Dans les 5 dernières années, tous les gurus des médias sociaux dans l’immobilier nous ont répété ceci : « La première chose que les particuliers font aujourd’hui quand ils recherchent un agent, c’est de chercher des avis clients en ligne. » N’importe qui d’entre vous qui a travaillé assez longtemps dans l’immobilier sait que ce n’est tout simplement pas vrai! Jeff Turner, le CEO nord-américain d’Immoviewer, était au Inman Connect pour nous révéler comment vos clients cherchent réellement un agent et comment vous devez envisager les avis clients pour qu’ils rapportent réellement de la valeur à vous et à vos clients.

SPÉCIAL NEW YORK REAL ESTATE CONNECT 2018

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  • La source #1 (et de loin) pour trouver un agent; 
  • Pourquoi, selon Jeff Turner, la recherche d’agent n’existe-t-elle pas;
  • Les questions que vous devez impérativement vous poser pour utiliser les avis clients à leur plein potentiel;
  • Les facteurs clés pour gagner la confiance de vos clients;
  • Les 4 étapes pour transformer vos clients en vrais fans.

la source #1 (et de loin) pour trouver un agent

Jeff Turner a enchaîné sur les conclusions d’une analyse de RealSatisfied sur 50 000 acheteurs et 50 000 vendeurs. Du côté vendeur, sans trop de surprises, 69 % d’entre eux ont choisi leur agent sur recommandation de leurs proches, ou ont décidé de recontacter la même agence avec laquelle ils ont fait affaire dans le passé.

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Vincent Lecamus

Article rédigé par Vincent Lecamus

Passionné par l'innovation, Vincent est en veille constante pour dénicher les technologies et tendances qui vont impacter le secteur immobilier. Quand Vincent n'est pas occupé comme journaliste sur Immobilier 2.0, il développe de nouveaux projets entrepreneuriaux et coach des ... Lire la suite