Faites d’Instagram une vitrine efficace pour votre agence

Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs dans le monde, Instagram a pris le devant sur bon nombre de réseaux. Il se positionne à l’heure actuelle comme le grand favori des agences immobilières. Avoir une visibilité sur ce réseau social vous permettra de toucher une plus grande cible, dont une cible locale. Avec un panel d’outils empruntés à Facebook, Snapchat et TikTok, cette vitrine virtuelle vous permet d’exposer de manière convaincante vos biens immobiliers en vente ou en location. Il faut impérativement l’inclure dans votre stratégie digitale afin de toucher une audience plus large, communiquer sur votre image, et augmenter votre nombre de ventes. Mais comment faire de ce réseau une vitrine efficace, qui attire et qui convertit ? On s’est penché sur la question.

Cet article est issu de la formation Exploiter Instagram pour booster son business immobilier.
Elle est pilotée par Florian Mas.

Qui dit vitrine, dit visuel. Nous allons vous fournir ci-dessous toutes les clés en main pour donner aux utilisateurs l’envie de vous suivre !

1. Ayez un profil en béton

Commençons par le véritable commencement.

Le profil est l’espace décisif quant au taux de conversion des utilisateurs qui font un tour sur votre compte. Lorsqu’une personne passe par là, hésitant à cliquer sur le petit bouton « S’abonner », c’est bien la première chose qu’elle a sous les yeux. Votre profil doit représenter vos valeurs, mais aussi la valeur que vous apportez – l’humain est de nature égoïste, il a besoin que votre contenu lui soit utile.

Décortiquons ensemble les éléments du profil afin de l’optimiser :

La photo de profil

Que montrer ? Un beau paysage de votre localité, la façade de votre agence, votre logo, votre équipe ? Tout dépend de votre positionnement, et de ce que vous voulez mettre en avant : le côté humain et votre relation client, votre expertise dans votre ville, la renommée de votre agence, etc. Bien que la photo soit petite, s’il y a une exigence à laquelle elle doit répondre, c’est d’être d’excellente qualité !

Le nom

Vous n’avez pas à vous contenter de votre nom ou de celui de votre agence. Vous pouvez y ajouter votre particularité. Exemple : « Nom I Immobilier de prestige », ou votre ville, « Nom I Néo-agence ». Mettre ces informations d’emblée laisse plus de place à la bio, dont le nombre de caractères est limité.

La bio

La bio contient vos informations clés, ce que vous faites (vente, location, viager, conciergerie). Elle est indicatrice de ce qu’elle peut apporter à un potentiel client de votre agence. Mais ça ne suffit pas. Pour accrocher l’attention d’un utilisateur, elle doit indiquer ce que vous pouvez lui apporter, à lui, s’il suit votre contenu Instagram. Est-ce que vous lui faites découvrir des nouveautés de sa ville ? Est-ce que vous lui donnez des astuces pour rechercher un bien, pour l’obtenir, pour le rénover ? Eh oui, la concurrence est rude, il faut vous démarquer !

Le lien

Il peut renvoyer vers votre site Internet, ou vers un bien en particulier, selon vos besoins. Ne laissez pas de côté cette opportunité d’augmenter le trafic vers votre site.

2. Créez un calendrier éditorial Instagram

Maintenant que votre profil est soigné, il est temps d’entrer dans la partie stratégie et de créer un calendrier de contenus pour votre compte Instagram. Répertoriez 4 à 7 catégories de posts en rapport avec votre activité immobilière et qui seraient susceptibles de plaire à votre public cible.

Par exemple, si vous faites de la location et que votre zone de chalandise est Nantes, vous pouvez publier des contenus sur les activités étudiantes à faire à Nantes, et présenter des biens qui leur permettront d’obtenir cette vie au quotidien.

Votre ligne éditoriale ne doit surtout pas se concentrer sur comment refiler tous vos biens à votre communauté : votre site Web et les portails sont là pour ça. Bien sûr, vous pouvez y consacrer des posts (le but est bien de vendre !), mais concentrez-vous aussi sur du contenu attrayant, qui apporte de la valeur à votre communauté.

Cette étape est indispensable. Faites appel à un professionnel ou formez-vous dessus. 

