FF2I : Ubiflow : décryptage du marché web-immobilier et des tendances à venir

Pour conclure le dossier spécial Forum FF2I 2010, voila un article sur l'intervention d'Ubiflow. Au programme : évolution des budgets publicitaires, internet et mobilité et un point sur les audiences. Nous remercions Ubiflow qui a écrit cet article pour sa newsletters et nous a permis de le reprendre sur Immobilier 2.0.

Ce dossier a été réalisé en reprenant de larges éléments de la conférence FF2I du 18 mars dernier et en particulier l'intervention d'Antoine Krier, président d'Ubiflow. Elle est complétée par des chiffres et points de vue issus des interventions de Médiamétrie et Google. Ubiflow, est un observateur privilégié des annonces immobilières : 20 personnes et déjà 10 ans d'expérience dans l'Internet immobilier, 2600 clients (dont 2 200 agents immobiliers) et la diffusion quotidienne de plus de 500 000 annonces sur plus de 130 portails. Ubiflow mène une veille professionnelle permanente sur Internet, Immobilier, Commerce, Presse, Hyperlocal en France et à l'international.

2009 : les faits marquants

– L'évolution des budgets publicitaires s'accélèrent

Le graphique ci-dessous traite du marché américain. Si nous n'avons pas encore les chiffres pour la France, nous savons qu'ils sont très proches. Ces chiffres montrent une érosion des marchés publicitaires de tous les « vieux médias ». Seule la publicité sur Internet a connu une croissance. La crise financière a bien sûr accéléré la bascule et la presse, en particulier locale et de petites annonces, en fait les frais avec des reculs de plus de 20 %.

En France, la situation a été particulièrement difficile pour les journaux de petites annonces. SPIR le leader (logic-immo, top annonces,…) annonce une perte de 90 millions d'euros environ. Le Groupe SudOuest (qui édite Reflex Immo) annonce une perte de l'ordre de 20 à 25 millions d'euros, essentiellement pour sa branche petites annonces. Pour 2010, la question est de savoir si le mouvement va s'amplifier ou si le fond est touché… Dans tous les cas, une stratégie Internet efficace va être déterminante pour la survie de ces médias.

– Internet en mobilité

Dans la dynamique inverse, 2009 a vu également l'arrivée en force de l'accès à l'information et la publicité en mobilité. Faites le petit test suivant :

1. Quel est l'appareil mobile le plus utilisé pour accéder à Internet ? a – blackberry b – android c – iPhone
2. Combien existe-t-il d'utilisateurs d'Internet 3G en France ? a – 15 millions b – 30 millions c – 50 millions
3. D'après Morgan Stanle, le trafic mobile va excéder le trafic internet dans a – les deux ans b – les cinq ans c – les dix ans
4. Combien d'applications sont disponibles pour l'iPhone ? a – 20000 b – 70000 c – 170000

Réponses : 1c-2a-3b-4c De 2000 à 2007 les opérateurs Télécom organisaient l'accès au contenu… La téléphonie mobile avait beaucoup d'avance en Europe… mais les sociétés américaines de l'Internet se sont rendus compte du potentiel incroyable de cette nouvelle plateforme pour relayer le succès de l'Internet sur ordinateur. Depuis 2007, ce sont donc Apple et Google en particulier qui ont organisés l'écosystème avec en particulier les « Appstores » qui recensent les applications gratuites ou payantes par lesquelles les contenus sont principalement consommés. Pour l'immobilier, les services sont essentiellement des applications de petites annonces :

• Logic Immo
• Seloger
• Refleximmo
• Explorimmo
• …

Voir notre dossier les annonces immobilières sur Iphone (cliquez sur les images pour découvrir le descriptif de l'application et les commentaires des utilisateurs). Vous pouvez également découvrir des applications différentes : les outils Iphone pour les acheteurs et les vendeurs. Les pages vues par ce nouveau média se comptent déjà par millions au terme de quelques mois de disponibilité, soit entre 5 et 15 % de l'ensemble des consultations. Les utilisateurs plébiscitent certaines de ces applications qu'ils préfèrent à leurs équivalents sur Internet. Le leader Seloger est en tête mais avec un écart moins significatif que sur Internet… La mobilité va elle être le terrain d'une nouvelle bataille concurrentielle ?

Le point sur les audiences

– L'audience d'un média Internet est composé de :

Les chiffres d'audience publiés par les organismes certificateurs (Médiamétrie et OJD en particulier) sont très pertinents pour les médias qui les utilisent pour prouver leur force auprès de leurs clients annonceurs (agences immobilières et bandeaux publicitaires). L'agent immobilier bénéficie directement de la notoriété et des techniques de Webmarketing (« liens entrants ») du média (ce qui représente environ deux tiers des visites). Pour ce qui est de la visibilité (en majorité dans Google), l'agent immobilier doit comprendre que c'est la seule visibilité locale et concernant ses produits (maison, appartement ou terrain / location ou vente /…) qui compte. Pour connaître cette visibilité spécifique, Ubiflow a mis en place un indicateur prédictif de visibilité intégrant les produits à vendre et la géolocalisation. Les résultats sont tout à fait intéressants et prouvent qu'à l'échelon local les indices de visibilité sont différents de l'échelon national.

UbiScore « National pour les ventes dans l'immobilier »

UbiScore « Nantes toutes transactions immobilières »

Le modèle fonctionne très bien pour les sites ayant un équilibre dans les sources d'audience. Certains rares médias n'ont pas besoin de visibilité du fait de leur notoriété : le meilleur exemple est leboncoin (3 milliards de pages vues/mois). Grâce aux analyses de Google, nous pouvons savoir que si les principales requêtes des internautes concernent des noms de portails ou d'organisations professionnelles, il est primordial pour les professionnels de l'immobilier de fournir aussi des réponses aux très nombreuses requêtes géolocalisées et spécifiques (ex : « maison de campagne de 3 chambres avec cheminée »). Non seulement ces requêtes, qui constituent « une longue traîne » représentent des centaines de milliers d'internautes mais la qualité des réponses fournies améliorent le référencement de leurs annonces. Grâce à l'UbiScore, les agents immobiliers peuvent enfin découvrir les meilleurs portails au meilleur prix en fonction :

• des produits qu'ils vendent (appartements, maisons, neuf, locaux, luxe,…)

• des types de transactions (vente ou location en particulier)

• de leur zone de chalandise.

Voilà nous remercions la société Ubiflow de nous avoir permis de reprendre cet article. Je vous conseille vivement leur newsletters. Pour vous y abonner, rien de plus simple, vous n'avez qu'à remplir votre adresse email ci-dessous.

Sources : Ubiflow : http://www.ubimmo.fr/dossier-tendance-annonces-immobilieres-2010

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