[Étude] 6 conseils pour améliorer votre taux de closing au téléphone et en rendez-vous

HubSpot, une société qui propose des solutions CRM, a réalisé une étude sur plus de 25 000 appels passés par des services commerciaux. La société a analysé ces conversations afin de dresser un portrait des éléments qui permettent effectivement de conclure une vente. De quelles façons aborder la question du prix? Quels sont les éléments qui m’indiquent que le client est prêt à signer? Ou au contraire, que je suis en train de le perdre le mandat? Si l’étude de HubSpot s’est concentrée sur le phoning dans une perspective générale, les apprentissages que l’on retire s’appliquent directement à l’immobilier. Voici donc 6 conseils, chiffres à l’appui, qui vous permettront d’améliorer votre taux de closing lorsque vous avez un prospect au bout du fil. 

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