur l’ordinateur, Le réseau social a identifié notre position. Cela est pareil sur le téléphone portable, et encore plus pertinent.

Le fonctionnement est très simple, Google affiche toutes les adresses à proximité (avec une plus grande partie de restaurants qui sont les plus présents sur ce type de support). Ensuite, on couple avec un moteur de recherche basique permettant de trouver plus facilement ce que l’on cherche.

En tapant agence immobilière, on n’en trouve qu’une sur l’ile saint louis, et avec un commentaire négatif… d’où l’importance de satisfaire ses clients et de leur demander gentiment de le signaler à la toile.

On remarque donc qu’il y a des places à prendre. Et comme on le répète depuis un moment, plus vous vous y mettez tôt et plus vous récoltez des commentaires pertinents vite, plus vous aurez de chance d’apparaître dans les premiers résultats. Ainsi, vous créerez du trafic dans votre agence, via une recherche sur Google, sur Google Maps et maintenant sur Google Plus.

Bien entendu, Google plus est loin d’être un réseau social très utilisé. Cependant, toute la gestion de Google Adresse va passer sur « plus », il faut donc s’y habituer vu l’importance de la fonctionnalité « Adresse ». Surtout au vu de l’importance de l’OS « Android » dans les déploiements mobile.

C’est cette aspect qui est intéressant. Avec cette fonctionnalité, Google démontre bien sa prise en compte de la puissance du mobile pour les réseaux sociaux. Il ne me surprendrait donc pas de voir le moteur de recherche intégrer Google + en natif sur les téléphones portables. En deux mots, il deviendra indispensable d’utiliser Google plus si l’on souhaite utiliser un téléphone Android. Ce n’est qu’une projection mais le chemin à l’air tracé.

L’impact pour les agences immobilières

Bref, la vraie question est : « en quoi cela est important pour les agences immobilières ? ». Il y a plusieurs aspects :

–       Il est indispensable d’être sur Google Adresse. Déjà intégré à Google Maps et à la recherche, c’est maintenant le réseau social qu’il vient compléter. Cela permet d’être visible et donc de créer du trafic.

–       Contrôlez ce que l’on dit de vous. En effet, les Google Adresse peuvent être créé par n’importe qui et maintenant, les avis et commentaires sont accessibles plus facilement.

–       Faites le vite car sinon on vous prendra cette place qui pourra valoir chère dans quelques années. D’autant que cela prépare une sorte de « Adwords » mais pour les adresses Google. Apparaissez vite en première position pour ne pas avoir à payer plus tard.

–       Pensez internaute, et même mobinautes. Je vous explique ma vision ici :

Une personne recherche une bonne adresse d’agence pour se faire conseiller sur son bien. Il regarde sur Google ou sur Google plus et tombe sur votre adresse.

Première chose, il va regarder les avis.

Deuxième, votre site internet si vous l’avez renseigné (ce qui serait bien pour la crédibilité de l’entreprise). Mais, il faut absolument que le site soit optimisé mobile sinon l’expérience utilisateur sera mauvaise. Par contre, si vous y avez pensé, elle pourra être très bonne et , en plus d’être agréablement surpris, le prospect vous verra comme une agence qui va de l’avant et suit la tendance, connaît le marché et sait utiliser les outils pour satisfaire son client. L’accueil avec un sourire et un café suffira surement ensuite à transformer le client.

Bon, on a transformé le client. Mais on peut aller plus loin. Imaginons que l’arrivée sur le site  renvoi vers le téléchargement d’une appli mobile, cela permettrait de fidéliser le client, en plus. Et ses amis, si l’application est de qualité 😉

Qu’en pensez vous? Quelle est votre stratégie pour être visible sur localement sur Internet ?

à propos

Vincent Lecamus

Article rédigé par Vincent Lecamus

Passionné par l'innovation, Vincent est en veille constante pour dénicher les technologies et tendances qui vont impacter le secteur immobilier. Quand Vincent n'est pas occupé comme journaliste sur Immobilier 2.0, il développe de nouveaux projets entrepreneuriaux et coach des ... Lire la suite

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  1. Avatar
    Alexandre de Visites en Vues says:

    Merci Vincent pour cet article interessant. Pour ma part, ‘visites en vues’ est referencée depuis longtemps sur google Adresse et sur Google plus.
    Il est très important en effet de prendre sa place et vite sur ce reseau social. La mise en avant sur google est évidente.
    Les avis sur google Avis sont aussi très importants. Nous envoyons des mails à nos clients afin qu’ils nous disent ce qu’ils pensent de notre agence. Là encore, Google met en avant les Avis.
    La e-reputation va prendre de plus en plus de place sur Google.