Facebook a récemment inauguré son système de chatbot par le biais de programmes capables d’échanger avec les prospects directement dans l’interface de Messenger. Nous avions consacré un article de prospective à l’impact de cette innovation dans le domaine de l’immobilier. Les premiers résultats ne se sont pas fait attendre, puisque le premier bot Facebook immobilier a vu le jour en Australie.

C’est le site immobilier Domain qui a frappé le premier avec ce bot. Les acquéreurs australiens peuvent désormais rechercher des propriétés directement depuis Messenger; le service propose même une recherche géolocalisée. Le bot permet également aux propriétaires de rechercher la valeur de leur bien en fonction des données du marché. Si, pour l’instant, le bot est introduit par ces deux fonctionnalités, il y a fort à parier que d’autres utilisations vont voir le jour. Les bots sont-ils sur le point de devenir les sites immobiliers de demain? En attendant la réponse, je vous invite à regarder la vidéo de présentation de ce bot juste ci-dessous : 

Et vous, quel est votre ressenti face aux bots? Est-ce que demain, toutes les agences immobilières auront le leur? Pensez-vous que l’avenir de la relation client se situe dans ces intelligences artificielles? Donnez-nous votre avis dans les commentaires! 

Débats et commentaires de la communauté

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  1. dominique@click-immo.com
    dominique@click-immo.com says:

    Super intéressant cet article ! Savez vous comment faire pour mettre en place un système de bot pour sa page facebook ?