Pour en savoir plus, nous y avons consacré un article disponible en cliquant ici.

3. Servez-vous des stories

Un outil avec lequel on n’est pas forcément à l’aise, et pourtant d’une forte utilité. Ce contenu éphémère, qui reste en ligne 24 h, vous permet de communiquer de manière informelle. Si une personne passe sur votre profil, vous pouvez être à peu près certain qu’elle y fera un tour afin de voir comment vous interagissez au quotidien avec votre communauté. Mais ne perdez pas de vue sa première utilité : générer de l‘engagement.

Cette stratégie est très importante, on la décortique d’ailleurs pour vous dans une formation que vous pouvez trouver à cet endroit.

Soyez créatif et réalisez des formats attractifs, originaux et impactants pour votre cible. Ajout de textes, de hashtags, de localisation, de GIF, de liens :  de nombreux outils sont à disposition pour dynamiser vos stories et inciter à plusieurs call-to-action de la part de vos abonnés.

4. Soignez votre feed

C’est la deuxième chose que voit un internaute en allant sur votre compte, juste après votre profil – il lui suffit de scroller. Le feed a donc plutôt intérêt à se montrer convaincant ! Les photos doivent avoir une qualité HD, avec un éclairage excellent, et un rendu impeccable. Elles sont carrées, au ratio 4:5. Vous voulez que votre feed ressemble à un tableau, ait un effet aesthetic, ou vous souhaitez y splitter une très belle image ? Canva est votre meilleur allié pour contempler le rendu avant post. Cette étape d’esthétisme est cruciale, au point que des graphistes en ont fait un métier à part entière. Vous pouvez envisager de faire appel à l’un d’eux, car la vitrine (qu’elle soit digitale ou physique) est l’incontournable d’une agence. Petit plus : les formats carrousel rapportent plus d’interactions et sont à privilégier.

La description non plus n’est pas à négliger ! Surtout la phrase d’accroche de votre post : saviez-vous que l’algorithme de l’application tient compte du nombre de personnes qui cliquent sur « Plus » (ou « Read more ») ? N’oubliez pas le call-to-action, notamment pour inviter à la discussion en commentaires. S’il s’agit d’un bien, ne donnez pas toutes les informations afin de nourrir la curiosité et pousser à vous contacter.

5. Les Reels, un autre moyen indispensable pour en mettre plein la vue

À l’heure actuelle, vous ne pouvez pas réfléchir à une stratégie Instagram en béton si vous n’y intégrez pas les Reels. Dans un souci de compétition avec TikTok, cette fonctionnalité est très chérie par l’algorithme.

Quelques petits détails techniques sur ce format vidéo, à l’heure actuelle :

–       Durée maximum : 60 secondes

–       Format : 9:16 (portrait)

–       Taille maximum : 4 GB

Alors que les posts normaux servent davantage à nourrir votre communauté (l’application vous permet d’atteindre une nouvelle audience par ce biais, mais se montre plus frileuse en la matière), les Reels constituent le format le plus mis en avant auprès de nouveaux publics. C’est là où votre reach peut battre des records. Boostez la visibilité de votre agence et servez-vous-en pour séduire des clients potentiels !

Là encore, il vous faudra une qualité de vidéo impeccable, une stratégie de hashtags (on vous a fait un guide complet à ce sujet, disponible ici), et une description tape-à-l’œil. Faites découvrir des biens sous leurs meilleurs angles, mais pas que. Vous pouvez inclure des Reels de présentation de votre équipe, de votre agence, de la journée type d’un agent, des conseils pour les personnes qui cherchent un bien (les tops ont la côte).

Choisissez avec précaution la photo de couverture de vos Reels, toujours dans une optique de donner envie lorsqu’une personne sur votre profil swipe du côté des vidéos.

Et si vous voulez en savoir plus sur les Reels, c’est par ici !

Vous avez désormais toutes les clés en main pour en mettre plein la vue aux utilisateurs qui passent par chez vous, être irréprochable visuellement, et optimiser votre taux de conversion.

Et pour ceux qui veulent se former :

Cet article est issu de la formation Exploiter Instagram pour booster son business immobilier.
Elle est pilotée par Florian Mas.