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Dans un précédent article, nous vous présentions le portrait de l’acheteur immobilier tel qu’il nous était décrit par Zillow dans le cadre d’une de ses études. Aujourd’hui, nous vous présentons la 2e partie de cette étude et nous nous intéressons aux caractéristiques des clients vendeurs. Qui sont-ils? Comment consomment-ils l’immobilier? Même si l’étude de Zillow porte sur le territoire américain, les apprentissages que l’on en retire sont utiles pour n’importe quelle zone géographique.
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- Les caractéristiques du vendeur : son âge, sa situation familiale et ses motivations;
- Comment les vendeurs trouvent et choisissent un agent immobilier, et comment adapter votre marketing en conséquence;
- Les attentes du vendeur vis-à-vis de l’agent immobilier.
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Bonjour,
Laissez moi humblement apporter une information complémentaire sur le commissionnement. Je suis agent immobilier (Realtor) et Business Broker en Floride également auteurs de quelques livres sur l’immobilier.
Tout d’abord, en ce qui concerne Zillow , très populaire auprès du grand public, il reste quand même une base de données pas toujours très fiable. Seules les informations provenant de la NAR (National Association of Realtors) sont considérées comme « solides ».
En ce qui concerne le taux de commission, voilà un exemple du manque de fiabilité de Zillow.
En liminaire, il est illégal de prononcer un taux moyen de commissionnement aux USA. Ce qui pourrait correspondre à une entente illicite entre les professionnels. La libre concurrence doit être appliquée pour permettre aux différents acteurs d’exercer leur pleine liberté de choix.
Maintenant il est vrai que les taux varient entre 5 et 10% pour une bien résidentiel et entre 8% et 12% pour un commerce.
Le taux de 3% qui est cité dans l’étude n’est utilisé que dans le cadre d’une moitié de commission. A ce jour, je n’ai encore jamais vu une transaction à 3%.
Je m’explique, dans la plupart des cas il y a deux agents qui interviennent lors d’une vente, un pour défendre les intérêts du vendeur et un pour défendre les intérêts de l’acheteur. Le taux de commission est fixé entre le vendeur et son agent. Si la vente est réalisée avec la collaboration d’un agent du coté de l’acheteur (la majorité des cas), la commission est partagée en deux.
Alors ce 3% ! Et bien sur ZILLOW, il y a non seulement les annonces des agents immobiliers mais aussi celles des FSBO (For sale by Owner, le PAP local). Les ventes réalisées entre particuliers « pures » sont quasiment anecdotiques. La plupart des ventes de particulier à particulier se font entre les membres d’une même famille et entre le propriétaire et son locataire.
Il y a deux schémas ou l’on peut retrouver un taux à 3%. Le premier si le FSBO se transforment en en vente par agents (80% des FSBO), commissions de 6% est divisée en deux (Oups c’est illégal ce que je viens d’écrire). Le second cas c’est si le propriétaire (il ne veut pas d’agent pour défendre ses intérêts ou il est agent lui même) accepte de recevoir les offres des agents acheteurs et il s’engage à lui payer une commission de 3%.
Dans la réalité peu, mais vraiment peu, d’agent acheteur travaille en direct avec le propriétaire. Les deux seuls cas où l’on peut voir ce schéma sont avec les jeunes agents qui « sautent » sur « tous ce qui bougent » et les rares périodes de Seller Market (Plus d’acheteurs que de Vendeurs)
Pour en terminer sur le taux de commission, le « standard » (Oups) reste 6% qui se transforme en 3-3 lors de la vente.
Zillow reste une bonne base de données pour les non professionnels mais est néanmoins à prendre avec un sens critique aiguisé car il n’a pas accès à l’ensemble des base de données des professionnels et il le dit lui même (en tout petit) sur la plupart des ces études.